原標(biāo)題:出海2.0時(shí)代,中國(guó)企業(yè)如何行穩(wěn)致遠(yuǎn)?
出海,如今已是中國(guó)企業(yè)的常態(tài)。哪怕面臨疫情和貿(mào)易保護(hù)主義帶來(lái)的種種不確定性,中國(guó)企業(yè)走出去的步伐依然愈發(fā)堅(jiān)定。
今年中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院報(bào)告就顯示,中國(guó)對(duì)外直接投資流量和存量連續(xù)四年穩(wěn)居全球前三,近八成中國(guó)企業(yè)將維持和擴(kuò)大對(duì)外投資意向,看好對(duì)外投資前景。
不僅如此,中國(guó)企業(yè)出海的邏輯也在悄然轉(zhuǎn)變。從物美價(jià)廉的各種制造業(yè)產(chǎn)品,到如今充滿科技色彩的各色智能制造產(chǎn)品,從偏傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大型央企到TikTok等互聯(lián)網(wǎng)新貴,中國(guó)企業(yè)在數(shù)字化技術(shù)的加持下,將優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈向海外國(guó)家延伸已是大勢(shì)所趨,從Copy to China到Copy From China,中國(guó)企業(yè)的影響力正在席卷全球。
正如亞馬遜云科技認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)上云出海正走向2.0時(shí)代,已經(jīng)從“數(shù)字化出海”轉(zhuǎn)向了“出海數(shù)字化”;并且,為迎來(lái)出海的新挑戰(zhàn),“全球化思考,本地化運(yùn)營(yíng)”正成為越來(lái)越多出海企業(yè)的共識(shí)。
中國(guó)企業(yè)出海新格局
近年來(lái),我們頻繁看到TikTok風(fēng)靡全球、小米與OPPO等手機(jī)品牌在海外獲得成功、虎牙與網(wǎng)易游戲等捕獲全球廣泛應(yīng)用、大型央企借助數(shù)字化完善全球化布局……明顯看出,中國(guó)企業(yè)出海迎來(lái)全新的格局:即由“數(shù)字化出?!焙汀俺龊?shù)字化”交織組成,數(shù)字經(jīng)濟(jì)屬性濃厚。
所謂“數(shù)字化出?!保T如像虎牙、TikTok、網(wǎng)易游戲、獵豹、德比軟件這些有著互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)屬性的企業(yè),它們積極利用數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)拓展海外市場(chǎng),吸引全球用戶的青睞;亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖直言:“這些企業(yè)與生俱來(lái)就有運(yùn)用云的優(yōu)勢(shì),可以通過(guò)云計(jì)算快速進(jìn)入到海外市場(chǎng)并提供敏捷服務(wù)。”
而“出海數(shù)字化”的群體更加龐大,大部分都屬于傳統(tǒng)企業(yè),圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)等維度,借助數(shù)字化技術(shù)開(kāi)啟海外業(yè)務(wù)的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新?!斑@些傳統(tǒng)企業(yè)將原有數(shù)據(jù)中心遷移上云,以方便其全球化的運(yùn)營(yíng)和管理,同時(shí)也更加便捷地服務(wù)客戶和提升用戶體驗(yàn)?!绷簬r補(bǔ)充道。
針對(duì)中國(guó)企業(yè)出海的趨勢(shì)變化,作為多年服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海的云服務(wù)商,亞馬遜云科技聯(lián)合中橋咨詢,基于多年的洞察和調(diào)研數(shù)據(jù),認(rèn)為中國(guó)企業(yè)出海2.0時(shí)代呈現(xiàn)出六大趨勢(shì):
出海地域從傳統(tǒng)的歐美已經(jīng)擴(kuò)展到南美、中東、非洲等領(lǐng)域;從勞動(dòng)密集型、資本密集型的產(chǎn)業(yè)出口到技術(shù)驅(qū)動(dòng)型和思維創(chuàng)新型,品牌先導(dǎo)型的升級(jí)之路,實(shí)現(xiàn)從量到質(zhì)的根本性的改變;新能源汽車強(qiáng)勢(shì)崛起;企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,比如企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關(guān)系以及協(xié)同辦公成為焦點(diǎn);中小企業(yè)出海嶄露頭角;從萌芽到成長(zhǎng),初創(chuàng)企業(yè)出道即瞄準(zhǔn)出海。
