2016年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的自然增長速度開始變慢,而隨著市場紅利的消失,以及自帶流量、資金雄厚的BAT等巨頭在各個(gè)領(lǐng)域的深度布局,單個(gè)用戶的獲取成本直線上升,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在新客獲取上難上加難,這也是導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并購風(fēng)起的原因之一。
雖然前景渺茫,但依然有無數(shù)創(chuàng)業(yè)者前赴后繼奔向這片紅海。據(jù)《2016年上半年中國手機(jī)APP行業(yè)趨勢綠皮書》顯示,移動(dòng)應(yīng)用市場仍然熱力無限,新增APP數(shù)量均保持上漲趨勢。
一邊是市場增速的放緩,一邊是大量新玩家的加入,競爭更加慘烈。但仍有一些產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了低成本快速獲取用戶的傳奇,今日頭條就是從荊棘中殺出血路的典型。為何今日頭條在經(jīng)歷了用戶發(fā)展爆發(fā)期后仍能保持高速增長?眾人只知頭條的內(nèi)容極具“感染力”,卻不知其在渠道拓展上也頗為生猛。
近日,筆者的一位朋友發(fā)了這樣一則朋友圈:“原本只是想搜一下‘捕蟑螂神器如何自制’,未曾想在相關(guān)推薦一欄,居然出現(xiàn)了如此不堪入目的新聞,‘年輕女子遭強(qiáng)奸裸體游街?狗狗找錯(cuò)發(fā)情對(duì)象與女主人亂倫?’”
不得不說,頭條選擇如此“吸睛”的新聞勾起用戶好奇心下載APP,對(duì)人性的了解還真是到了一定的段位,讓人自愧不如。不僅在內(nèi)容層面頗為簡單粗暴,原來在APP推廣上也頗為有策略、有手段,這風(fēng)格果然是由內(nèi)而外散發(fā)出了“頭條”氣息。
當(dāng)然,今日頭條短短3年多時(shí)間做到6000萬日活,其渠道拓展團(tuán)隊(duì)功不可沒。據(jù)接近頭條人士透露,“他們的用戶拓展手段非常接地氣,方法之一便是類似這種通過wap站上沒有底線的低俗內(nèi)容,引導(dǎo)用戶下載或打開,拉新以及促活。”
不可否認(rèn),頭條在渠道拓展上非常成功,也算得上是冷啟動(dòng)的一種有效方式,可謂是互聯(lián)網(wǎng)公司中最深諳此道的一家,通過這樣滿足人性的手段吸引了不算高質(zhì)但數(shù)量龐大的用戶群體。事實(shí)上,在產(chǎn)品、內(nèi)容層面,頭條也一向極其擅長暗合“你關(guān)心的”。
今日頭條:大眾屬性的演繹者
人生來就是有好奇心的,而在那些低俗、獵奇暗藏色情的內(nèi)容上人們的興趣總是極端相似。跳出閱讀領(lǐng)域,在推廣上用“惹眼”這招更是無往不利。
例如,雖然比基尼“掃碼營銷”被無數(shù)良民疾呼傷風(fēng)敗俗,但妹子們的性感身軀還是被各種level的媒體和公眾號(hào)瘋狂轉(zhuǎn)載——無論是社會(huì)版,科技版,還是娛樂版,它都屬于典型的“大眾新聞”,這也正是頭條在推廣方式上所采取的策略。
而今日頭條就是“大眾屬性”最生動(dòng)的演繹者,不少游走在尺度邊緣的“三俗”新聞充斥在今日頭條的APP內(nèi),大家一邊在評(píng)論區(qū)批判一邊興致高昂地點(diǎn)開下一條。在分眾現(xiàn)象日趨明顯的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,熱門與冷門之間的界線越來越模糊,但人們總能在“低俗”“獵奇”的內(nèi)容上達(dá)成統(tǒng)一,暗合人類劣根性的內(nèi)容永遠(yuǎn)都不會(huì)被冷落。
今日頭條并未在深度專業(yè)化、精細(xì)化的領(lǐng)域做更多耕耘,而是果斷選擇了捷徑,從推廣手段可見一斑。
羅振宇曾講過:“中國有四類云故事原型:第一類,仇富;第二類,仇官;第三類,民族情緒加地域歧視;第四類,兩性?!弊悦襟w人十七進(jìn)制此前也表示:“今日頭條最終以5億用戶的成績證明了在這個(gè)“快消時(shí)代”并不需要深度調(diào)查、資深評(píng)論和專業(yè)報(bào)道,用戶喜歡謠言而且還會(huì)主動(dòng)去傳播謠言,傳播完之后還會(huì)罵一聲SB小編?!?/p>
捷徑確實(shí)帶來了頭條的野蠻生長,但人性作祟的發(fā)展動(dòng)機(jī)能支持其更大的野心么?
