數(shù)字化轉型難邁出第一步,究竟難在哪里?

原標題:數(shù)字化轉型難邁出第一步,究竟難在哪里?

數(shù)字化轉型是一個“牽一發(fā)而動全身”的巨大工程,從哪里入手很有講究。

數(shù)字化轉型不是局部的,而是涉及企業(yè)整體的戰(zhàn)略轉型,有全局 和局部、宏觀和微觀、內部和外部的不同影響,需要進一步厘清和深刻理解。

數(shù)字化轉型是關乎企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略落地的關鍵之舉,也是毫無疑問的“一把手工程”,并非IT部門或其他部門領導的職責,必須由企業(yè)家本人或者企業(yè)管理層全體投入和全權負責,數(shù)字化轉型才有可能取得成功。

數(shù)字化轉型難點

一是企業(yè)領導人自己在數(shù)字化轉型中不下場,不參與,不學習,思維不變革;

二是把數(shù)字化簡單理解為上網(wǎng),而不是普遍的連接和打通。如果資源是單點的孤立存在,就算上了網(wǎng),依然是孤島;

三是企業(yè)不是從價值鏈全流程的每個環(huán)節(jié)出發(fā),一一梳理,考慮如何通過導入數(shù)字化,提升每一處的精益性、準確性、減少浪費,等等。而總是寄望通過外包商用某種技術去點石成金。這其實是不可能的;

四是把數(shù)字化當作某個部門和環(huán)節(jié)的事,而不是從思維、組織、流程、全價值鏈、日常工作等方面,讓數(shù)字化變成一種習慣。與此同時,企業(yè)負責數(shù)字化推進的部門和其他部門的對接有問題,不是一個語言體系;

五是企業(yè)往往不是真正站在用戶立場思考問題,并不真正重視用戶體驗。

數(shù)字化轉型的本質

數(shù)字化轉型的本質,是通過數(shù)字技術和數(shù)學算法先行切入企業(yè)業(yè)務流,形成智能化閉環(huán),使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程可度量、可追溯、可預測、可傳承,重構了質量、效率、成本的核心競爭力。

數(shù)據(jù)是這個閉環(huán)的基礎單位。但實際上,大部分傳統(tǒng)制造型企業(yè)信息化基礎薄弱,數(shù)字化進程中很快便會遇到各種問題。而其中很關鍵的一點是,他們原有的數(shù)據(jù)不齊、不準,系統(tǒng)帶病運行,甚至是沒有建立信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)散落在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。

數(shù)字化轉型如何尋求突破?

我們拿傳統(tǒng)企業(yè)來舉例看看,由于傳統(tǒng)企業(yè)沒有經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)化過程,所以,還是需要跟互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化的人溝通。

溝通的目的不是知道什么是數(shù)據(jù)化,而是,要知道數(shù)據(jù)化的優(yōu)點是什么。再根據(jù)自己公司業(yè)務的情況,公司目前遇到的問題,是不是需要使用數(shù)據(jù)化這個工具。

數(shù)據(jù)化不是目的,而是達到業(yè)務提升或者管理提升的工具。數(shù)據(jù)化既然是工具,那么怎么用這個工具。數(shù)據(jù)化思維,只是看板上面的數(shù)字,那是表層的數(shù)據(jù)化。他沒有辦法解決業(yè)務中的核心問題。所以,數(shù)據(jù)看板與展示之類的,那只是皮毛。數(shù)據(jù)也不是越多越好,數(shù)據(jù)不是越全越好。而是,最小投入的情況下,能夠解決面臨的問題的數(shù)據(jù)才是重要的。小步快跑,迭代思維,長期投入。

落地階段,必然會雞飛狗跳,各種沖突不斷。但是,優(yōu)秀的產(chǎn)品都是打磨出來的,給研發(fā)一點時間去進步。

要穩(wěn)住,總結一下就是:

1、聚焦業(yè)務問題,學會如何使用數(shù)據(jù)化這個工

2、人的溝通與意識統(tǒng)一的問題永遠大于技術本身的問題

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2021-09-27
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