原標(biāo)題:智能家居下半場(chǎng):歐瑞博原生智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)或成破局之道
采寫/王紅霞
編輯/陳紀(jì)英
全屋智能的吸引力有多大?
為此,比爾·蓋茨付出的代價(jià)是數(shù)千萬(wàn)美元——位于西雅圖郊區(qū)的世外桃源2.0,可能是全球第一所堪稱全屋智能的別墅。
而早在1995年,比爾·蓋茨就在其所著《未來(lái)之路》中斷言,“在不遠(yuǎn)的未來(lái),沒(méi)有智能家居系統(tǒng)的住宅,會(huì)像不能上網(wǎng)的住宅一樣不合潮流?!?/p>
現(xiàn)在,如他所言,全屋智能大勢(shì)已成共識(shí),只是,如今的智能家居產(chǎn)品早已普惠化,歐瑞博推出的全屋智能基礎(chǔ)版新套餐,僅需999元。
大勢(shì)洶洶之下,行業(yè)高度內(nèi)卷。
繼歐瑞博2018年發(fā)布首款MixPad,打造“1+4+N(入口+4類基礎(chǔ)環(huán)境系統(tǒng)產(chǎn)品+N個(gè)生態(tài)產(chǎn)品)”的產(chǎn)品矩陣后,其他廠商相繼跟進(jìn),比如2021年華為發(fā)布的中控屏和“1+2+N”全屋智能解決方案、2022年小米發(fā)布的智能家庭屏10、海爾旗下三翼鳥發(fā)布的智家大腦屏和“1+3+5+N”解決方案。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從2022年3月起至今,智能家居各廠商共發(fā)布23塊智能屏。
同質(zhì)化之下,反內(nèi)卷變得緊迫,誰(shuí)能率先破局,誰(shuí)就可能突圍而上。
就在剛過(guò)去的5月18日,一直充當(dāng)創(chuàng)新先鋒的頭部玩家歐瑞博,在發(fā)布會(huì)上宣布了新的戰(zhàn)略方向,除了顏值審美依然在線的硬件新品外,還重點(diǎn)推出了獨(dú)立研發(fā)的原生智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)HomeAI OS 4.0。
歐瑞博創(chuàng)始人兼CEO王雄輝認(rèn)為,“科技美學(xué)將提升行業(yè)審美革命,操作系統(tǒng)將引領(lǐng)業(yè)態(tài)升級(jí),開啟全屋智能下半場(chǎng)”。
此舉如同向沉寂已久的市場(chǎng)投下一顆重磅之石,并且可能再次引領(lǐng)行業(yè)新趨勢(shì)。
行業(yè)內(nèi)卷,操作系統(tǒng)破局
實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化全屋智能的關(guān)鍵鑰匙是什么?在各廠商青睞智能屏?xí)r,智能家居語(yǔ)音中控屏原創(chuàng)發(fā)明者歐瑞博從手機(jī)、汽車行業(yè)得到了啟發(fā)。
在歐瑞博的設(shè)想中,房子如同手機(jī)、汽車一樣,是一體化空間,可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理,智能操控,甚至主動(dòng)洞察用戶需求,以及持續(xù)升級(jí),這才是真正的全屋智能。
復(fù)盤手機(jī)和汽車行業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn),2007年蘋果發(fā)布了iPhone,帶來(lái)顛覆性的手機(jī)體驗(yàn),終結(jié)了功能機(jī);2008年,特斯拉發(fā)布第一款電動(dòng)汽車,引領(lǐng)了智能電動(dòng)車的標(biāo)準(zhǔn)。
他們都憑借極具設(shè)計(jì)美感的外觀和其他友商無(wú)法企及的極致交互體驗(yàn),贏得用戶的青睞。前者要賴于審美品牌和技術(shù)能力,后者則來(lái)自于底層操作系統(tǒng)的支撐。
而無(wú)論是蘋果的iOS,還是特斯拉的汽車中控系統(tǒng),它們均放棄了原生安卓系統(tǒng),分別基于Unix和Linux的內(nèi)核,獨(dú)立研發(fā)出符合自己交互要求的操作系統(tǒng)。
歐瑞博想做的,正是智能家居行業(yè)的“蘋果”和“特斯拉”,為用戶提供一體化的極致全屋智能體驗(yàn),而其找到的那把關(guān)鍵鑰匙,就是全鏈路優(yōu)化的軟硬一體化——底層操作系統(tǒng)必不可少。
