文/李東樓(微信號:lidonglou)
最近一段時間,互聯(lián)網(wǎng)大巴創(chuàng)業(yè)火了,不僅媒體的關注和報道越來越多,而且還屢屢獲得投資。為什么互聯(lián)網(wǎng)大巴今年才火?火爆背后還存在哪些挑戰(zhàn)?未來將如何盈利?東樓不妨來全面分析解讀一下。
互聯(lián)網(wǎng)大巴為何現(xiàn)在才火?
相比打車、租車和拼車,互聯(lián)網(wǎng)大巴無疑是“慢熱”的。而互聯(lián)網(wǎng)大巴之所以現(xiàn)在才火應該是天時、地利、人和互相作用的結(jié)果。
首先來說“天時”。一個不爭的事實是,互聯(lián)網(wǎng)+出行領域是最近幾年最為火爆的創(chuàng)業(yè)方向,此前在打車、拼車、租車等領域更是競爭激烈。而互聯(lián)網(wǎng)大巴的創(chuàng)業(yè)公司大多在近一兩年才成立,但已獲得資本市場的認可。5月嗒嗒巴士獲得3700萬A輪融資,6月份嘟嘟巴士獲得1200萬投資,7月份巴哥駕到獲得資金+大巴車輛的千萬級別投資,而滴滴打車在7月底宣布5億元高調(diào)進入互聯(lián)網(wǎng)大巴領域,更是能夠快速催熟這一市場,互聯(lián)網(wǎng)大巴的爆發(fā)時機已經(jīng)到來。
其次再來說“地利”。相比打車、拼車等其他互聯(lián)網(wǎng)個人用車服務,“巴哥駕到”創(chuàng)始人周棟認為,互聯(lián)網(wǎng)大巴是多人或集體出行,涉及到大巴資源調(diào)配、人員協(xié)調(diào)、運維及服務,這顯然是一塊更難啃的骨頭,并不容易快速復制和擴張。這也是即使如滴滴,也首先只在北京試點的原因。比如,如何判定上班族居住區(qū),如何設置接車點?具體在哪個點可以停車?企業(yè)聚集區(qū)在哪些位置?如何正確設計站點線路,讓乘坐時間更短、更效率?都需要進行調(diào)研、合理設置與規(guī)劃。
一個令人尷尬的現(xiàn)象是:互聯(lián)網(wǎng)大巴公司在初期開通路線后也不急于公布,而已公布出來的路線通常都是已經(jīng)很明朗和很熱門的路線。以巴哥駕到南京為例,作為大本營,很早開始深耕南京市場,后續(xù)有幾家進入,通常巴哥駕到剛規(guī)劃開通不久的新路線,就會有其他競爭對手在同一個站點,開同一條路線。這就導致很多互聯(lián)網(wǎng)大巴創(chuàng)業(yè)公司在之前都比較低調(diào),全部都是立足于本地默默的進行線路的規(guī)劃和開拓。
因此,與此前互聯(lián)網(wǎng)打車軟件的創(chuàng)業(yè)公司都集中北上廣這些大城市不同,互聯(lián)網(wǎng)大巴的創(chuàng)業(yè)公司更加分散。比如巴哥駕到在南京,嗒嗒巴士在深圳,接我在北京等,而在獲得資本助力之后,顯然能夠加速他們在其他城市開拓線路的速度。
最后來說“人和”,換句話說就是用戶對互聯(lián)網(wǎng)大巴的接受度。事實上,滴滴打車、Uber等用車軟件的流行培養(yǎng)了用戶通過互聯(lián)網(wǎng)解決出行問題的習慣,有了之前的市場培育,乘坐大巴上下班也并不難接受。特別是隨著打車領域的補貼越來越少,城市白領迫切需要一種更加經(jīng)濟實惠的上下班出行方式,而互聯(lián)網(wǎng)大巴顯然多了一種選擇。
互聯(lián)網(wǎng)大巴迎來爆發(fā),還需翻“四座大山”
不過,盡管目前互聯(lián)網(wǎng)大巴具備了一定的爆發(fā)條件,但是互聯(lián)網(wǎng)大巴創(chuàng)業(yè)公司想要成為像滴滴打車這樣火爆全國的互聯(lián)網(wǎng)用車服務,可能至少還需要翻過“四座大山”。
第一,需要培養(yǎng)用戶習慣。由于此前互聯(lián)網(wǎng)大巴的創(chuàng)業(yè)公司都相對比較低調(diào),所以對很多城市白領來說都還比較新鮮,這就需要投入更多的精力做宣傳和推廣,甚至在用戶端還需要補貼,才能夠吸引更多的用戶使用。而根據(jù)巴哥駕到CEO周棟介紹,初期巴哥駕到“一毛錢送你上下班”的活動受到眾多白領的歡迎,也培育了用戶習慣。
第二,需要整合更多的大巴資源。而當用戶將互聯(lián)網(wǎng)大巴作為一種重要的上下班出行工具時,對于互聯(lián)網(wǎng)大巴公司的挑戰(zhàn)可能會更大,如何整合更多的大巴資源將是關鍵。對此,巴哥駕到CEO周棟認為這不是光靠砸錢就能做起來,這里面有更多復雜的關系要處理,不是誰都能輕易拿到優(yōu)質(zhì)資源,并且拿到之后還需要更深入的合作,與相關運輸公司以及政府部門都有很好的合作關系,才能夠比較順利地整合各方面資源。
