支付寶、微信、QQ紅包大戰(zhàn)，商家選誰(shuí)更靠譜？

與央視的合作一塵埃落定，支付寶開始緊鑼密鼓地造勢(shì)，試圖借助紅包大戰(zhàn)扳回被微信和QQ在羊年春晚拿下的那一城。在2.69億拿下猴年春晚之后，支付寶于近日正式公布其春晚玩法——“咻一咻”，用戶在觀看春晚直播的同時(shí)，可以通過其首頁(yè)的“咻一咻”功能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，完成任務(wù)就可以平分央視春晚現(xiàn)金紅包。

雖然今年央視春晚被支付寶拿下，但作為支付寶最有力的競(jìng)爭(zhēng)者，騰訊系也不甘示弱。據(jù)了解，微信將投入9位數(shù)（億元級(jí)）的金額與支付寶展開大戰(zhàn)。此外有內(nèi)部消息稱，騰訊的另一主力QQ紅包也將在今年春節(jié)繼續(xù)參戰(zhàn)，并且在招商金額上已經(jīng)超越支付寶，儼然一副圍剿支付寶的架勢(shì)。

可以說，春節(jié)未到，移動(dòng)支付領(lǐng)域已經(jīng)硝煙彌漫，紅包大戰(zhàn)一觸即發(fā)。對(duì)于眾多希望分一份春節(jié)蛋糕的商家而言，究竟跟隨抱上了春晚大腿的支付寶，還是投向擁有海量社交用戶的微信、QQ紅包，看來得破費(fèi)一番苦心。

移動(dòng)支付強(qiáng)敵環(huán)伺 支付寶扳回一城

眾所周知，微信在羊年春晚迅速崛起后，借助群組紅包、O2O支付等服務(wù)，已經(jīng)培育成熟的用戶使用習(xí)慣，成為支付寶最有力的競(jìng)爭(zhēng)者。此外，QQ紅包也在對(duì)支付寶展開猛烈沖擊，支付寶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上正在面臨著頗為棘手的挑戰(zhàn)者。

為應(yīng)付來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，今年支付寶豪擲2.69億，拿下央視春晚獨(dú)家合作。而為了最大限度地利用這筆錢帶來的機(jī)會(huì)，支付寶在營(yíng)銷宣傳、預(yù)熱活動(dòng)上更是不遺余力，不僅與眾多品牌展開合作，預(yù)熱聲勢(shì)也此起彼伏。

雖然尚未公布其春晚紅包的總金額，但借助春晚的噱頭以及微信去年開創(chuàng)的搶紅包所延續(xù)下來的市場(chǎng)期待，支付寶確實(shí)吸引了不少注意力。百度指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，自支付寶公布與央視展開合作以及發(fā)布春節(jié)紅包玩法之后，支付寶百度指數(shù)迅速攀升，關(guān)注度達(dá)到“雙11”之后的最高峰值。

可即便如此，各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲勢(shì)并不比支付寶低：微信宣布將用除夕前后朋友圈10天廣告收入投入“紅包大戰(zhàn)”，而且會(huì)投入5億元現(xiàn)金紅包吸引用戶，截流支付寶；QQ紅包早在元旦就已經(jīng)出手，其攜手吳亦凡、李易峰等一眾明星在上海外灘掀起刷紅包跨新年活動(dòng)，活動(dòng)參與人數(shù)達(dá)1.72億，紅包數(shù)量達(dá)5.62億個(gè)，“刷一刷”的總次數(shù)更是高達(dá)729億。

對(duì)于支付寶而言，即使拿下了今年的央視春晚，也并不意味著能穩(wěn)坐釣魚臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分流用戶的風(fēng)險(xiǎn)將比以往更高，因此，春晚究竟能在多大程度上幫助支付寶取勝目前還尚未可知。