例如,不少國(guó)人對(duì)于企業(yè)出海還停留在大央企、大國(guó)企為主的階段。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)出海意愿極其強(qiáng)烈。中橋咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,計(jì)劃出海的企業(yè)中,中小企業(yè)占比高達(dá)65%,堪稱名副其實(shí)的助力。像能源汽車賽道,2021年我國(guó)新能源汽車出口同比大幅增長(zhǎng)305%,新能源獨(dú)角獸布局海外動(dòng)作頻頻。
又如,產(chǎn)品智能化也是中國(guó)企業(yè)出海的一大特色。中國(guó)企業(yè)正在加速?gòu)膭趧?dòng)密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口向技術(shù)驅(qū)動(dòng)型、思維創(chuàng)新性和品牌先導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。例如,TCL在海外160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品與服務(wù)中,在產(chǎn)品中融入智能已經(jīng)成為特色,讓TCL成功轉(zhuǎn)型為構(gòu)建“全球產(chǎn)業(yè)鏈”的全球化智能科技公司。
種種趨勢(shì)表明,中國(guó)企業(yè)出海正在迎來(lái)全新的格局,也進(jìn)一步帶來(lái)了全新的出海需求。如何避免那些看不見(jiàn)的坑、少交昂貴學(xué)費(fèi),如何找到靠譜的合作伙伴來(lái)降低出海的風(fēng)險(xiǎn),成為很多出海企業(yè)當(dāng)前最為急迫的需求。
對(duì)此,亞馬遜云科技觀察到,當(dāng)前中國(guó)出海企業(yè)有六大需求最為關(guān)注,為應(yīng)對(duì)出海的新挑戰(zhàn),“全球化思考,本地化運(yùn)營(yíng)”正在成為中國(guó)企業(yè)出海的共識(shí)。
出海六大新需求
如今,“走出去”已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)的共識(shí),但“立得住”和“走得遠(yuǎn)”才是關(guān)鍵。
亞馬遜云科技與中橋咨詢聯(lián)合推出的《中國(guó)企業(yè)上云出海趨勢(shì)洞察》調(diào)研報(bào)告顯示,中國(guó)企業(yè)出海當(dāng)前面臨著六大需求:
提升海外業(yè)務(wù)安全性并應(yīng)對(duì)各地區(qū)合規(guī)挑戰(zhàn);打造“全球業(yè)務(wù)一張網(wǎng)”;打造全球統(tǒng)一視角,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)海外本地化創(chuàng)新;推動(dòng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的智能化;打造智能物聯(lián)的全球業(yè)務(wù)平臺(tái);利用豐富的解決方案,應(yīng)對(duì)海外各地區(qū)涌現(xiàn)的新需求。
例如,以數(shù)據(jù)的合規(guī)性為例,這是所有中國(guó)企業(yè)當(dāng)前最為看重的。眾所周知,隨著數(shù)據(jù)成為最重要的生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為眾多企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,像智能營(yíng)銷、智能客服、智能助手等新產(chǎn)品、新服務(wù)均需要采用到大量的大數(shù)據(jù)、AI技術(shù),并且需要建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,但幾乎每個(gè)國(guó)家對(duì)于數(shù)據(jù)安全性要求都不盡相同,要想做到全球業(yè)務(wù)覆蓋,就必須了解每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)。
普華永道中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)及控制服務(wù)市場(chǎng)主管合伙人、普華永道亞太地區(qū)企業(yè)管治及內(nèi)部審計(jì)主管合伙人徐世達(dá)直言,安全合規(guī)是中國(guó)企業(yè)出海的第一要?jiǎng)?wù)。
又如,如今中國(guó)企業(yè)很多產(chǎn)品與服務(wù)都有著智能的屬性,對(duì)于出海而言,云化和智能化是不可獲取的,像手機(jī)廠商、車企、家電廠商都都有著強(qiáng)烈需求。中科創(chuàng)達(dá)執(zhí)行總裁鄒鵬程介紹:“中科創(chuàng)達(dá)在服務(wù)出海企業(yè)中,利用亞馬遜云科技全球的基礎(chǔ)設(shè)施和IoT服務(wù),幫助制造業(yè)企業(yè)快速構(gòu)建和部署起全球的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不僅符合全球各個(gè)地區(qū)的安全性合規(guī)要求,更是讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期大大縮短?!?/p>
