小米的新常態(tài)

在老冀的上一篇文章《雷軍的哽咽：致小米終將逝去的青春》中，老冀下了個(gè)論斷：成立了5年零7個(gè)月的小米，如今可以跟過(guò)去說(shuō)再見(jiàn)了。

“而這一時(shí)刻的小米，其實(shí)也已經(jīng)開(kāi)始告別自己的青春期，從叛逆走向平和。如今的小米已經(jīng)不再能引領(lǐng)市場(chǎng)，但是仍然能夠憑借自己的韌性追趕上潮流；如今的小米也許不再那么個(gè)性張揚(yáng)，卻仍然能夠憑借自己中規(guī)中矩的表現(xiàn)考出一個(gè)好成績(jī)；如今的小米也許不再‘為發(fā)燒而生’，卻做到了‘讓每個(gè)人都能夠享受科技的樂(lè)趣’?！?/p>

換一句比較時(shí)髦的話，如今的小米已經(jīng)走進(jìn)了新常態(tài)。那么，新常態(tài)之下的小米都有哪些新的特點(diǎn)呢？老冀仔細(xì)琢磨了一下，大概有這么三大特點(diǎn)：

第一個(gè)特點(diǎn)：從發(fā)燒友到廣大人民群眾

如今在小米的很多發(fā)布會(huì)上，雷軍已經(jīng)不再特別強(qiáng)調(diào)“為發(fā)燒而生”這個(gè)最早的口號(hào)，而是每次都會(huì)提“讓每個(gè)人都能夠享受科技的樂(lè)趣”和“新國(guó)貨”這兩大概念。這也難怪，一家手機(jī)年銷(xiāo)量達(dá)8000部的公司，肯定不可能只是為了滿足發(fā)燒友這么個(gè)小小的人群了。

目前，在手機(jī)這個(gè)領(lǐng)域，小米其實(shí)已經(jīng)獨(dú)立發(fā)展出了四條產(chǎn)品線，如果價(jià)格從高到低分別是小米Note、小米、紅米Note、紅米。其中小米Note和小米手機(jī)主要還是面向發(fā)燒友這個(gè)人群，而紅米Note和紅米手機(jī)則面向更廣泛的年輕人群體，其銷(xiāo)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前者。

從價(jià)格體系上來(lái)看，紅米系列覆蓋了499/599/799/899元的價(jià)格，仍然是千元以下手機(jī)的王者。而小米系列的手機(jī)的價(jià)格分布則有些稀疏，其中小米4C/小米4兩大機(jī)型一起守住1299元的價(jià)格，再往上小米Note定價(jià)1799元，小米Note頂配2999元，老冀感覺(jué)小米在2000元以上的價(jià)格區(qū)間比較吃力，這在目前消費(fèi)升級(jí)的大背景下可不算是好事。

不過(guò)，鑒于未來(lái)小米將往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和電商服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，只要守住千元以下市場(chǎng)并大批量出貨，其實(shí)也就夠了。

第二個(gè)特點(diǎn)：從手機(jī)產(chǎn)品到電商服務(wù)

11月27日10點(diǎn)，剛剛發(fā)布的紅米Note3將會(huì)在小米網(wǎng)首賣(mài)，分布在國(guó)內(nèi)的22家小米之家也一起開(kāi)賣(mài)。小米總裁林斌在微博上透露，“米家貨品很全，包括紅米Note3高配版/金色版、小米平板2金色版都有貨”。

隨著小米在供應(yīng)鏈管理上的逐漸成熟，未來(lái)絕大多數(shù)的小米產(chǎn)品都不再需要通過(guò)搶購(gòu)的方式來(lái)售賣(mài)，而是會(huì)敞開(kāi)購(gòu)買(mǎi)。這也給小米的主要銷(xiāo)售渠道小米網(wǎng)提出了新的挑戰(zhàn)：過(guò)去小米網(wǎng)是一種脈沖式銷(xiāo)售模式，每周二搶購(gòu)的時(shí)候就會(huì)有巨大的流量和交易額，而平時(shí)的流量則相對(duì)較小。在后端的供應(yīng)鏈上，小米的備貨也很有節(jié)制，不會(huì)冒險(xiǎn)囤貨。

