近期,曾經(jīng)很熱的“互聯(lián)網(wǎng)金融”一詞,被 Fintech(金融科技)代替,這意味著一場新的變化已經(jīng)來臨。有人認(rèn)為金融科技的重點在于金融;也有人認(rèn)為金融科技的重點在于技術(shù),兩種不同的立場都各有道理。金融科技公司面臨的新挑戰(zhàn)是尋求金融和科技之間的平衡。
金融和科技,看似相悖的邏輯
在金融行業(yè),所有人都明白金融需要謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅的態(tài)度,需要細(xì)致嚴(yán)密的規(guī)劃和充分的經(jīng)濟周期驗證,重視盈利性和持續(xù)性發(fā)展,需要金融底蘊、經(jīng)驗的積累,利用已有的經(jīng)驗和實踐做出一個穩(wěn)定的模型,保證效率和風(fēng)險可控。而科技、互聯(lián)網(wǎng)更強調(diào)用戶思維、高效、敏捷、快速迭代,注重規(guī)模地迅速擴大和用戶量,而當(dāng)用戶達(dá)到一定規(guī)模和活躍度時,往往可以創(chuàng)造出新的模式。金融和科技一個求穩(wěn),一個求快,在邏輯上看起來似乎是相悖的。
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展史上,尤其是在P2P行業(yè),曾經(jīng)出現(xiàn)金融和科技關(guān)系失衡的局面。國內(nèi)的P2P行業(yè)在2006年萌芽,但由于P2P行業(yè)無準(zhǔn)入門檻、無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無監(jiān)管機制,在互聯(lián)網(wǎng)金融火熱的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)科技占據(jù)優(yōu)勢的情況下,P2P行業(yè)規(guī)模和用戶量極速擴大,各種P2P網(wǎng)貸平臺群涌而上。到2014年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的月交易量就達(dá)到了300億左右,而目前為止國內(nèi)P2P平臺數(shù)量超過2000家。但遺憾的是,2013年問題平臺僅有76家。2014年,這一數(shù)據(jù)是275家,到了2015年全國網(wǎng)貸行業(yè)出現(xiàn)了896家問題平臺。目前3464家被監(jiān)測的P2P借貸平臺中,問題平臺約占46%!在缺乏規(guī)范、監(jiān)管的政策真空下,詐騙、跑路成為行業(yè)之常見現(xiàn)象,這就是沒有處理好金融和技術(shù)之間平衡的代價。
如何尋求金融和科技的平衡發(fā)展?
金融科技,不是單純地將線下的金融服務(wù)流程復(fù)制到線上,而是從更深的層次將金融和科技相結(jié)合,從客戶獲取、風(fēng)控、體驗等多個方面,提升金融的有效性。
以宜人貸為例,平臺通過對其目標(biāo)用戶群體白領(lǐng)人群的信息數(shù)據(jù)定義、收集、篩選、甄別、評級形成風(fēng)控模型,才做到快速準(zhǔn)確地對用戶進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險定價,從而提升借款申請的效率和用戶體驗。
要實現(xiàn)金融和科技的平衡發(fā)展,就必須革新“金融的嚴(yán)謹(jǐn)性與互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗相互矛盾”的思路,真正的將金融服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,不是單純地將線下業(yè)務(wù)搬到線上,而是賦予線上自主“造血”能力,讓科技深度融入在金融服務(wù)中。目前成熟的金融科技公司,如宜人貸,就在借款和理財兩端提供從客戶獲取、風(fēng)控、交易撮合、客戶服務(wù)全流程線上服務(wù),整個業(yè)務(wù)體系的設(shè)計已經(jīng)具備充足的“造血”功能,是金融和科技有機結(jié)合的典型代表。
未來,金融科技行業(yè)應(yīng)當(dāng)著眼于優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的獲取能力、風(fēng)控能力和服務(wù)質(zhì)量的提升,而非采取燒錢模式,獵取投機用戶。平臺應(yīng)該致力于滿足用戶在互聯(lián)網(wǎng)時代新形式下的個性化服務(wù)需求,真正從金融底層環(huán)節(jié),用科技對金融業(yè)務(wù)的各個鏈條全面優(yōu)化,實現(xiàn)金融和科技的有機結(jié)合。
作者:何帥 微博:@小編也瘋狂 微信訂閱號:小編也瘋狂(id:xiaobianyefengkuang)專注科技硬件、互聯(lián)網(wǎng)分析評論、電商研究
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