基于安卓系統(tǒng)進(jìn)行改良曾是“捷徑”,這也是智能家居行業(yè)不少玩家的選擇,歐瑞博早期也是如此。
但安卓系統(tǒng)的短板也顯而易見(jiàn)。
首當(dāng)其沖的是隱私安全。安卓系統(tǒng)難以杜絕安全隱患,一旦智能攝像頭等設(shè)備遭到黑客入侵,或出現(xiàn)其他技術(shù)漏洞,用戶數(shù)據(jù)和隱私就會(huì)遭到泄露。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2021年智慧家居趨勢(shì)報(bào)告》顯示,中國(guó)超過(guò)40%的消費(fèi)者把提升安全感,作為智能家居的首要考量因素。
其次,安卓系統(tǒng)功耗大的短板也頑疾難愈。時(shí)間一久,系統(tǒng)越慢,屏幕發(fā)燙。由此,發(fā)熱會(huì)影響設(shè)備壽命,增加用戶成本;溫度變高會(huì)影響到傳感器等部件的功能,比如無(wú)法精準(zhǔn)感知周圍的溫度、光線;三是安全體驗(yàn),墻面中控屏的發(fā)燙,會(huì)讓用戶產(chǎn)生可能漏電等擔(dān)心。
一位地產(chǎn)企業(yè)高管曾告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》,他們采購(gòu)的一批智能家居中控屏發(fā)熱嚴(yán)重,住戶入住后吐槽投訴不斷,“讓我們退貨,換個(gè)品牌?!?/p>
再者,安卓本是為手機(jī)場(chǎng)景而生,天然無(wú)法貼合家居場(chǎng)景的交互體驗(yàn)需要。
上述局限性決定了,安卓系統(tǒng)并非智能家居操作系統(tǒng)的最優(yōu)選。
另外,在中美關(guān)系趨冷后,華為在芯片和系統(tǒng)上雙雙受限的前車之鑒,也值得警醒,智能家居操作系統(tǒng)不能過(guò)度依賴安卓。
種種考慮之下,歐瑞博決定完全擺脫安卓,獨(dú)立開發(fā)一個(gè)專門針對(duì)全屋智能家居場(chǎng)景的原創(chuàng)智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。
為此,歐瑞博組建了200多人的團(tuán)隊(duì)——接近歐瑞博全員1/3的人力,耗費(fèi)三年時(shí)間挖空安卓,基于Linux微內(nèi)核,重寫500萬(wàn)行代碼,從系統(tǒng)內(nèi)核層、系統(tǒng)服務(wù)層以及應(yīng)用架構(gòu)做了全面優(yōu)化,打造出專為全屋智能而生的原生物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)——HomeAI OS 4.0。
根據(jù)王雄輝的介紹,這個(gè)系統(tǒng)一共申請(qǐng)了613項(xiàng)專利,其中350項(xiàng)是發(fā)明專利,硬核技術(shù)直接拉滿,而對(duì)原生操作系統(tǒng)的執(zhí)著,在國(guó)內(nèi),歐瑞博是獨(dú)一份兒。
掏空安卓,歐瑞博一枝獨(dú)秀“反內(nèi)卷”
目前,業(yè)內(nèi)智能家居操作系統(tǒng)主要分為兩類,一是同樣擺脫安卓的華為鴻蒙OS,二是其他大部分廠商所用的基于安卓底層的操作系統(tǒng)。
前者固然強(qiáng)大,但因其服務(wù)于手機(jī)、電腦、平板、電視、無(wú)人駕駛、車聯(lián)網(wǎng)等“泛”智能場(chǎng)景,難以針對(duì)全屋智能場(chǎng)景下的個(gè)性化需求,進(jìn)行“大動(dòng)干戈”的徹底優(yōu)化。而后者最大的問(wèn)題則是無(wú)法跳出系統(tǒng)變慢、屏幕發(fā)熱的底層頑疾。
對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),歐瑞博新發(fā)布的操作系統(tǒng)具備兩個(gè)特性:一是擺脫了安卓限制,徹底放飛;二是專注服務(wù)于智能家居場(chǎng)景,更聚焦更垂直。
如此大刀闊斧的“底層變革”,也將刷新歐瑞博終端用戶的體驗(yàn)和感知。
其一,更人性化、更細(xì)膩的智能交互。