年輕用戶吸引力更大 騰訊系借強(qiáng)社交反攻

除了用戶之外，平臺(tái)對(duì)商家的吸引力也頗為重要，畢竟玩法公布之后，哪個(gè)平臺(tái)能吸引到更多的優(yōu)質(zhì)的商家，就意味著能在春節(jié)搶紅包大戰(zhàn)中有更強(qiáng)、更持久的戰(zhàn)斗力，并且給平臺(tái)的后續(xù)發(fā)展前景提供參考價(jià)值。

當(dāng)然，如果單從品牌層面來看，支付寶、微信、QQ紅包對(duì)商家的吸引力都不差，但是一比較就會(huì)發(fā)現(xiàn)，支付寶優(yōu)勢(shì)在于具有用戶使用習(xí)慣，并且有春晚?yè)窝?，但其弱點(diǎn)也比較明顯，即移動(dòng)社交薄弱，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；微信與QQ紅包（依托于手機(jī)QQ）則從社交起家，有著建立在強(qiáng)關(guān)系基礎(chǔ)上朋友圈。而且手機(jī)QQ還擁有以90后，甚至是95后為基礎(chǔ)的用戶群，作為未來消費(fèi)的主力人群，年輕用戶正是商家所看重的人群——看一下近期大企業(yè)對(duì)年輕用戶的重視程度，校園行、針對(duì)年輕人營(yíng)銷層出不窮，尤其是在整體品牌趨于老化的情況下，“年輕人不認(rèn)識(shí)谷歌，不知道寶潔”的言論此起彼伏，對(duì)于他們而言，加入QQ紅包，無疑是他們跟年輕人親密接觸的最好機(jī)會(huì)。

另外，由于缺乏社交基因，支付寶在應(yīng)用場(chǎng)景數(shù)量以及時(shí)間跨度上也頗為受限。這不妨從三個(gè)平臺(tái)在春晚?yè)尲t包中的應(yīng)用場(chǎng)景中來窺探一二：

春晚期間，支付寶用戶主要是對(duì)著電視“咻一咻”搶現(xiàn)金紅包以及優(yōu)惠券，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)。在提升社交屬性上，支付寶希望借助“用戶共同完成任務(wù)，分享春晚現(xiàn)金紅包”來吸引用戶互動(dòng)，但此舉與微信、QQ紅包簡(jiǎn)單直接粗暴的搶紅包相比，程序過于繁瑣。而且缺乏社交作為支撐，春節(jié)一結(jié)束，支付寶紅包很難保持聲勢(shì)；

騰訊系方面，微信有群組搶紅包的傳統(tǒng)，無論是春節(jié)期間還是以后，同學(xué)群、同事群、好友群等移動(dòng)群組依然會(huì)產(chǎn)生大量的紅包分享，這一點(diǎn)是支付寶所羨慕的；QQ紅包在95后當(dāng)中頗受歡迎，并且手機(jī)QQ也沉淀了不少年輕化的強(qiáng)社交群組，這些群組對(duì)于商家的吸引力顯然要更強(qiáng)。

不僅如此，QQ的“刷一刷”還不同于“咻一咻”以及“搖一搖”，用戶會(huì)直接在消息界面刷出商家信息，商業(yè)會(huì)得到向全用戶量強(qiáng)曝光的機(jī)會(huì)。在此背景下，傳出“手機(jī)QQ招商金額已經(jīng)超越支付寶，將成為騰訊單挑支付寶的主力”就不足為其了。

回過頭來看，站在商家的角度，如果選擇支付寶，無非是希望借助春晚與用戶互動(dòng)來提升品牌知名度與帶動(dòng)春節(jié)期間產(chǎn)品銷量。如果轉(zhuǎn)向微信或手機(jī)QQ，其實(shí)是對(duì)年齡層有著更明確的要求，爭(zhēng)奪的是有著強(qiáng)社交關(guān)系的用戶群體。所以，面對(duì)各大平臺(tái)的春晚紅包大戰(zhàn)，商家首先要考慮自己的核心訴求是什么?？紤]好了這一點(diǎn)，也就能在支付寶、微信與QQ紅包中做出最合適的選擇。

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