文/李東樓(微信號:lidonglou)
近年來,隨著中國互聯(lián)網市場的漸趨飽和,中國的互聯(lián)網巨頭們的紛紛謀求國際化,希望能夠進入到海外市場,進行業(yè)務布局,從而促進營收規(guī)模的進一步增長。另一方面,由于中國互聯(lián)網發(fā)展非常迅速,甚至在某些領域已經超越美國,比如在O2O領域技術研究和商業(yè)模式探索方面,中國無疑是最為發(fā)達和先進的,而這吸引了眾多的在互聯(lián)網經濟方面欠發(fā)達的國家前來學習經驗。
就在最近,由22家巴西O2O互聯(lián)網企業(yè)及3家投資基金組成的“巴西O2O產業(yè)聯(lián)盟”代表專程到百度“取經”,并與百度國際事業(yè)部負責人一同探討了巴西O2O的創(chuàng)新發(fā)展之道,以及中國互聯(lián)網企業(yè)與巴西O2O的合作前景。值得一提的是,這次帶團來中國進行“取經”的巴西O2O產業(yè)聯(lián)盟的現(xiàn)任主席正是百度巴西總經理閆迪,這足以證明百度在巴西強大的影響力。
事實上,早在2014年10月,百度便通過收購巴西本土最大的團購網站PeixeUrbano,在巴西完成了O2O業(yè)務布局,而自從收購之后,在不到一年的時間里,PeixeUrbano的市場占有率從百度收購前的35%增至70%,而這可能正是巴西O2O互聯(lián)網企業(yè)前來中國取經的原始驅動力。那么,百度為何會在巴西取得成功呢?這對于其他希望國際化的互聯(lián)網企業(yè)有哪些啟示呢?總結一下,主要有三點:
第一,提前布局。
百度在巴西能夠在O2O市場上獲得初步成功,與其提前布局密不可分。事實上,巴西具有非常良好的互聯(lián)網的土壤。巴西還有2多億人口,智能機用戶也達到1.2億,用戶滲透率達到43.3%。與中國的45.7%滲透率十分接近,這意味著巴西具有發(fā)展互聯(lián)網經濟的良好基礎。而早在收購PeixeUrbano之前,百度便于2014年7月在巴西發(fā)布上線了百度葡語搜索。
此外,巴西作為世界第七大經濟體,與中國一樣都是金磚國家,并且還即將舉辦第31屆夏季奧運會,這使得巴西在商業(yè)經濟方面面臨著一個重大的發(fā)展機遇,具有很大的增長潛力,而中國的互聯(lián)網巨頭們,都已經親眼目睹過2008年北京奧運會對于北京乃至全國經濟的帶動作用,對于巴西未來的經濟發(fā)展顯然有足夠的信心,也因如此,百度將巴西市場作為國際化的重要一站也就不足為奇了。
最重要的是,巴西的O2O市場潛力巨大。而根據百度發(fā)布的《巴西O2O行業(yè)白皮書》顯示,巴西O2O市場規(guī)模潛力達1萬億雷亞爾(約合2600億美元,1.7萬億人民幣),這對于押寶O2O的百度來說,顯然是一個巨大的誘惑,百度糯米目前在國內的O2O市場的占有率已經在20%以上,而一旦百度搶先占領巴西的O2O市場,將進一步擴大百度的營收規(guī)模,這與百度整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
第二,本地化運營。
實際上,在國內互聯(lián)網發(fā)展的二十年以來,很多硅谷的互聯(lián)網公司都曾嘗試進入中國市場,但是大都沒有成功,甚至還有的落得節(jié)節(jié)敗退的結局。比如谷歌,又比如亞馬遜等。而這些世界上優(yōu)秀的互聯(lián)網公司之所以沒有能夠成功的一個重要原因就是沒有進行本地化運營,遇到了水土不服的問題。顯然,本地化運營的含義并不是意味著單純的在本地設立辦公室,招聘本地的員工,實際上更多的還需要根據本地的實際情況出發(fā),來制定自己的運營策略。
與此同理,巴西與中國的互聯(lián)網市場環(huán)境也有相當大的差異。比如在互聯(lián)網人口規(guī)模上,盡管巴西和中國的移動滲透率不相上下,但是由于巴西的總人口在2億左右,而中國的總人口則達到14億,這就意味著巴西不可能達到國內這樣的互聯(lián)網人口規(guī)模;又比如巴西的中產階層超過1億,居民的消費能力可能更強;還有巴西的入口關稅過重,導致眾多廠商產品在巴西停止銷售等等,這些差異化的因素都是中國企業(yè)進入巴西市場時需要特別考慮的。
而百度在過去兩年之所以能夠在巴西站穩(wěn)腳跟,其實與百度在巴西的本地化運營密不可分。我們知道,百度在進入巴西市場后,并沒有直接將百度糯米直接復制到巴西,而是通過收購巴西本土團購網站eixeUrbano進行完全到本地化運營來展開O2O業(yè)務,這顯然能夠確保百度避免水土不服的問題。而目前百度巴西團隊當中更是99%的員工都來自于本地,這就意味著他們更懂得當地用戶的需求以及巴西實際國情,這顯然是百度能夠在巴西成功推進其O2O業(yè)務的重要基礎之一。
第三,輸出經驗,培養(yǎng)生態(tài)。
一般來說,國內互聯(lián)網巨頭謀求國際化的策略無非是兩種方式,第一種是通過投資和并購的方式進行全球化市場的布局;第二種則是直接在海外設立分站開展自己的業(yè)務。比如百度在2013年正式成立國際事業(yè)部,之后便在日本、泰國、巴西、埃及、印尼均成立了分公司及辦事處。
不過,在此基礎上,百度O2O在巴西的發(fā)展又走出了第三條路,那就是通過將先進的經驗輸出給當地的合作伙伴,培養(yǎng)巴西當地的O2O生態(tài),繼而共同做大市場蛋糕的目的。而巴西O2O產業(yè)聯(lián)盟顯然就是基于這樣一個初衷發(fā)展起來的,而根據了解,在過去一年中,百度巴西已經先后與100多家當地O2O企業(yè)進行了接觸,深入到一線了解巴西O2O產業(yè)的整體發(fā)展狀況,并系統(tǒng)地介紹中國O2O相關經驗、路徑與教訓,這推動了不少垂直類產品之間異業(yè)合作項目紛紛上線,從而使得巴西的O2O市場不斷壯大,而百度作為其中的“帶頭大哥”,自然受益良多,而這也或許正是百度能夠在巴西受到歡迎原因。
總體來看,就目前O2O的發(fā)展狀況來看,中國無疑是最為發(fā)達和先進的,但是并不意味著簡單復制中國的模式就能夠成功,而是更應該全面考慮巴西的互聯(lián)網基礎、商業(yè)環(huán)境、經濟水平、政治環(huán)境等等,在此基礎上再結合中國的成功經驗進行本地化的運營和創(chuàng)新,并構建生態(tài),而這正是過去兩年百度在巴西市場能夠取得初步成功的原因所在。
李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里,他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博,并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網站專欄作者,搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者,百度閱讀認證作家、《經理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號:瑞萊觀點
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