原標題:盒馬打起了咖啡的主意
配圖來自Canva可畫
前些時候,“早C晚A”的話題沖上了高位熱搜。“早C晚A”原本指的是護膚的黃金搭配,在廣大網(wǎng)友們的二創(chuàng)下,“早C晚A”也被賦予了更多的新解釋。其中,最為常見的版本就是“早晨需要一杯咖啡(Coffee)提神,晚間則需要一杯酒(Alcohol)助眠”。這句話雖是調(diào)侃之言,卻也在一定情況上反映了絕大多數(shù)人的生活狀態(tài)。
現(xiàn)如今清晨喝一杯咖啡提神,已經(jīng)成為了絕大多數(shù)職場人的日常。隨著大眾對咖啡需求的不斷提升,咖啡這一巨大市場開始被引爆,并吸引了各路玩家紛紛入局。近日,有報道稱,阿里旗下的盒馬正式入局自營咖啡業(yè)務。
備受追捧的咖啡賽道
在新茶飲爆火出圈的同時,咖啡行業(yè)也迎來了新一波投融資熱潮。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年9月20日,我國咖啡行業(yè)發(fā)生融資事件18起,融資金額為56.9億元。除了投資相關(guān)咖啡企業(yè)之外,還有不少玩家親自下場布局咖啡業(yè)務,而咖啡賽道會引得各方頻頻加碼也是有一定原因的。
一方面,Z世代已經(jīng)逐漸成為消費主力軍,且Z世代對咖啡接受度良好。數(shù)據(jù)顯示,我國Z世代人口多達2.64億,約占人口總數(shù)的19%。隨著Z世代逐漸步入職場,其消費力、購買力也得到了進一步的提高。據(jù)凱度發(fā)布的《Z世代消費力白皮書》預測,到2020年Z世代人群將占據(jù)整體消費力的40%。
隨著消費主力軍發(fā)生變化,消費市場的話語權(quán)也發(fā)生更迭,這也意味著誰能抓住Z世代的心,誰就能在市場上擁有更多的主動權(quán)。據(jù)CBNData發(fā)布的《咖啡行業(yè)細分人群洞察》報告顯示,Z世代是咖啡消費的主力軍且增速最快。受到Z世代喜愛的咖啡,也自然而然地成為了各方重點加碼的領(lǐng)域。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)模式助推了咖啡行業(yè)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)普及之前,咖啡消費多數(shù)集中于線下。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及網(wǎng)購的日益流行,咖啡消費場景愈發(fā)多元,線上咖啡也實現(xiàn)了快速增長,再加上受到疫情這一黑天鵝事件的影響,以及消費者線上購買咖啡渠道的不斷完善,線上咖啡的熱度持續(xù)走高。
在眾多因素的共同作用下,咖啡行業(yè)得以實現(xiàn)蓬勃發(fā)展。據(jù)倫敦國際咖啡組織數(shù)據(jù)顯示,中國的咖啡消費正在以每年15%的驚人速度增長;據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國咖啡市場規(guī)模達到了3000億元,預計2025年中國咖啡市場規(guī)模將達到10000億元。
盒馬入局的深層邏輯
面對廣闊的咖啡市場,眾多行業(yè)巨頭紛紛涌入其中,試圖從中分走一塊蛋糕,阿里也不例外。而此次盒馬入局咖啡業(yè)務,或許還有其他方面的原因。
一方面,推出咖啡業(yè)務能夠進一步擴充盒馬的消費場景。近年來,盒馬在零售領(lǐng)域的動作不斷。比如,上線火鍋業(yè)務、升級旗下鮮花品牌、升級旗下酒水業(yè)務等等,而這一系列舉措都直接或間接地擴充了盒馬的消費場景,此次推出的咖啡業(yè)務也不例外。
相較于其他單品,咖啡的優(yōu)勢更為明顯。據(jù)極光調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有64.9%的消費者表示每周都會飲用咖啡,其中每周喝3-5次或者更多次數(shù)的人群占比為38.6%。隨著咖啡文化的日益流行,喝咖啡已經(jīng)逐漸成為不少消費者的日常習慣,而盒馬開設(shè)的咖啡門店,恰好能滿足此類人群的需求。
