互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理能做好手機嗎?

隨著互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的崛起,傳統(tǒng)手機廠商中華酷聯(lián)的大格局已經(jīng)分崩離析,華為、小米、魅族、vivo、oppo的新國產(chǎn)手機品牌格局逐漸形成,而這個格局之外,周鴻祎的奇酷,羅永浩的錘子,還有樂視的超級手機等新興品牌也都保持著強勁的上升勢頭。國產(chǎn)手機市場一時成為了風(fēng)雨際會之地,互聯(lián)網(wǎng)大佬們的割據(jù)爭斗之所,而就在這其中,有一人卻是格外顯眼。周鴻祎,頭頂著“產(chǎn)品經(jīng)理”的光環(huán)竟然也一頭扎進了“造機”的大潮之中。起初,業(yè)內(nèi)很多人對此都有疑問,作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的他能做好手機嗎?而當(dāng)奇酷的旗艦機型真正擺在大家面前時,恐怕會有很多人會改變當(dāng)初的質(zhì)疑,周鴻祎也許會給國產(chǎn)手機市場帶來一絲意外的驚喜。

產(chǎn)品思維VS工匠精神

從手機的屬相而言,它依然屬于工具類,但就其目前功能而言卻已遠超工具范疇,互聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品的稱謂似乎已被廣泛接受。既然手機已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理做手機似乎就已經(jīng)具備了天然的優(yōu)勢。一個成功的產(chǎn)品經(jīng)理往往能精準(zhǔn)地把握用戶真正的需求痛點,而如今手機產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)重點其實就是要滿足用戶不斷變化的需求,這就是周鴻祎在做手機之前廣泛征求網(wǎng)民心目中最滿意的手機特征的真實目的,他就是想以產(chǎn)品經(jīng)理的角度去把握用戶對手機性能、外觀等方面的真實需求,進而把用戶的迫切需求實現(xiàn)在產(chǎn)品中。

工匠精神則不同,我的理解是具有工匠精神的人一定是自我封閉的,他只會全身心地沉浸在屬于自己的世界,努力地將一件事情做到極致。魅族的黃章就是這樣的人,羅永浩勉強也算吧,但兩者都為自己的工匠精神付出了慘重的代價。在黃章領(lǐng)導(dǎo)下的魅族盡管在產(chǎn)品設(shè)計、工藝上做到了極致,但卻在智能手機最需要發(fā)力占據(jù)市場的時刻選擇了猶豫,反而被小米以高性價比的策略一舉超越。至于羅永浩更是如此,以情懷關(guān)愛之名把自己的工匠精神發(fā)揮到了極致,以至于產(chǎn)品良品率極低,工藝復(fù)雜至難以量產(chǎn),這對一個手機制造企業(yè)來說簡直是災(zāi)難。產(chǎn)品經(jīng)理就不會犯這種低級錯誤,因為他首先考慮的是產(chǎn)品設(shè)計的可行性。

互聯(lián)網(wǎng)思維?關(guān)公門前耍大刀

這一波互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的崛起背后,一股標(biāo)榜“互聯(lián)網(wǎng)思維”的顛覆“奧義”暗潮洶涌,“去中心化”的電商銷售模式、廉價、極致用戶體驗等互聯(lián)網(wǎng)特征被移植到手機硬件產(chǎn)品的制造銷售之中,其實歸根到底還是圈地養(yǎng)羊拔羊毛的路子,最大限度地把手機用戶圈養(yǎng)起來,以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來獲取持久利潤。所以從這方面來看,我們就不難看出為什么雷軍能做出小米,并把小米真正打造成最成功的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的真正原因了。因為雷軍是真正“玩”互聯(lián)網(wǎng)的,懂互聯(lián)網(wǎng)。但如果拿他和周鴻祎在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成就相比,依靠免費策略一手在安全領(lǐng)域打下一片江山的周鴻祎無疑會占據(jù)上風(fēng)。

