直播電商的公益下半場(chǎng)

原標(biāo)題：直播電商的公益下半場(chǎng)

11月4日晚，頭部主播李佳琦直播間迎來了一位特殊的嘉賓，她就是中國扶貧基金會(huì)留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目“童伴媽媽”的工作人員——羅應(yīng)鳳。羅應(yīng)鳳被邀請(qǐng)到李佳琦的直播間，希望借助李佳琦的力量，讓更多人關(guān)注留守兒童，關(guān)注公益寶貝。

實(shí)際上，做公益早已成為李佳琦直播間的日常。我們注意到，近年來，越來越多公益活動(dòng)從線下走向線上，在直播間里做公益，已然成為電商主播們共有的默契。

風(fēng)口上的直播行業(yè)，天然地成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，電商主播的公益事業(yè)也帶動(dòng)了越來越多的人投身公益。需要注意的是，做公益并非一日之舉，只有將公益事業(yè)扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處，才是更深層次的內(nèi)涵。

公益走進(jìn)直播間

這是直播電商的“黃金時(shí)代”。

近年來，我國直播電商市場(chǎng)交易規(guī)模增長迅速，根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示，2020年直播電商市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到12850億元，預(yù)計(jì)2021年交易規(guī)模將達(dá)到23500億元。隨著監(jiān)管的推進(jìn)，直播電商行業(yè)朝著合規(guī)化發(fā)展。美商社注意到，越來越多的帶貨主播加入到公益的行列中。

主播們做公益的形式十分多樣，最簡(jiǎn)單粗暴的就是捐款捐物。電商主播直播間最廣泛的公益形式是帶貨助農(nóng)。

在一些主播的直播間，公益助農(nóng)已經(jīng)成為直播的保留項(xiàng)目，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)過直播的宣傳迅速成為“網(wǎng)紅”，消費(fèi)者們以買代捐扶持當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶們，主播們則通過不收取傭金等方式做公益。

據(jù)美商社觀察，以李佳琦、羅永浩為代表的頭部主播，已將助農(nóng)直播列入日常的直播計(jì)劃中。以李佳琦為例，今年雙11期間，李佳琦直播間先后開展了近20場(chǎng)公益直播，助力非遺國潮、中華老字號(hào)走向大眾，并免坑免傭?yàn)榍嗪?、新疆、山西等省份直播帶貨?/p>

除了日常的公益助農(nóng)直播外，在特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，電商主播也在盡可能貢獻(xiàn)力量。日前，一年一度的中國進(jìn)口博覽會(huì)在上海開幕，李佳琦擔(dān)任本屆進(jìn)博會(huì)“進(jìn)博拓?fù)湫袆?dòng)踐行官”，現(xiàn)身上海國家會(huì)展中心，帶觀眾“云逛展”，直播全球好物。探館結(jié)束后，李佳琦搭檔央視記者王冰冰，直播助力“2021亞非好物”，帶貨阿富汗的松子。萬罐手剝松子上架后就被搶售一空，成交額突破千萬元。

通過直播的形式，主播們各顯其能，做公益的同時(shí)，也帶動(dòng)了良好的社會(huì)風(fēng)氣，影響更多的人積極投身公益事業(yè)。

做“自然”的公益

實(shí)際上，公益不是一場(chǎng)直播，也不是一場(chǎng)秀。與快節(jié)奏的直播不同，如何擅用自身優(yōu)勢(shì)讓公益落到實(shí)處，是主播們需要思考的課題。

頭部主播李佳琦給出的答案是，從自己擅長的領(lǐng)域出發(fā)，踐行社會(huì)責(zé)任。

此前他接受采訪時(shí)曾表示，他做公益的核心是基于這項(xiàng)公益活動(dòng)是否與自己的價(jià)值觀匹配、公益是否合規(guī)、能否真的創(chuàng)造價(jià)值、幫助到別人。于是，他將公益的視角轉(zhuǎn)向了扶貧、教育以及動(dòng)物保護(hù)。

基于他電商主播的身份，借助李佳琦直播間的窗口，李佳琦開展了多場(chǎng)公益直播，助農(nóng)產(chǎn)品遍及湖北、云南、福建、河南、黑龍江、新疆等十幾個(gè)省份，累計(jì)公益助農(nóng)銷售額早已超過一億元。

在教育方面，基于其母親李文利是教師的身份，他先后開展了天堂電影院等與教育類相關(guān)的公益項(xiàng)目。

比如，2020年12月14日，李佳琦、李文利攜手中國青少年發(fā)展基金會(huì)，共同前往湖南郴州市汝城縣探訪待援建希望小學(xué)。此前，李佳琦曾與中國青少年發(fā)展基金會(huì)聯(lián)手設(shè)立“李佳琦愛心基金”，在湖南、云南、廣西等多地援建20所希望小學(xué)，以改善農(nóng)村地區(qū)學(xué)校硬件基礎(chǔ)設(shè)施為起點(diǎn)，未來將持續(xù)關(guān)注希望小學(xué)學(xué)生素質(zhì)教育、身心健康等問題……

