今天一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)意外的火了。做校園洗衣服務(wù)的團(tuán)隊(duì)的“宅袋洗”,號(hào)稱自己已覆蓋1500所高校,已是校園洗衣服務(wù)的No1,并成功融資1000萬(wàn)。
這家公司從名不見(jiàn)經(jīng)傳到一夜之間被圈里討論的原因在于,他們?cè)诮邮芤患覄?chuàng)業(yè)媒體采訪時(shí),直言當(dāng)初為拓展業(yè)務(wù)曾使出“餿主意”,即剪短大學(xué)宿舍樓下的自動(dòng)洗衣機(jī)的電源線,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)所謂“強(qiáng)制試用”,獲取了第一批用戶,迎來(lái)了增長(zhǎng)的開(kāi)始。
許多人對(duì)于這樣的行為對(duì)此表示鄙夷,甚至憤怒。有投資人表示,如果中國(guó)所有創(chuàng)業(yè)者都這樣,那么中國(guó)就沒(méi)有希望了。
這種行為已突破底線,更重要的是,創(chuàng)業(yè)者甚至報(bào)道創(chuàng)業(yè)者的媒體都不覺(jué)得這個(gè)事有什么問(wèn)題,堂而皇之地將其“分享出來(lái)”。敢于揭短自己,且不認(rèn)為自己的短是短,讓人無(wú)語(yǔ)。
很快就有網(wǎng)友分析,這家創(chuàng)業(yè)公司的行為涉嫌違法。還好,最多可能是違反《治安管理處罰法》,頂多是拘留,不會(huì)有牢獄之災(zāi)。
這家公司名為徐丹的公關(guān)負(fù)責(zé)人在朋友圈進(jìn)行了回應(yīng),從其語(yǔ)氣來(lái)看,其不認(rèn)為剪斷電源線這樣的行為有什么嚴(yán)重問(wèn)題,而是“公關(guān)成績(jī)”。如果不出意外,這家公司可能會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)輿論危機(jī),法律上的小問(wèn)題,道德上的大問(wèn)題。然而,這家公司可能還會(huì)為此竊喜——當(dāng)年某課程表應(yīng)用到CCTV吹牛之后,換來(lái)輿論普遍質(zhì)疑卻迎來(lái)App下載爆發(fā)式增長(zhǎng)。
有意思的是,還有人扒出,這家公司之前的文案,似乎也別具一格:
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。有人說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就是成王敗寇的叢林法則(又有哪一個(gè)行業(yè)不是)。許多企業(yè)做大做強(qiáng)之前都有“灰色”過(guò)往,即采取一些見(jiàn)不得光的手段實(shí)現(xiàn)原始積累。這些年頻頻爆出融資金額夸大、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)造假、刷單刷榜刷數(shù)據(jù),以及其他五花八門(mén)的“作惡”行為(參考:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司為何愛(ài)作惡),均是這種環(huán)境的反映。
然而,這就是殘酷的現(xiàn)實(shí)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)更“野”的路子突圍,堅(jiān)守底線的團(tuán)隊(duì)可能就會(huì)被超越乃至淘汰出局。
今年讓人印象深刻的直播平臺(tái)虛假數(shù)據(jù),雖然被一些平臺(tái)美其名曰“運(yùn)營(yíng)手段”,卻涉嫌欺騙用戶和公眾。但如果直播平臺(tái)不跟進(jìn),就會(huì)被人認(rèn)為沒(méi)人氣,網(wǎng)紅,用戶,廣告主,都不跟你玩兒,最終結(jié)局就是,大家一起造假,直播平臺(tái)不再比誰(shuí)刷誰(shuí)不刷,而是看誰(shuí)刷得比較“合理”。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,創(chuàng)業(yè)者第一批種子用戶的獲取是從0到1最關(guān)鍵的部分,十分艱難,馬化騰當(dāng)年為了獲取QQ第一批用戶曾假扮女孩子與用戶陪聊,其多年之后坦陳當(dāng)初的做法:
“自己又去網(wǎng)上推廣,最后用戶上來(lái)了,最開(kāi)始沒(méi)人聊天,我自己要陪聊,(笑聲、掌聲)有時(shí)候還要換個(gè)頭像,假扮女孩子,得顯得社區(qū)很熱鬧嘛?!?/p>
站在“宅袋洗”團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看,當(dāng)初選擇剪電線的手段,是耍了小聰明。說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)是路子野,說(shuō)得不好聽(tīng)是下作。與馬化騰當(dāng)初假扮女孩子的陪聊只是小聰明不同,“宅袋洗”做法有些損人利己,不道德且涉嫌違法。有人說(shuō),這就像修車(chē)店在路上撒滿釘子,坐等車(chē)主到店補(bǔ)胎,修車(chē)店不可能被尊重,且會(huì)受到法律制裁。
“宅袋洗”這樣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),有投資人喜歡。看結(jié)果不看過(guò)程,業(yè)績(jī)做起來(lái)了,至于過(guò)去如何做到的,即不需要追蹤也無(wú)法盡知。許多人對(duì)這家創(chuàng)業(yè)公司不齒的核心原因還是在于,他做了某些事兒還毫無(wú)愧疚地將其分享出來(lái),并且不覺(jué)得它是事兒,三觀不正。
不久之前,國(guó)內(nèi)一家登陸新三板的鮮花公司,將其季度“刷單支出”和“停止刷單業(yè)務(wù)會(huì)給公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來(lái)影響”這些信息盡數(shù)收錄在財(cái)報(bào)并公布。這家公司的做法與宅袋洗似乎并無(wú)本質(zhì)不同。創(chuàng)業(yè)者用了一些不夠優(yōu)雅乃至違法的手段做事,并不覺(jué)得這是事兒,不以為恥、反以為榮,商業(yè)環(huán)境之惡劣可見(jiàn)一斑。
創(chuàng)業(yè)圈一直不乏各種論壇沙龍、公開(kāi)課、訓(xùn)練營(yíng)甚至創(chuàng)業(yè)大學(xué)。在分享技能和成功之道時(shí),或許還要分享更多“創(chuàng)業(yè)觀”,教會(huì)一些創(chuàng)業(yè)者做事的原則。就算創(chuàng)業(yè)者敢于突破底線去做一些“手段”,還是要明辨是非,至少得遮下羞。
能夠洗干凈99%的衣物,更要洗干自己的價(jià)值觀。
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