比如,巴哥駕到與多家傳統(tǒng)旅游公司、租車公司和車隊展開合作同時,還與傳統(tǒng)客車企業(yè)達成深度的合作。巴哥駕到此前就與上海申龍客車有限公司、廈門金龍旅行車有限公司等達成戰(zhàn)略合作,后者都是傳統(tǒng)客車領域的知名企業(yè),以資金、車輛等方式戰(zhàn)略入股巴哥駕到,提供多輛純電動汽車,在定制班車領域就擁有更大的資源優(yōu)勢與成本優(yōu)勢。
第三,需要爭取政府更多的支持。與互聯(lián)網(wǎng)打車軟件不同,互聯(lián)網(wǎng)大巴解決的群體出行的問題,并且對于緩解城市交通擁堵有一定的積極意義,因此政府對于互聯(lián)網(wǎng)大巴的態(tài)度可能要比互聯(lián)網(wǎng)打車軟件要更積極。而互聯(lián)網(wǎng)大巴公司也需要政府進行積極溝通,爭取到更多支持和鼓勵。
第四,需要將服務做到極致。在解決了用戶習慣、大巴資源和政府支持之后,互聯(lián)網(wǎng)大巴公司還需要真正提升用戶的乘坐體驗,才能保證用戶將互聯(lián)網(wǎng)大巴作為出行首選。目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)大巴軟件都有定制路線的功能,此外,巴哥駕到引入更多的服務理念,比如倡導“歡樂同行”的理念,打造“半熟人社區(qū)”,讓乘客上下班路途更輕松愉悅,還能交友等等,還有為巴士裝載免費wifi、為乘客提供早餐、飲水、雨傘等提升服務,這些都是在服務上的創(chuàng)新與探索。
互聯(lián)網(wǎng)大巴如何實現(xiàn)盈利?
另一方面,資本之所以青睞互聯(lián)網(wǎng)大巴創(chuàng)業(yè)公司,更多看重的是互聯(lián)網(wǎng)大巴在普及之后,背后所隱藏著巨大的市場空間,特別是在通過解決城市白領出行難題獲得一定的用戶積累之后。目前看來,互聯(lián)網(wǎng)大巴可能有以下四大盈利方向:
其一,與旅游公司和旅游景區(qū)展開合作,開辟周末游、同城游、周邊游等特色旅游路線,可輕松切入旅游O2O市場。目前巴哥駕到的旅游包車服務已經(jīng)非常成熟,尤其是周末游路線非?;鸨?,還與音樂節(jié)、大型展會活動展開相關合作等;
其二,互聯(lián)網(wǎng)大巴通過客車企業(yè)合作,涉足汽車互聯(lián)網(wǎng)金融,比如為深度合作的運輸公司、旅游公司等提供優(yōu)惠購車或貸款購車的服務。
其三,企業(yè)端合作:巴哥駕到透露,目前已和多家名企企業(yè)端進行合作,為企業(yè)員工的班車出行以及企業(yè)活動用車提供解決方案,幫助企業(yè)接送員工上下班,向企業(yè)提供大型活動包車服務;
其四,跟其他城市交通工具一樣,互聯(lián)網(wǎng)大巴在普及之后,車身廣告、車內(nèi)廣告等,這是相對比較成熟的一種盈利方式。
總體而言,互聯(lián)網(wǎng)+出行領域一直都是最近今年最為火爆的創(chuàng)業(yè)方向,此前已經(jīng)誕生了眾多明星公司,滴滴快的估值已經(jīng)超過100億美元,e代駕估值也達到8億美元,而在眾多互聯(lián)網(wǎng)大巴創(chuàng)業(yè)公司當中也可能會誕生一家十億美元獨角獸公司。不過,在這之前,互聯(lián)網(wǎng)大巴創(chuàng)業(yè)公司還需要邁過幾道硬坎,挑戰(zhàn)可能才剛剛開始。
李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里,他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博,并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者,搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者,百度閱讀認證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號:瑞萊觀點
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