李佳琦的狗狗NEVER，從李佳琦成名前就一直陪伴在他身邊，所以他又將公益的又一個(gè)焦點(diǎn)聚焦于動(dòng)物保護(hù)。

早在2020年10月12日，李佳琦成為了北京愛它動(dòng)物保護(hù)保護(hù)基金會(huì)（簡(jiǎn)稱“它基金”）的“愛它大使”，跟隨流浪動(dòng)物救助車深入流浪動(dòng)物救助基地，參與救助流浪動(dòng)物等工作，帶動(dòng)更多人關(guān)注動(dòng)物保護(hù)事業(yè)，幫助解決流浪動(dòng)物這一社會(huì)問題。

同時(shí)，李佳琦為“它基金”捐款100萬，用于開展包括流浪動(dòng)物救助醫(yī)療車、飽喂計(jì)劃、絕育計(jì)劃、治愈計(jì)劃、溫暖計(jì)劃和脫單計(jì)劃、領(lǐng)養(yǎng)計(jì)劃在內(nèi)的流浪動(dòng)物救助公益項(xiàng)目，并推動(dòng)青少年教育、動(dòng)保立法等具體公益項(xiàng)目……

如今，李佳琦也在通過自身拓展公益的邊界。

今年上海時(shí)裝周，李佳琦直接將直播搬進(jìn)秀場(chǎng)，這場(chǎng)大秀將十幾個(gè)中國設(shè)計(jì)師品牌融合并創(chuàng)造了一個(gè)完整新形象，帶給現(xiàn)場(chǎng)和直播前千萬的中國觀眾，讓中國設(shè)計(jì)真正走到了大家面前；今年非遺日，李佳琦直播間又進(jìn)行了一場(chǎng)主題為“時(shí)尚琦遇 紋遺復(fù)興”的特殊直播，帶貨總值突破5000萬元，參與直播的品牌也將部分直播收益捐贈(zèng)給中國婦女發(fā)展基金會(huì)，用來幫扶困境家庭非遺手工藝女性的項(xiàng)目……

這些由生活引發(fā)的、自然流露真情的公益行動(dòng)讓不少人感動(dòng)。結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，做自己擅長的事，公益也就變得“自然而然”。

讓公益變得“可持續(xù)”

當(dāng)然，公益更重要的則是“可持續(xù)”，讓幫扶對(duì)象有所改變，能開出花、結(jié)出果。

去年以來，直播助農(nóng)的形式幾乎成了直播間的標(biāo)配，但一場(chǎng)直播只能帶動(dòng)一次銷售，如何讓幫助當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品建立自主走向市場(chǎng)的能力，則是一場(chǎng)價(jià)值更深遠(yuǎn)的公益助力。

實(shí)際上，許多主播在做的公益助農(nóng)背后，農(nóng)村電商存在眾多痛點(diǎn)問題亟待解決，比如農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，物流和售后服務(wù)的完善等，“一陣風(fēng)”式的帶貨后反而留下一地爛攤子。

美商社注意到，去年開始，李佳琦直播間的公益助農(nóng)行動(dòng)就不再拘泥于一場(chǎng)直播，而是轉(zhuǎn)向借助直播電商經(jīng)驗(yàn)幫助當(dāng)?shù)亟鉀Q農(nóng)產(chǎn)品直播電商化背后的“疑難雜癥”。

授之以魚，不如授之以漁。李佳琦不僅免費(fèi)為扶貧助農(nóng)產(chǎn)品帶貨，還為這些農(nóng)產(chǎn)品提供產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

在一次幫扶云南麗江苦蕎茶“女兒珍”品牌的助農(nóng)行動(dòng)中，李佳琦不僅將“女兒珍”苦蕎茶帶入直播間推廣，還幫助當(dāng)?shù)剡M(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造，讓產(chǎn)品更符合直播間的選品需求。李佳琦對(duì)“女兒珍”的產(chǎn)品包裝、定位、質(zhì)檢、售后等方面提出了許多建設(shè)性的建議。不僅產(chǎn)品價(jià)格賣得更高了，保質(zhì)期也比原先更長，即便不進(jìn)李佳琦直播間，產(chǎn)品也可以銷售出去。

這樣“長期主義”的公益，如今繼續(xù)在李佳琦團(tuán)隊(duì)的身上延續(xù)。做公益扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處，才是更深層次的內(nèi)涵。帶貨主播做公益的現(xiàn)象，也在影響到越來越多的人。正如李佳琦受到母親的耳濡目染，投入了很多精力做公益。

李佳琦和母親也表示，一個(gè)人的力量終究是有限的，他們希望能夠通過他們的行動(dòng)，帶動(dòng)更多人加入公益的行列，最終讓世界變得更美好，“用微光吸引到微光，共同集聚力量”。

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