目前,用戶對(duì)智能家居設(shè)備的語(yǔ)音控制,大多都需喚醒詞,多次操作需要重復(fù)喚醒語(yǔ)音助手,這不僅不符合自然語(yǔ)音對(duì)話方式,而且會(huì)帶來(lái)“這么麻煩,不如我走過(guò)去用傳統(tǒng)開關(guān)控制簡(jiǎn)單”的落差感。
而歐瑞博基于One Step 3.0技術(shù),實(shí)現(xiàn)了免喚醒功能,只需說(shuō)“關(guān)燈”或者“太亮了”就能精準(zhǔn)控制,實(shí)現(xiàn)自然流暢的人機(jī)互動(dòng)。
面對(duì)一個(gè)空間中多個(gè)智能中控屏響應(yīng)沖突的問(wèn)題,歐瑞博也花了一年時(shí)間解決,在就近喚醒3.0人機(jī)交互定位技術(shù)中,采用分布式混直分離聲源定位疊加多重噪音抑制,只喚醒離用戶最近的設(shè)備,防止多個(gè)設(shè)備“吵架”。
可以看出,在更人性化、更細(xì)膩的語(yǔ)音控制方面,歐瑞博確實(shí)下了功夫,僅語(yǔ)音控制技術(shù)就已拿下幾十項(xiàng)專利。
在主動(dòng)智能方面,HomeAI OS 4.0中的主動(dòng)智能引擎AISense3.0將基礎(chǔ)用戶場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)化后,全屋分布式的MixPad就能根據(jù)用戶所處的時(shí)間、空間識(shí)別需求,自動(dòng)執(zhí)行動(dòng)作,比如晚上6:00回家,自動(dòng)開主燈,但凌晨2:00回家,就只開小燈,免得打擾家人,而且上述動(dòng)作無(wú)需用戶預(yù)先設(shè)置。
另外,在對(duì)氛圍影響最大的光線方面,歐瑞博研發(fā)了Auto Light 自適應(yīng)調(diào)光技術(shù),能根據(jù)24小時(shí)外部陽(yáng)光的變化,自動(dòng)調(diào)整燈的色溫和亮度,提升舒適度。
其二,更安全、更穩(wěn)定、更便捷、更節(jié)能的連接。
普通無(wú)線連接方式存在網(wǎng)關(guān)單向認(rèn)證設(shè)備的安全漏洞,為了解決這個(gè)問(wèn)題,歐瑞博全鏈路在設(shè)備與網(wǎng)關(guān)之間設(shè)置了雙向認(rèn)證,如此可杜絕第三方竊聽的風(fēng)險(xiǎn)。
而在穩(wěn)定性上,HomeAI OS 4.0 研發(fā)了木星技術(shù)和章魚技術(shù),一方面將交互盡可能本地化,既避免了云端控制模式下的入侵可能性,又提高了交互效率;另一方面將藍(lán)牙、WiFi、Zigbee三網(wǎng)進(jìn)行融合,當(dāng)用戶WiFi出問(wèn)題,還可以使用Zigbee或藍(lán)牙信道,來(lái)確保連接的穩(wěn)定。
HomeAI OS 4.0還讓系統(tǒng)功耗大幅下降,根據(jù)歐瑞博的測(cè)試,以前基于安卓的設(shè)備CPU飽和運(yùn)行時(shí),溫度能高達(dá)50多度,現(xiàn)在基于HomeAI OS 4.0的設(shè)備最多25度左右,接近于正常的室內(nèi)溫度,大大延長(zhǎng)了設(shè)備壽命,解除了設(shè)備“發(fā)燙、爆炸”的痛點(diǎn)。
其三,既保證了軟硬一體的最優(yōu)化,又實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通的高度包容性。
沒(méi)有任何一家廠商能覆蓋所有智能產(chǎn)品,一個(gè)居住空間里也不可能只有一個(gè)品牌的產(chǎn)品,如果設(shè)備互聯(lián)互通的問(wèn)題不解決,用戶就只能選擇“站隊(duì)”,被迫綁定一個(gè)品牌,這在“以用戶為中心”的歐瑞博看來(lái),無(wú)法接受。
互聯(lián)互通的關(guān)鍵之一在于底層協(xié)議,HomeAI OS 4.0構(gòu)建的基于強(qiáng)霧模型的設(shè)備接入與交互引擎——Newton萬(wàn)物引擎,兼容了Zigbee、藍(lán)牙、WiFi、KNX等幾乎所有的物聯(lián)網(wǎng)通訊協(xié)議,尤其具有前瞻性的兼容了Matter協(xié)議。