和雷軍相比,周鴻祎尚且占據(jù)上風(fēng),手機業(yè)內(nèi)那些高舉互聯(lián)網(wǎng)思維妄圖突圍的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,在真正成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面前,就不免顯的有些“關(guān)公門前耍大刀”了。我們就拿周鴻祎主導(dǎo)的奇酷手機旗艦版而言,它抓住了手機用戶三大痛點:

第一,手機安全問題。在過去的幾年內(nèi),發(fā)生了太多手機安全案例,用戶隱私泄露,財產(chǎn)安全遭受危險,安卓即將淪為第二個Windows。而這個時候奇酷依靠360在安全領(lǐng)域的專業(yè)背書推出的360 OS,徹底解決了用戶對于手機系統(tǒng)安全的擔(dān)憂。

第二,強大的拍照功能。奇酷手機的旗艦版采用了全球首創(chuàng)的彩色+黑白夜視智慧雙攝的配置,兩個1300萬像素攝像頭,以雙倍的進光量提升暗光條件下的拍照效果,實際進光量是iPhone 6的2.5倍。在兩個攝像頭中,彩色攝像頭捕捉色彩信號,黑白攝像頭負(fù)責(zé)識別細(xì)節(jié)輪廓,可以明顯提高拍攝細(xì)節(jié),此種設(shè)計目前還未在其他產(chǎn)品中出現(xiàn)過,拍出的照片效果直追單反。

第三,各種黑科技。隱私空間,指紋智鍵,雙微信,冷藏室,熱源追蹤,財產(chǎn)隔離系統(tǒng)等一些黑科技讓人目不暇接,不僅抓住并解決了用戶最切實迫切的需求,還提升了整個產(chǎn)品的辨識度,塑造了奇酷的特色產(chǎn)品形象。

這些是目前很多手機廠商所沒有注意到的,過于追隨蘋果,而喪失了自己的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品辨識度,甚至忽略了用戶的真實需求。就目前國產(chǎn)手機廠商的實力而言,一款產(chǎn)品如果能把一項功能做到極致已屬不易,盲目地和蘋果、三星等巨頭對飆,無疑自毀長城。周鴻祎就比較自知,在奇酷發(fā)布會上公開表示,所有說超越蘋果的產(chǎn)品都是扯淡。對于用戶而言,適合的才是最好的,抓住用戶的真實需求才是真的互聯(lián)網(wǎng)思維。

作為產(chǎn)品經(jīng)理的周鴻祎也有劣勢

周鴻祎在多個場合公開表示,自己在手機這塊業(yè)務(wù)上吃過虧也上過當(dāng),曾經(jīng)想過走捷徑搞特供機,結(jié)果以失敗告終。這其實暴露的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和硬件制造業(yè)之間的隔閡,一個人懂互聯(lián)網(wǎng),但不一定懂硬件,硬件的工業(yè)設(shè)計,工藝,生產(chǎn)流程,已經(jīng)供應(yīng)鏈體系是擺在目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型做硬件的一條鴻溝。周鴻祎也面臨著這樣的問題,這是他的劣勢之一。解決這個問題的途徑有兩個,一是周鴻祎自己深入硬件制造領(lǐng)域去摸索,但耗時太久;另外一個也是其選擇的一個,收購一個專業(yè)的團隊,讓他們?nèi)ソ鉀Q這些問題,實現(xiàn)自己的構(gòu)想。

收購團隊容易,磨合不易,但令人欣喜的是,大神和奇酷兩個團隊的契合度正不斷增加,對產(chǎn)品的理解正逐漸趨于一致。從奇酷目前推出且已經(jīng)開售的兩款手機:奇酷青春版和旗艦版來看,在硬件設(shè)計、工藝方面,用戶對其的評價不菲,產(chǎn)品做的相當(dāng)有誠意。這讓周鴻祎終于實現(xiàn)了從軟件行業(yè)邁向手機硬件領(lǐng)域的關(guān)鍵一步,也似乎在向業(yè)內(nèi)同行宣示,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也能做好手機。

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2015-10-16
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