洗白是難題:低口碑將牽絆頭條的大野心
差口碑會(huì)成為企業(yè)發(fā)生事故時(shí),最后那根壓倒駱駝的稻草。而這種情況在頭條身上已經(jīng)上演了好幾輪。由于低質(zhì)量內(nèi)容與不顧一切的拓展方式,導(dǎo)致頭條進(jìn)入了一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的死循環(huán):大量的低俗內(nèi)容和獵奇需求混雜在一起,似乎讓頭條的品牌進(jìn)入了一個(gè)“囚徒困境”——無論是普通網(wǎng)民還是意見領(lǐng)袖都對(duì)這個(gè)品牌并無太多好感。
之前蘋果應(yīng)用商店下架,頭條收獲眾人點(diǎn)贊:
與解救紙媒(現(xiàn)已更名為氫媒工場)的撕逼事件,頭條失道寡助:
而在互聯(lián)網(wǎng)圈,頭條的處境也并不樂觀:
根據(jù)用戶搜索頻率形成的熱門搜索詞:
低口碑的背后是眾人對(duì)頭條內(nèi)容殺傷力的怨念。雖然號(hào)稱不生產(chǎn)內(nèi)容,只是內(nèi)容的搬運(yùn)工,但不可否認(rèn),頭條現(xiàn)在的創(chuàng)作力越來越強(qiáng)。借助于頭條大數(shù)據(jù)和媒體實(shí)驗(yàn)室提供的一手好料,大部分頭條號(hào)都被頭條培養(yǎng)成了獵取公眾趣味的一把好手。媒體人的情懷?內(nèi)容價(jià)值?這些并不是頭條號(hào)最在意的東西,只要能來上一篇10W+賺取收益,騙得一單是一單。再看今日頭條媒體實(shí)驗(yàn)室的定位,“為媒體人提供創(chuàng)作時(shí)所需的資訊內(nèi)容等相關(guān)資料”,不覺有些諷刺。
這種行為本無可厚非,誰還不為五斗米折腰呢?但面對(duì)低俗內(nèi)容的質(zhì)疑,智能算法對(duì)“人品”的精準(zhǔn)解讀成了頭條的盾牌。以中文第一內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)為己任的頭條,扮演好把關(guān)人的角色難道不是它的本職么?暫且不論頭條是否能到這個(gè)日思夜想的位置,假如頭條真的坐上了中文第一內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)的寶座,它的內(nèi)容會(huì)帶來什么?
1:滋養(yǎng)低俗內(nèi)容,頭條號(hào)與用戶兩頭意淫惡性循環(huán)。
2:拉低全民族智力水平,無限下拉助長閱讀惰性。
3:媒體價(jià)值解體,隨便寫篇擦邊球新聞就能獲得分成,誰還要去當(dāng)苦逼兮兮的記者呢?
如果以上三種后果坐實(shí),無法想象未來的中文世界會(huì)是什么樣子。今天,今日頭條召開了第二屆頭條號(hào)創(chuàng)作者大會(huì),頭條表示要“頭條號(hào)作者”致敬。是該致敬,頭條量產(chǎn)的每篇10W+背后,都有自媒體們閹割掉的情懷和節(jié)操。
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