11月9日,北京國家會議中心,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶親手發(fā)布了三款YOGA新品,分別是全球最薄的酷睿i多模筆記本YOGA4Pro(YOGA900),全球首款內(nèi)置180度可旋轉(zhuǎn)微型投影儀的平板電腦YOGA平板3Pro,以及為移動應(yīng)用打造的可插拔二合一電腦MIIX4(MIIX700)。
YOGA家族再添新成員,YOGA的Logo也出現(xiàn)在筆記本的A面,這意味著YOGA系列已經(jīng)成為聯(lián)想的頂梁柱,并承擔(dān)起抵御移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊的重任。
從核心擴張最好的防守是進攻
我們先看看YOGA是如何誕生的?;仡欉^去,自從2007年蘋果發(fā)布了第一代iPhone之后,我們開始大踏步進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這個時代有個很大的特點,就是以iPhone為代表的智能手機異軍突起,越來越成為最主流的智能互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
更為可怕的是,智能手機和平板等移動設(shè)備開始大規(guī)模地侵襲傳統(tǒng)PC(臺式機和筆記本電腦)市場。自2012年以來,傳統(tǒng)PC市場出現(xiàn)了持續(xù)下滑,直到現(xiàn)在仍然沒有回升的跡象:根據(jù)知名市場調(diào)研公司Gartner的數(shù)據(jù),今年第三季度全球PC銷量同比降低7.7%,降至7270萬臺;另一家市場調(diào)研公司IDC則預(yù)測,兩家全球前十名的PC廠商將或被擠出市場。
而在過去20多年里,聯(lián)想一直都以傳統(tǒng)PC作為自己的核心業(yè)務(wù),并且將自己做到了全球PC的絕對老大。也正因為如此,聯(lián)想也將受到最大的沖擊。
所幸的是,聯(lián)想在傳統(tǒng)PC剛剛出現(xiàn)下滑的2012年就推出了YOGA。第一款產(chǎn)品是YOGA平板筆記本,它實現(xiàn)了“360度可旋轉(zhuǎn)屏”的經(jīng)典YOGA模式,開創(chuàng)了“多模筆記本”這個全新品類。它還引入了觸摸屏,讓用戶擁有與智能手機一樣的操控體驗。2013年,聯(lián)想再接再厲,推出了世界上第一個有“腿”的平板——YOGA平板,開創(chuàng)了“多模式平板”的全新品類。
在老冀看來,YOGA兩大系列產(chǎn)品(YOGA筆記本和YOGA平板)通過引入大量智能手機和平板的特質(zhì),既兼顧了傳統(tǒng)PC功能強大的特點,又在移動性和使用體驗上得到了很大的提升,因此一經(jīng)推出就獲得了用戶的一致好評。目前,聯(lián)想依靠YOGA系列,在多模移動設(shè)備這個自己開創(chuàng)的領(lǐng)域占據(jù)絕對的領(lǐng)先地位。
這么做有什么好處呢?老冀認(rèn)為好處多多。推出YOGA的第一個好處,當(dāng)然是幫助聯(lián)想成功地抵御住了智能手機和平板的進攻。俗話說,最好的防守就是進攻,YOGA在傳統(tǒng)PC與“智能手機+平板”之間構(gòu)筑了新的縱深防線。當(dāng)智能手機廠商殺過來的時候,聯(lián)想能夠憑借YOGA有效地抵御住他們的進攻;與此同時,聯(lián)想還能夠通過YOGA主動出擊,攻占智能手機的部分市場。
第二個好處就是通過YOGA,聯(lián)想做到了從核心擴張。管理學(xué)上有個經(jīng)典的理論,就是認(rèn)為任何企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)都不能離開自己的核心業(yè)務(wù),例如騰訊向外擴張不能離開即時通訊這個核心業(yè)務(wù),百度擴張則不能離開搜索。對于聯(lián)想來說,傳統(tǒng)PC是自己的核心業(yè)務(wù),如果要向外擴張,最好的辦法是緊靠傳統(tǒng)PC,共享聯(lián)想在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域強大的產(chǎn)品技術(shù)能力和供應(yīng)鏈資源,打有準(zhǔn)備之仗。
正是由于能夠從核心擴張,YOGA系列產(chǎn)品得以不斷地迭代和升級。2014年,聯(lián)想根據(jù)用戶的使用場景和需求,進一步打造了YOGA3Pro和YOGA平板2兩大精品。其中,YOGA3Pro采用了表鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)軸設(shè)計,能夠?qū)崿F(xiàn)360度翻轉(zhuǎn)。YOGA平板2則首次引入了投影功能,豐富了應(yīng)用場景。
