國美的今天，京東的明天

看到國美電器入駐亞馬遜的消息，頗感意外，覺得搞笑。亞馬遜都是泥菩薩過江——自身難保，早前已經(jīng)入駐了天貓，國美倒是把他供起來了。之前國美也入駐過天貓，不知因而關(guān)閉了店鋪，應(yīng)該是蘇寧與天貓聯(lián)姻所致。這也說明了一個(gè)問題，國美現(xiàn)在是王小二過年——一年不如一年。

如果我沒有記錯(cuò)的話，國美前陣子還在發(fā)宏愿，感覺好像要干點(diǎn)大事了。沒想到就是換了個(gè)LOGO，弄了一只老虎當(dāng)吉祥物，再加上這次入駐亞馬遜嗎？還真是想睡覺卻被潑了一盆冷水。亞馬遜早就掉隊(duì)成了識(shí)時(shí)務(wù)的俊杰，入駐天貓?jiān)谡一盥?，恐怕是沒那個(gè)能力救國美于水火了。國美從天貓撤了入駐亞馬遜，這確實(shí)是超乎常人的邏輯和想象。而不管是入駐天貓也好，還是入駐亞馬遜也罷，國美電商是沒得救了，也不可能再有太大的機(jī)會(huì)。

電商其實(shí)就是一個(gè)個(gè)磁場，天貓是一個(gè)巨大的磁場，蘇寧、國美、亞馬遜是小磁場，大磁場把流量全都吸引過去了，小磁場的能量會(huì)被慢慢的吸收掉，未來只會(huì)形成一個(gè)超級(jí)磁場。這是一個(gè)非常明顯的趨勢，當(dāng)當(dāng)、蘇寧、亞馬遜入駐天貓，就是希望從天貓這個(gè)大磁場中獲得能量，來挽救他們岌岌可危的未來。而他們本身就是一個(gè)小磁場，小平臺(tái)，小渠道，并非普通意義上的商家，他們只是商品的組織者，并不是商品的生產(chǎn)者。當(dāng)商品的生產(chǎn)者并不能從他們的渠道獲得利益的時(shí)候，自然而然也會(huì)被吸入到更大的磁場中去，選擇投入到一個(gè)更大磁場并非所愿，但這是他們能茍延殘喘的機(jī)會(huì)。

這是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問題，商家是趨利的，當(dāng)一個(gè)平臺(tái)不能夠產(chǎn)生利益，遲早也是會(huì)被拋棄的。而國美在傳統(tǒng)領(lǐng)域所具備的優(yōu)勢，電商領(lǐng)域只是對傳統(tǒng)優(yōu)勢的延續(xù)，這種優(yōu)勢在過渡期內(nèi)依然會(huì)保留，但當(dāng)電商的份額越來越大的時(shí)候，傳統(tǒng)的優(yōu)勢其實(shí)會(huì)被慢慢的吞噬，這是一個(gè)必然的結(jié)果。傳統(tǒng)的流通企業(yè)進(jìn)入電商，并沒有真正的看懂電商，只是為了平衡線上線下而已。那么，就必然導(dǎo)致一個(gè)問題，兩手之間的利益平衡。渠道的天平是會(huì)擺動(dòng)的，當(dāng)傳統(tǒng)的領(lǐng)域強(qiáng)大的時(shí)候，電商的領(lǐng)域就會(huì)翹起來，而當(dāng)電商變得更加強(qiáng)大之后，傳統(tǒng)的那一頭就會(huì)翹起來了。這是無法人為改變的，是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，國美并未思考過真正的改變，而是一直在人為的進(jìn)行加碼，自然也無法改變頹敗的趨勢。

不管過去的國美多么的強(qiáng)大，今后的國美只會(huì)越來越落魄，趨勢是無法逆轉(zhuǎn)的。那么，蘇寧、亞馬遜入駐了天貓，國美入駐了亞馬遜，剩下的那個(gè)京東呢？其實(shí)結(jié)果不會(huì)比國美好到哪里去。一方面京東在做自營，一方面又學(xué)著做平臺(tái)，總是在平衡兩者之間的利益，也就自然而然會(huì)形成利益之爭。京東官方在自營的產(chǎn)品，平臺(tái)商家到底做還是不做？當(dāng)同樣的商品在展示的時(shí)候，京東是會(huì)考慮到偏向自營，還是會(huì)考慮到偏向平臺(tái)呢？一方面想做平臺(tái)，一方面不放棄自營，這就有點(diǎn)當(dāng)了小姐還要立牌坊的感覺。商家不但要跟商家之間競爭，還要跟京東來競爭，京東既是裁判又是運(yùn)動(dòng)員。

京東為什么不能放棄自營？這是京東的發(fā)家之本，主要收入是來自于自營。京東為什么又要做平臺(tái)？平臺(tái)是電商最好的商業(yè)模式，旱澇保收。不過，京東左右手互博是沒法做好做大的。京東自營的體量并不小，但卻一直沒法賺到錢，規(guī)模越大賠錢就越多。自營沒有辦法放棄，也就不能放手做平臺(tái)，看看京東的平臺(tái)，體量沒有什么體量，卻表現(xiàn)出了絕對的傲慢，無視商家利益。因?yàn)榫〇|有自營，所以根本無所謂商家的利益，平臺(tái)商家不來反正還有自營撐著。所以，商家在京東的店鋪還沒開起來，京東就敢收黑心錢了。如果沒有自營的話，京東還敢肆無忌憚嗎？商家2015年11月18日給京東打款，12月10日才開通店鋪，交了8000塊錢的平臺(tái)使用費(fèi)，開店不到5個(gè)月就“欠費(fèi)”關(guān)店了，還有幾千塊錢就被京東這么黑了。賣家跟京東反映這個(gè)問題，京東就是一副傲慢的姿態(tài)，“我們京東的標(biāo)準(zhǔn)就這樣，怎么滴？”

對于平臺(tái)的商家，京東顯然是不友好的，也是不重視的，商家不過是一茬茬的韭菜，割完一輪再收割下一輪。所以，這么多年來了，跟京東鬧翻的商家那么多，卻鮮聞跟其他平臺(tái)鬧翻了。京東就這么招人恨嗎？主要還是京東作惡太多。如果不作惡的話，商家都是和氣生財(cái)，怎么會(huì)跟京東撕破臉皮呢？如果只是一個(gè)商家罵京東，可能是商家的問題，可那么多品牌譴責(zé)京東黑心，那就是京東的問題了。流量沒什么流量，賬期又搞那么長，態(tài)度沒什么好態(tài)度，商家不但賺不到錢，連屬于商家的錢都要坑，商家能跟京東好嗎？這樣的平臺(tái)怎么可能做大。

國美的衰落是傲慢，而更加傲慢的京東，現(xiàn)在看上去似乎一切都好，穩(wěn)坐了電商老二的椅子。但是，這顆罪惡的種子一旦播下去之后，遲早有一天會(huì)回報(bào)到京東身上的。俗話說，善有善報(bào)，惡有惡報(bào)?？域_商家的錢就是最大的作惡，也會(huì)讓京東的平臺(tái)夢成為黃粱美夢。自營賺不到錢，平臺(tái)又做不大，京東憑什么繼續(xù)立足下去呢？那么，國美的今天，就是京東的明天。

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挨踢客（微信公眾號(hào): aitike521）河豚品牌創(chuàng)始人，WeMedia聯(lián)盟成員，中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員，移動(dòng)電商實(shí)踐者，女性消費(fèi)研究者，曾經(jīng)營銷和公關(guān)從業(yè)者，現(xiàn)在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)十八歲的處男座。

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