另一方面,咖啡業(yè)務能幫助其實現(xiàn)雙向引流。據(jù)悉,盒馬咖啡門店位于盒馬鮮生門店內(nèi)部,在前期階段有盒馬鮮生原本的流量作為加持,能帶動其咖啡業(yè)務的發(fā)展,為其咖啡業(yè)務賦能。再加上有盒馬品牌作為背書,其咖啡業(yè)務的發(fā)展也會更容易為消費者接受。
而咖啡消費人群與盒馬鮮生用戶人群的重合度也不盡相同,能夠互為補充。具體來看,盒馬鮮生的典型用戶為一二線城市的精英人群,其中男性占比達到了53.2%。據(jù)DATA 100《咖啡市場趨勢洞察報告》,我國一二線城市咖啡消費者中女性占比接近六成。對盒馬來說,開設(shè)咖啡門店既增添了新的消費場景,也能引來更多的新流量、實現(xiàn)雙向引流。
賽道強敵環(huán)伺
無論是單純看好咖啡行業(yè)所蘊含的巨大發(fā)展?jié)摿η皝矸质车案?,還是出于完善本地生活業(yè)務版圖的考量,咖啡領(lǐng)域都成為了盒馬嘗試的領(lǐng)域之一。但不可否認的是,隨著咖啡領(lǐng)域熱度的不斷攀升,咖啡行業(yè)的入局者數(shù)量也在不斷增多,而入局咖啡自營業(yè)務的盒馬也將面臨激烈的行業(yè)競爭。
首先,要同深耕已久的本賽道玩家展開競爭。以星巴克為例,星巴克雖是外國咖啡品牌,卻已經(jīng)在我國發(fā)展多年,有著深厚的積累。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,從2021年中國咖啡愛好者購買咖啡的品牌來看,星巴克憑借52.3%的占比居于前列。在門店方面,星巴克的中國門店數(shù)量已經(jīng)超過5000家,其打造的“第三空間”也滿足了咖啡愛好者們的社交剛需。與這類根基深厚的老牌玩家相比,盒馬咖啡并無太大優(yōu)勢。
其次,要面對來自咖啡新品牌的挑戰(zhàn)。隨著年輕一代逐漸成為咖啡消費主力軍,其對咖啡的需求也愈發(fā)多元化,新式的、具有創(chuàng)意的咖啡更受消費者歡迎,咖啡新勢力們在積極研發(fā)新品以滿足消費者多元化需求的同時,也在咖啡包裝上不斷創(chuàng)新,比如三頓半的Mini小罐裝設(shè)計、永璞的飛碟型包裝等。據(jù)CBNData發(fā)布的《2020線上咖啡市場消費者洞察報告》顯示,新式包裝的咖啡熱度攀升,消費規(guī)模提升超200%。
最后,還要和同為跨界選手的其他玩家進行角逐。隨著咖啡熱度的居高不下,不少其他行業(yè)玩家也聞風而來,涉足咖啡領(lǐng)域。比如,隔壁新茶飲賽道的巨頭喜茶、奈雪的茶都先后推出咖啡系列產(chǎn)品;老字號藥店同仁堂也發(fā)揮其優(yōu)勢,推出了養(yǎng)生中藥咖啡。面對眾多強手,盒馬后期將面臨的競爭壓力可想而知。
新領(lǐng)域前行不易
事實上,競爭僅僅是盒馬入局咖啡業(yè)務所要面臨的眾多挑戰(zhàn)中的一項。除了競爭之外,盒馬咖啡還面臨著其他的挑戰(zhàn)。
一來,咖啡行業(yè)同質(zhì)化問題嚴重。由于咖啡飲品的主要原材料是咖啡豆,且咖啡調(diào)配比例、制作流程也相差不大,這使得咖啡產(chǎn)品具有高度的同質(zhì)化問題。對消費者來說,摩卡、拿鐵等經(jīng)典咖啡系列雖然永不過時,但樂于嘗試新品的消費者數(shù)量也不在少數(shù),尤其是當價格相差無幾時,消費者們可能更樂意“嘗鮮”。因此,倘若無法規(guī)避同質(zhì)化問題的話,盒馬咖啡很難留住可選項眾多的消費者們。
二來,咖啡競爭主陣地向低線城市偏移,盒馬咖啡在低線城市并無太大優(yōu)勢。隨著一二線咖啡市場日漸飽和,下沉市場就成為了咖啡品牌們瞄準的新戰(zhàn)場。而盒馬咖啡所依托的盒馬鮮生,其門店布局大多集中在一二線城市。倘若盒馬決心在咖啡領(lǐng)域做出一番成就的話,下沉市場無可避免。而依托于盒馬鮮生門店的盒馬咖啡,在下沉市場的競爭力還稍顯不足。
就目前情況而言,盒馬咖啡還處于局部測試階段,僅僅在云南昆明開設(shè)了“盒馬咖啡”門店,至于其是否會面向其他地方推廣還未可知。但不可否認的是,即便盒馬的咖啡業(yè)務開始大范圍推廣,其面臨的挑戰(zhàn)依舊不少,而盒馬要想在咖啡領(lǐng)域做出一番成績,仍需不斷探索。
劉曠公眾號,ID:liukuang110
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