再如,隨著全球?qū)τ谔寂欧藕凸?jié)能環(huán)保的重視,越來(lái)越多國(guó)家對(duì)于企業(yè)的ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)有著最新的要求,需要收集、傳輸、處理海量的碳排放數(shù)據(jù)。為此,中科創(chuàng)達(dá)攜手亞馬遜云科技,以及眾多合作伙伴打穿產(chǎn)業(yè)鏈,將整個(gè)碳達(dá)峰、碳中和的完整解決方案提供給不同的客戶。
針對(duì)中國(guó)出海企業(yè)的最新需求,亞馬遜云科技認(rèn)為精細(xì)化運(yùn)作是出海業(yè)務(wù)穩(wěn)步前進(jìn)的關(guān)鍵。在梁巖看來(lái),“全球化思考,本地化運(yùn)營(yíng)”正在成為越來(lái)越多中國(guó)出海企業(yè)追求的目標(biāo),這需要出海企業(yè)擁有全球化的視野,具備在全球范圍內(nèi)持續(xù)高效配置資源的能力,同時(shí)對(duì)海外各地區(qū)的認(rèn)知和了解,并用與當(dāng)?shù)刂贫?、法律、?xí)俗最適配的方式運(yùn)營(yíng)海外業(yè)務(wù),而云服務(wù)將成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳技術(shù)路徑。
六大能力,讓出海行穩(wěn)致遠(yuǎn)
毫無(wú)疑問(wèn),云計(jì)算是最近幾年中國(guó)企業(yè)出海的關(guān)鍵技術(shù)橋梁。
很簡(jiǎn)單,云服務(wù)商在全球的布局,可以迅速讓中國(guó)企業(yè)完成業(yè)務(wù)出海的布局和開(kāi)展,遠(yuǎn)勝過(guò)去傳統(tǒng)方式。加上云正在成為大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)融合的最佳載體,使得很多中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)能夠迅速借助云的力量得以實(shí)現(xiàn)。
作為中國(guó)企業(yè)出海的深度參與者,亞馬遜云科技無(wú)疑是所有云服務(wù)商中的翹楚。在梁巖看來(lái),亞馬遜云科技長(zhǎng)期耕耘形成的六大能力可以幫助中國(guó)企業(yè)出海行穩(wěn)致遠(yuǎn)。亞馬遜云科技這六大能力是:引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)、覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施、廣泛而深入的云服務(wù)、全球合作伙伴解決方案一應(yīng)俱全、成熟和豐富的客戶實(shí)踐、亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系。
梁巖表示:“亞馬遜云科技的計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析等云服務(wù)備受出海企業(yè)的關(guān)注,正在成為中國(guó)企業(yè)出海的首選?!?/p>
除了產(chǎn)品與服務(wù)之外,亞馬遜云科技希望支持國(guó)內(nèi)的合作伙伴也出海,成為亞馬遜云科技全球合作伙伴,不僅為中國(guó)企業(yè)出海服務(wù),更輻射到全球用戶群體。以商業(yè)咨詢和安全服務(wù)咨詢?yōu)槔?,這幾乎是所有中國(guó)企業(yè)出海進(jìn)入到一個(gè)新市場(chǎng)的必須做的事情。為此,普華永道與亞馬遜云科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,根據(jù)客戶的行業(yè)特性、商業(yè)環(huán)境進(jìn)行具體分析,打造體系性風(fēng)險(xiǎn)流程和管理的商業(yè)咨詢服務(wù)。
又如,中科創(chuàng)達(dá)在與亞馬遜云科技合作出海的過(guò)程中,利用亞馬遜云科技強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了研發(fā)效率、運(yùn)營(yíng)效率和溝通效率的提升,在業(yè)務(wù)思維和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面帶來(lái)極大影響,過(guò)去兩年實(shí)現(xiàn)了50%以上的增長(zhǎng)。
總體來(lái)看,在全球化不可阻擋的大趨勢(shì)下,出海正在成為中國(guó)企業(yè)的一道必答題,而云服務(wù)正在成為出海2.0時(shí)代的最佳技術(shù)路徑。隨著越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)走出去,亞馬遜云科技和廣大合作伙伴將有望持續(xù)完善相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù),為中國(guó)企業(yè)出海的行穩(wěn)致遠(yuǎn)保駕護(hù)航。
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