硅谷投資教父彼得·蒂爾以其著作《從0到1》為全世界的企業(yè)家上了一堂關(guān)于創(chuàng)造價值的商業(yè)哲學(xué)課。近日,華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東在《哈佛商業(yè)評論》2015年中國年會上也就從0到1的顛覆式創(chuàng)新表達了自己的看法,他認為當(dāng)前的中國,處于新勢力與舊勢力博弈與更迭時期,企業(yè)的生命活力在于創(chuàng)新,反之則會被淘汰。
過去的十幾年,新勢力取代舊勢力的大戲輪番上演,數(shù)碼相機和智能手機終結(jié)了傳統(tǒng)膠片時代,電子商務(wù)和O2O生活服務(wù)不斷沖擊著傳統(tǒng)零售業(yè)和服務(wù)業(yè),更加前沿的人工智能和虛擬現(xiàn)實等技術(shù)正在不斷解構(gòu)著人們對世界的認知。作為中國的代表企業(yè),華為正在加快全球化步伐,為全世界的用戶創(chuàng)造價值,堅持創(chuàng)新成就了華為,也為其未來二十年的創(chuàng)新之路打下了根基。
堅持價值創(chuàng)新如何成就了現(xiàn)在的華為?
成立于1988年的華為,早期同樣無法避免跟隨、模仿西方公司的過程,對于早期的企業(yè)而言,模仿并不可恥,在某些情況下,有價值的模仿也可視作一種微創(chuàng)新,這種模式的創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展帶來的幫助是微弱的、漸進式的,也就是從“1到N”的創(chuàng)新。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定體量時,缺乏創(chuàng)新將拖緩企業(yè)前進的步伐。
從意識到創(chuàng)新的重要性開始,華為每年投入在科研領(lǐng)域的經(jīng)費保持在營收額的10%以上,在全球同行業(yè)中始終處于最高水平。統(tǒng)計顯示,僅過去十年華為在研發(fā)上的投入累計就已超過1900億元人民幣。如此大規(guī)模的科研投入也讓華為擁有了競爭對手所沒有的核心技術(shù),最終完成了從量變到質(zhì)變的跨越式發(fā)展。
2004年,華為開創(chuàng)性地推出分布式基站,解決了運營商“基站無空間、覆蓋指標(biāo)差”的行業(yè)瓶頸,目前分布式基站出貨量占全球50%;2008年華為發(fā)布SingleRAN解決方案,解決運營商“傳統(tǒng)設(shè)備用途單一、新技術(shù)無法平滑引入”的瓶頸,使得SingleRAN解決方案成為業(yè)界建網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。到了2013年,華為一舉成為全球最大的電信設(shè)備制造商。
即便是在被認為國產(chǎn)真空的芯片領(lǐng)域,華為依然拋棄了“拿來主義”,堅持自我研發(fā),最終完成了從0到1的突破,知難勇進的精神也是華為能夠贏得世界尊重的原因所在,2015年華為第二次進入Interbrand全球最具價值品牌100強,且一直入選Fortune500。如今華為旗下多項業(yè)務(wù)上已經(jīng)步入世界前列,特別是智能手機出貨量已經(jīng)達到世界第三國內(nèi)第一的位置。
從名不見經(jīng)傳到登上世界舞臺,華為的成功源于對價值創(chuàng)新的堅持,反過來以創(chuàng)造價值為導(dǎo)向的企業(yè)文化也讓華為逐步擺脫低端品牌形象,躋身高端市場,與蘋果、三星等巨頭一起展開角逐。
走出低水平同質(zhì)化競爭泥潭,華為底氣何在?