截止到目前,歐瑞博已經(jīng)與全球300個(gè)品牌共同完成了第九次Matter的互聯(lián)互通測(cè)試,也將是全球第一批推出支持Matter協(xié)議產(chǎn)品的品牌,這為后續(xù)的生態(tài)大繁榮,打下地基。
目前,歐瑞博打造的HADC設(shè)備接入平臺(tái),還支持其他家居設(shè)備一站配置、多端同步、無(wú)代碼接入。
如此一來(lái),用戶在購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí)便無(wú)需顧慮品牌限制了,多品牌也能獲得“整齊如一”的協(xié)同體驗(yàn)。
新科技美學(xué):看起來(lái)美,用起來(lái)爽
全球建筑大師路易斯·巴拉干曾有句名言,“建筑是有情感的,建筑的生命就是它的美?!?/p>
而顏值一直是歐瑞博的強(qiáng)項(xiàng)。山寨發(fā)布會(huì)社群主理人陽(yáng)淼就因此“入坑”。
他告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》,兩三年前,他裝修新家時(shí),曾在歐瑞博和其他品牌間糾結(jié)許久,最終,因?yàn)椤跋萦陬佒怠边x了歐瑞博,“金屬質(zhì)感的外觀,簡(jiǎn)潔的線條設(shè)計(jì)深得我心”。
但像此次發(fā)布會(huì)這樣“大張旗鼓”強(qiáng)調(diào)科技美學(xué),將其與操作系統(tǒng)作為并駕齊驅(qū)的核心理念,且一口氣推出幾十款極具美學(xué)誘惑的新品,對(duì)歐瑞博來(lái)說(shuō)還是第一次。
歐瑞博的理念是,智能家居只有冷冰冰的智能還不夠,居住空間舒適體驗(yàn)的另一面,是家居美學(xué)。比如,新中式風(fēng)格的墻面上,嵌入了一塊工業(yè)科技感的屏幕,顯然不美觀不協(xié)調(diào)。
家居美學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)很樸素,單品高顏值不夠,應(yīng)與環(huán)境融為一體,展示不突兀的和諧之美,用王雄輝的話來(lái)說(shuō),智能家居要“像從墻面上長(zhǎng)出來(lái)一樣”。
為了讓產(chǎn)品融入不同風(fēng)格的居住空間,歐瑞博的新品支持不同配色、風(fēng)格的外觀選擇,比如,全球首款家居裝飾智慧屏MixPad 7 UItra,搭配了3種質(zhì)感和風(fēng)格:適配中式風(fēng)的胡桃木裝飾面、現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)的煙熏綠織物裝飾面、輕奢意式風(fēng)的流銀之鋁裝飾面,基本能涵蓋主流家居風(fēng)格;極簡(jiǎn)理性的巴赫系列智慧屏提供了4種經(jīng)典配色:香檳金、比利時(shí)銀、祖母綠、阿拉斯加白,除此外還支持22款配色定制服務(wù),滿足用戶個(gè)性化的裝飾需求;MixSwitch戴妃系列雙屏智能語(yǔ)音開關(guān),考慮到性別審美差異,搭配了全套莫蘭迪配色的外觀,為用戶提供選擇空間。
作為一個(gè)“不只是看一眼,還要與用戶持續(xù)交互”的硬件,看起來(lái)很美不夠,還要用起來(lái)爽。這背后是以用戶需求為導(dǎo)向的千百次的調(diào)試和優(yōu)化。
以MixSwitch戴妃系列智能語(yǔ)音開關(guān)為例,為了追求極致舒適的按鍵手感,歐瑞博首創(chuàng)了魔性淺坑按鍵,前后歷經(jīng)200多次的專業(yè)調(diào)校,才找到按鍵觸感、界面弧度等硬件交互細(xì)節(jié)的最優(yōu)解,而且這種優(yōu)化還在繼續(xù)。
不止智能屏和智能開關(guān),還有讓家居家裝靈動(dòng)活潑起來(lái)的燈光照明系統(tǒng)。
歐瑞博的哲學(xué)是自然。新品蒼穹燈系列能模擬陽(yáng)光穿過(guò)天窗形成的陽(yáng)光截止線,在HomeAI OS 4.0支持的精準(zhǔn)混光算法的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)接近藍(lán)天的混光效果。
而且與過(guò)去人造自然光必須用吊頂,只能在別墅等大空間才能安裝不同,歐瑞博創(chuàng)新性的把它變成了主燈,不需要吊頂就能安裝,為用戶減少限制條件。
審美無(wú)終點(diǎn),創(chuàng)新無(wú)極限,歐瑞博也在持續(xù)突破邊界。
