以舊換新無法釋放小米的出貨壓力

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在2015年接近尾聲的時候，小米推出了以舊換新服務(wù)，或多或少透露出了小米的焦慮，以及迫切希望通過換新促銷售。然而，這或許不是最好的方式，也無法達(dá)到小米預(yù)期的效果。

誠意不足的以舊換新

這些年，小米對用戶最缺乏的就是誠意，一次又一次的把用戶當(dāng)猴給耍。這次推出的以舊換新服務(wù)也概莫能外，最低10元的回收價(jià)還不如一張優(yōu)惠券，米粉對此不滿和吐槽也就在所難免了。

要說小米也是躺槍了，提供服務(wù)的是愛回收，小米未必能夠掌握定價(jià)權(quán)。但是，羊毛出在羊身上，換新的錢是用來買小米的產(chǎn)品，小米哪怕把優(yōu)惠券當(dāng)折舊價(jià)補(bǔ)貼，回過來還是能收到自己手上，多少也能讓用戶稍感安慰。掛著最低10元，說丟人現(xiàn)眼一點(diǎn)也不過分。

這又反映了小米的一個致命問題，產(chǎn)品的保值性太差了。小米手機(jī)4的回收均價(jià)是379元，而新機(jī)的價(jià)格卻是1299，舊機(jī)的價(jià)值不到新機(jī)的30%。這已經(jīng)算比較保值的了，畢竟是仍然在售的機(jī)型，其他老款產(chǎn)品的保值率則更差。相比大多數(shù)品牌來說，這樣的保值率夠墊底了。

恰恰說明了，小米不光產(chǎn)品不值錢，連品牌也沒有價(jià)值。一個品牌是否有價(jià)值，產(chǎn)品的保值率很關(guān)鍵。這或許該表揚(yáng)一下小米，如此自曝家丑很需要勇氣。我以為，這是小米對自己最大的傷害。

難以釋放的銷售壓力

冰凍三尺非一日之寒，僅憑一個以舊換新服務(wù)，顯然難以解決小米的出貨壓力。原因無外乎那么幾點(diǎn)：

1、整個市場的增長放緩，銷售自然也會受到影響，這不是小米所能左右的。這個行業(yè)的紅利期過去了，風(fēng)停了，飄在天上的豬自然會掉下來，因?yàn)樨i本身沒有飛翔的翅膀。小米前兩年增長太猛了，一下子還回不過神來，還是有點(diǎn)飄飄欲仙的狀態(tài)；

2、行業(yè)的環(huán)境越不好，大家的日子越不好過，競爭反而會更加的激烈，已經(jīng)進(jìn)入不是你死就是我活的狀態(tài)。小米剛出來的時候，傳統(tǒng)的品牌看不起，也不屑一顧，給小米留下了發(fā)展空間。小米成功了，環(huán)境更差了，大家都開始一窩蜂的以小米之道打小米，搶走一部分存量也是在所難免的事了；

3、粉絲經(jīng)濟(jì)是個偽命題，小米之所以能成功，靠的是低廉的價(jià)格，并沒有形成品牌粘性。何況這些年小米做了那么多令粉絲寒心的事，再一味的擁護(hù)小米就真的是智商問題了。從回收價(jià)可以看出小米的品牌價(jià)值，也可以看出小米其實(shí)沒有品牌，目前還是一個耳熟能詳?shù)纳虡?biāo)。小米的出貨壓力的形成，核心是用戶對小米的品牌和產(chǎn)品不買單了，不管是以舊換新還是降價(jià)促銷，去意已決的用戶恐怕再難以挽回。

創(chuàng)新不足的現(xiàn)實(shí)困境

手機(jī)市場并非不增長了，只是增長放緩了，消費(fèi)者的需求變化了。核心原因還是在于沒有品牌力，沒有產(chǎn)品力，根源問題就是創(chuàng)新不足?，F(xiàn)在的小米已經(jīng)越來越像個百貨公司，什么樣的產(chǎn)品都出，但卻再也沒有讓人尖叫的產(chǎn)品。

我們看到小米做得很多的是橫向，在手機(jī)的縱向上卻沒有太多的動作，可以毫不客氣的說，小米已經(jīng)是掉隊(duì)狀態(tài)。且不說在手機(jī)的創(chuàng)新上突破，就連滿大街都有的功能和賣點(diǎn)，小米也是緊趕慢趕沒趕上，連起碼的新鮮感都無法滿足，又有什么理由讓用戶買單呢？這是一個非常殘酷的現(xiàn)實(shí)問題。

當(dāng)然，創(chuàng)新是國內(nèi)任何廠商都無法擺脫的問題，讓整個行業(yè)都陷入到了無序的惡性競爭，除了堆砌的硬件比拼，就是無底線的價(jià)格競爭。當(dāng)然，還有無休止的忽悠用戶，無休止的推陳出新品。至于UI，面上都是強(qiáng)調(diào)的核心賣點(diǎn)，實(shí)際上卻沒有太大的增益，這幾乎是所有廠商的困境所在。

需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)來說，以前的小米還能算是矮個子里的高個子，起碼能在現(xiàn)有的技術(shù)里推出更新的產(chǎn)品，而這兩年小米的動作似乎都很慢。不知道是受制于庫存壓力，還是一些其他不為人知的原因，小米幾乎都是跟在行業(yè)的屁股后面走路。這或許也就不難解釋，當(dāng)一些品牌還能出現(xiàn)暢銷機(jī)型的時候，小米卻再沒有過暢銷機(jī)型，一直都在努力的和庫存做戰(zhàn)斗。

從小米下半年的種種動作不難看出，小米的出貨壓力越來越大，但很多嘗試卻不得其法，沒有帶來明顯的效果?，F(xiàn)在的小米，有點(diǎn)困獸猶斗的感覺。此前我也說了，小米最大的敵人不是外界，恰恰是他自己本身，小米的模式已經(jīng)不適應(yīng)這個時代的新需求了。

如果本質(zhì)問題沒有解決，小米的壓力會一直存在，哪怕橫向把所有產(chǎn)品做遍，也無法讓小米走出困境，重現(xiàn)輝煌。

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挨踢客（微信公眾號: aitike521）河豚品牌創(chuàng)始人，WeMedia聯(lián)盟成員，中國公共關(guān)系協(xié)會會員，移動電商實(shí)踐者，女性消費(fèi)研究者，曾經(jīng)營銷和公關(guān)從業(yè)者，現(xiàn)在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)十八歲的處男座。

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