余承東說:“華為絕不能只做搬運工?!边@句話有兩層含義,一是僅僅從事簡單、低層次的勞動不是華為所希望的,二是華為決心要從低水平、同質(zhì)化的競爭泥潭中抽身,繼而在高端市場繼續(xù)發(fā)揮其創(chuàng)新能力。余承東此言的底氣何在?自然要用實實在在的產(chǎn)品說話。
目前國內(nèi)智能手機市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,持續(xù)高溫的價格戰(zhàn)又讓行業(yè)內(nèi)耗不斷加劇,不論對于行業(yè)本身還是各廠商而言,都是不利的。產(chǎn)品同質(zhì)化的根源在于核心技術(shù)的匱乏,不同廠商采用同樣的技術(shù),生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自然大同小異。這種情況下,華為的技術(shù)優(yōu)勢就發(fā)揮出作用了,這些技術(shù)優(yōu)勢集中體現(xiàn)在華為及其旗下榮耀品牌的產(chǎn)品上。華為Mate S手機推出的press touch、指關(guān)截屏等功能就是例證,而且華為是目前全球唯一一家實現(xiàn)指關(guān)節(jié)操作的企業(yè)。
從全球市場來看,智能手機換機潮已經(jīng)處于晚期,多個國家地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)增速放緩的局面,與此同時又不斷有新的企業(yè)進入智能手機市場,試圖分一杯羹。但對國內(nèi)手機廠商而言有一個明顯的問題是,多數(shù)企業(yè)把營銷作為品牌實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的關(guān)鍵因素,卻弱化了技術(shù)創(chuàng)新的作用。在競爭激烈的市場環(huán)境下,這往往導(dǎo)致產(chǎn)品被淹沒在機海中,相信如何從這一競爭泥潭中掙脫出來是廠商們共同面臨的問題。
在通往高端品牌之路上,華為選擇了一條最為艱難的創(chuàng)新之路,雖然路途艱難卻為其擺脫低水平同質(zhì)化競爭打下了基礎(chǔ)。余承東有膽量向世界宣布華為不做搬運工的決心,說明其對華為技術(shù)儲備和創(chuàng)新能力的自信。對于華為而言這是一個新的開始,未來的路依然還很遙遠。
誓做新勢力,何為未來20年持續(xù)創(chuàng)新的根基?
華為從默默無聞到登上世界舞臺,用了將近30年的時間,凱文·凱利說影響未來20年的產(chǎn)品還沒出現(xiàn),并不是對目前科技成果的否認,恰恰說明未來機會無限。那么未來的20年對于華為而言又意味著什么?華為又是否做好了準(zhǔn)備?
在我看來,能夠保持持續(xù)創(chuàng)新的根基在于對核心技術(shù)的積累和對前沿技術(shù)的探索,只有持續(xù)堅持創(chuàng)新才能永遠作為“新勢力”,不被后來者所顛覆。“舊勢力”從鼎盛走向衰落的歷史說明與時俱進的重要性,如果時代變了,企業(yè)不改變,難免也會重蹈舊勢力的覆轍,成為新的“舊勢力”。
未來世界,是萬物互聯(lián)的世界,人與人、人與機器、機器與機器,將通過人工智能、虛擬現(xiàn)實、器官感知等技術(shù)實現(xiàn)無縫連接。手機將作為打通現(xiàn)實與數(shù)字世界的關(guān)鍵橋梁,也將從基礎(chǔ)智能逐漸向深度智能發(fā)展,它的功能將不僅僅停留于通訊,而會是一個智慧生活助手,幫助人類處理各種問題。當(dāng)然,也不排除會有更先進的設(shè)備取代智能手機的地位,但無論如何,對于企業(yè)而言這些都依賴于自身技術(shù)的積累和對未來的探索。
“華為早已走在價值創(chuàng)新的路上,并在下一代關(guān)鍵技術(shù)方面,如云服務(wù)、美學(xué)設(shè)計、納米技術(shù)、未來網(wǎng)絡(luò)、新能源、大數(shù)據(jù)、無人駕駛、人工智能、AR/VR、高級算法等進行積累,為未來20年筑下根基?!痹凇豆鹕虡I(yè)評論》2015中國年會的現(xiàn)場,余承東如此表示。
本文作者郝小亮,最極客創(chuàng)辦人,TMT領(lǐng)域觀察家評論人,《商界評論》《計算機應(yīng)用文摘》特約評論員。20余家網(wǎng)絡(luò)媒體專欄作者。您可以掃描下方二維碼關(guān)注我的微信公眾號。
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