這種脈沖式銷(xiāo)售模式雖然有效地規(guī)避了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，卻在客觀上造成了小米手機(jī)“一機(jī)難求”的局面，給線下的非小米官方渠道提供了加價(jià)并獲取暴利的機(jī)會(huì)，卻給眾多消費(fèi)者一種非常不好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

如今采用開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)模式之后，老冀發(fā)現(xiàn)線上線下的價(jià)格已經(jīng)熨平，炒機(jī)的黃牛無(wú)利可圖，消費(fèi)者體驗(yàn)也有了很大的改善。

不過(guò)，這也讓小米網(wǎng)的壓力更加吃重。雖然小米選擇了入住京東和天貓緩解壓力，但是老冀判斷這僅僅是權(quán)宜之計(jì)。據(jù)老冀了解，小米內(nèi)部對(duì)參與今年雙11的冠軍之爭(zhēng)有了反思，認(rèn)為有些得不償失。

未來(lái)，小米網(wǎng)將會(huì)承載小米手機(jī)最大的銷(xiāo)售壓力，其實(shí)也不僅僅只是小米手機(jī)，小米網(wǎng)還將承擔(dān)小米路由器、小米電視這些產(chǎn)品的主渠道作用。與此同時(shí)，小米生態(tài)鏈企業(yè)的各種產(chǎn)品如小米耳機(jī)、小米手環(huán)、小米凈水器、小米空氣凈化器，等等，都將主要依靠小米網(wǎng)來(lái)完成銷(xiāo)售。所以說(shuō)，小米網(wǎng)在未來(lái)將承擔(dān)越來(lái)越重要的角色，而小米這家公司也許最終將蛻變成一家主打生活方式的電商。

第三個(gè)特點(diǎn)：從被別人模仿到學(xué)習(xí)別人

過(guò)去的小米依靠互聯(lián)網(wǎng)思維一騎絕塵，如今的小米被別人學(xué)習(xí)和模仿，乃至被超越。當(dāng)手機(jī)行業(yè)告別了春秋時(shí)代，轉(zhuǎn)向戰(zhàn)國(guó)七雄的時(shí)候，比拼綜合實(shí)力的時(shí)候也就到了。

僅僅只有線上優(yōu)勢(shì)，或者在營(yíng)銷(xiāo)上有勢(shì)能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。老冀發(fā)現(xiàn)，從今年開(kāi)始，小米已經(jīng)為全國(guó)的22家“小米之家”增加了銷(xiāo)售職能，開(kāi)始通過(guò)線下渠道出貨。這也說(shuō)明小米明白，僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)渠道，已經(jīng)撐不起如此大的盤(pán)子了。小米開(kāi)始向蘋(píng)果、向OPPO/VIVO學(xué)習(xí)線下門(mén)店的銷(xiāo)售和市場(chǎng)能力。當(dāng)然，過(guò)去只有線上經(jīng)驗(yàn)的小米能夠?qū)W到真功夫，還有待觀察。

老冀觀察到的另外一個(gè)現(xiàn)象，就是小米也在增強(qiáng)自己的硬實(shí)力，其中最重要的就是技術(shù)實(shí)力。前不久小米總裁林斌透露，截止到今年10月30日，小米已經(jīng)累計(jì)提出了3738項(xiàng)專(zhuān)利申請(qǐng)，當(dāng)然最終這些申請(qǐng)有多少能夠轉(zhuǎn)化成真正的專(zhuān)利乃至核心專(zhuān)利，還有待觀察。

另外就是老冀也獲悉，小米正在加緊研發(fā)自己的手機(jī)芯片，力圖早日實(shí)現(xiàn)核心元器件技術(shù)上的突破。

如今的小米，其實(shí)已經(jīng)放下自己的身段，虛心向傳統(tǒng)行業(yè)的卓越者學(xué)習(xí)。

不過(guò)，正如咱們政府正在努力適應(yīng)新常態(tài)一樣，如今的小米從上到下也正在努力調(diào)整自己的步伐，力圖適應(yīng)新常態(tài)的新節(jié)奏，到底能在多大程度上完成這次調(diào)整，也將決定小米未來(lái)到底能有多大的格局。

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