以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心
不過,在老冀看來,YOGA的突破還不僅僅限于產(chǎn)品層面,更在于對聯(lián)想精神層面的改造。不知道大家是否注意到,在這次發(fā)布會上楊元慶換了更時尚的發(fā)型,穿了一身全黑的、酷酷的修身西服,演講風(fēng)格也更活潑,不時與臺下的粉絲互動。在發(fā)布后結(jié)束前,他還專門請來了YOGA超級粉絲、影視巨星黃曉明現(xiàn)身說法,并與黃曉明一起走到臺下與來自全國的粉絲互動,掀起了現(xiàn)場的高潮。
“我們過去是以產(chǎn)品為中心的公司,現(xiàn)在我們覺得我們應(yīng)該做一家以客戶為中心的公司,根據(jù)客戶的需求來開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售策略,客戶要什么我們就生產(chǎn)什么?!睏钤獞c認(rèn)為,聯(lián)想要打造符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的高品質(zhì)產(chǎn)品,就需要更多地傾聽用戶的聲音。
這次聯(lián)想新推出的三大產(chǎn)品,就是與用戶互動的結(jié)果。例如,在推出YOGA4Pro之前,聯(lián)想聽取了全球用戶多達25萬條的建議,發(fā)現(xiàn)用戶需要更強的性能,更長的待機時間,更好的散熱表現(xiàn)。于是,YOGA4Pro采用了聯(lián)想獨立研制的全球最小的酷睿i主板和全新一代英特爾酷睿i處理器,首創(chuàng)了雙金屬風(fēng)扇設(shè)計,并配備了大容量高密度電池,可綜合使用約9小時。
YOGA平板3Pro則首次把投影放到了卷軸中部,能夠隨著卷軸180度旋轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)了在更多情景和位置上投影的無障礙使用。
MIIX4(MIIX700)則是聯(lián)想研發(fā)的第四代MIIX產(chǎn)品,并且是首款搭配表鏈轉(zhuǎn)軸設(shè)計的可插拔二合一電腦。MIIX4(MIIX700)的支架轉(zhuǎn)軸可以在0-150度范圍內(nèi)任意角度自由支撐,觸控筆的靈敏程度達到了2048級壓感,是Surface的兩倍,完全可以當(dāng)成畫板使用。
“結(jié)合四代產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗,我們的每一類產(chǎn)品都針對不同客戶的需求。同時,通過和粉絲互動,對他們的建議進行收集、分類、排序,發(fā)現(xiàn)用戶的使用痛點,對產(chǎn)品進行改善。聯(lián)想以身作則,倡導(dǎo)與客戶接觸、以客戶為師的理念,從而打造出最符合用戶需求的產(chǎn)品?!睏钤獞c透露,其實聯(lián)想內(nèi)部有很多的創(chuàng)新型人才,他們提出的很多想法都做出了概念型產(chǎn)品,而到最后真正能夠上市的還不到10%。“我們每一款推出的產(chǎn)品一定是要最創(chuàng)新、最有市場吸引力的產(chǎn)品,這可能會扼殺一些創(chuàng)意,但對聯(lián)想樹立起創(chuàng)新的意識會有好處,我們希望能夠解決大企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新難的問題?!?/p>
不過,在老冀看來,以YOGA的成功作為起點,聯(lián)想創(chuàng)新的步子其實還可以邁得更大一些。例如,是否可以成立獨立的YOGA業(yè)務(wù)單元,保證更多的創(chuàng)新想法和產(chǎn)品能夠源源不斷地涌出?再比如,如果由于戰(zhàn)略原因,一些過于創(chuàng)新的想法在聯(lián)想內(nèi)部不能得到太多的資源支持,可否考慮給提出想法的員工投資并內(nèi)部創(chuàng)業(yè)?
總之,從這個角度來看,YOGA可謂威力巨大的爆品,一方面它給整個智能產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的沖擊,另一方面也在聯(lián)想內(nèi)部播下了創(chuàng)新的種子。有了YOGA,PC不老,聯(lián)想不老。
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