決戰(zhàn)下半場(chǎng),布局全渠道,做大朋友圈
回看歐瑞博的十年跋涉,智能中控屏做對(duì)了,放棄單品路線、All in 全屋智能的戰(zhàn)略也對(duì)了,如今站在下半場(chǎng)的起點(diǎn),歐瑞博再次選擇一條尚沒(méi)人走的路:依托硬核科技美學(xué)疊加原生操作系統(tǒng),在前端為用戶提供“軟硬一體”的極致體驗(yàn),在后端為生態(tài)廠商提供互聯(lián)接入。
而歐瑞博的信心,來(lái)源于對(duì)宏觀環(huán)境的判斷和自身全方位的布局。
后疫情時(shí)代,宅經(jīng)濟(jì)興起,大眾智能家居消費(fèi)需求持續(xù)升級(jí)。
據(jù)IDC報(bào)告,2021中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量為2.3億臺(tái),同比增長(zhǎng)14.6%;預(yù)計(jì)未來(lái)五年,中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量將以21.4%的復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng),2022年智能家居市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)6515.6億元。
處于頭部的歐瑞博,水大魚大,也能成為紅利的最大受益者。2022年1~4月,盡管疫情兇猛,但歐瑞博整體銷售額相比去年增長(zhǎng)了130%。
獨(dú)行者疾,眾行者遠(yuǎn)。而在這條道路上,歐瑞博并非單打獨(dú)斗。
歐瑞博的終點(diǎn),也不是“一枝獨(dú)秀”一家獨(dú)大,而是廣交朋友,做大生態(tài)。
根據(jù)規(guī)劃,到2023年歐瑞博會(huì)至少接入100個(gè)全新的設(shè)備品牌,HomeAI OS也會(huì)開放給更多合作伙伴共同打造全屋智能家居場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)共贏共生,其中不乏索菲亞、東鵬、三菱等傳統(tǒng)行業(yè)巨頭。
歐瑞博副總裁童巍告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》,歐瑞博的目標(biāo)是做全屋智能操作系統(tǒng)和自己擅長(zhǎng)的新派科技美學(xué)產(chǎn)品,并專注思考如何讓用戶和接入到系統(tǒng)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)更好的交互?;诖四繕?biāo),未來(lái)歐瑞博智能產(chǎn)品矩陣的擴(kuò)充,也會(huì)從居住空間的交互與智能體驗(yàn)視角出發(fā)鏈接更多生態(tài)。
同時(shí)歐瑞博正在積極拓展全渠道,完成產(chǎn)品落地和用戶觸達(dá)。
據(jù)歐瑞博首席運(yùn)營(yíng)官李婧透露,目前歐瑞博線下體驗(yàn)店已有1000多家,而疫情這三年,也是歐瑞博開店增速最快的三年,僅2021年就新開800多家店,全部體驗(yàn)店中,80%已經(jīng)盈利,剩余門店也基本持平。
未來(lái)三年內(nèi),歐瑞博將繼續(xù)新增10000家線下體驗(yàn)店,來(lái)完成產(chǎn)品的落地和用戶的觸達(dá)。
而上述門店,不僅會(huì)銷售自家爆款單品,還會(huì)售賣接入操作系統(tǒng)生態(tài)的第三方產(chǎn)品,為用戶提供一站式的產(chǎn)品體驗(yàn)。
結(jié)語(yǔ)
歐瑞博以“硬核科技美學(xué)+原生操作系統(tǒng)”布局全屋智能下半場(chǎng),占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也在內(nèi)卷的行業(yè),找到新的突破點(diǎn),這不僅是歐瑞博自身進(jìn)化的重大臨界點(diǎn),也會(huì)是全屋智能家居市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中的重要里程碑。
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