不是阿里釘釘 這才是企業(yè)微信普及的最大障礙

4月18日，一款獨(dú)立于微信之外、專門為企業(yè)用戶提供協(xié)同辦公的APP“企業(yè)微信”正式上線，微信負(fù)責(zé)生活、企業(yè)微信負(fù)責(zé)工作，這或許是這款產(chǎn)品面世的重要原因之一。與此同時，企業(yè)級移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場的火熱自然也吸引到了騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)注，打造面向企業(yè)級市場的產(chǎn)品也是勢在必行，因?yàn)橐呀?jīng)有類似阿里釘釘這樣的應(yīng)用收獲到了眾多企業(yè)用戶。

騰訊遲早也必須要占據(jù)這一市場制高點(diǎn)，但是，阿里釘釘或許根本就不是企業(yè)微信普及應(yīng)用的障礙所在。

企業(yè)微信與微信企業(yè)號是啥關(guān)系？

在了解到新上線的企業(yè)微信的功能之后，筆者特意去翻看了2014年9月微信APP上線的“微信企業(yè)號”功能，還真是有些傻傻分不清楚。對此，微信官方的解釋是，微信企業(yè)號和獨(dú)立的企業(yè)微信APP是兩個兄弟產(chǎn)品，他們共同面向企業(yè)級市場。如果企業(yè)想基于微信平臺搭建自己的應(yīng)用，可以采用微信企業(yè)號；如果企業(yè)想在微信平臺之外搭建一個完全屬于自己的類微信平臺，則可以選擇使用獨(dú)立的企業(yè)微信APP。

從產(chǎn)品功能上講，兩者在面向企業(yè)用戶時，似乎并沒有本質(zhì)的區(qū)別，區(qū)別更多的集中在企業(yè)用戶是想基于微信還是不基于微信但融合微信?；蛘咧?，從某種意義上看，微信企業(yè)號與微信訂閱號、微信服務(wù)號是并列的，他們提供給企業(yè)的是不同的服務(wù)，訂閱號側(cè)重于信息傳播、服務(wù)號側(cè)重于用戶服務(wù)、企業(yè)號則幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動化（移動協(xié)作和管理）。但是，企業(yè)微信則是完全獨(dú)立于他們之外的一款全新的APP，從而避免人們在使用微信時將工作和生活攪和在一起。

企業(yè)微信的誕生，頗有當(dāng)年騰訊RTX的感覺。騰訊RTX獨(dú)立于QQ之外自成體系，但其功能和使用習(xí)慣與QQ頗為相似，筆者作為騰訊RTX的老用戶，對這款產(chǎn)品還是比較熟悉的，而且在工作中也確實(shí)有一些用處。不過RTX除了從系統(tǒng)上將工作與生活分開，但用戶在RTX的使用上依然更多使用其IM功能，對于這一軟件的其他功能發(fā)掘甚少。

如今，企業(yè)微信的出現(xiàn)，似乎在某種程度上依然面臨這樣的問題：用戶在微信中能夠說明的問題，為何要切換到另外一個企業(yè)微信的APP中呢？

從目前企業(yè)微信的功能來看，企業(yè)微信除了微信傳統(tǒng)的聊天功能外，著重集合了工作場景能夠應(yīng)用到的公費(fèi)電話和郵件功能；同時，還提供了微信中沒有的報銷、請假、考勤等協(xié)同辦公的功能。不僅如此，企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)還透露，未來企業(yè)微信將致力于API接口的開放。此舉可謂顯而易，就是要吸引更多的第三方軟件開發(fā)商等基于企業(yè)微信進(jìn)行開發(fā)，為企業(yè)微信豐富和完善更多的功能，從而將自身發(fā)展成為與個人微信比肩的企業(yè)級產(chǎn)品。

按照這一發(fā)展邏輯，未來，微信企業(yè)號勢必會合并至企業(yè)微信中，因?yàn)榫湍壳岸?，微信企業(yè)號比微信服務(wù)號的應(yīng)用者要少，而微信服務(wù)號應(yīng)用者則少于微信訂閱號，尤其在微信訂閱號與服務(wù)號功能日趨一致的今天更是如此。但是，微信企業(yè)號與企業(yè)微信的融合也有一個前提，就是企業(yè)微信要真正做起來才行。

企業(yè)微信的對手跟本就不是阿里釘釘

自去年以來，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化就已經(jīng)被眾多企業(yè)家和行業(yè)專家所看好，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)的個人應(yīng)用日趨成熟和市場逐漸飽和的今天，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應(yīng)用還有著不小的潛力可供挖掘。于是，不管是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是傳統(tǒng)的IT企業(yè)，抑或是BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都將目光投射到了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

在企業(yè)管理軟件應(yīng)用上，傳統(tǒng)的企業(yè)管理軟件逐漸向移動化系統(tǒng)的方向演化。阿里釘釘、紛享逍客、企業(yè)微信等都是在這一過程中所誕生，但筆者此前在《這才是企業(yè)級市場真正爆發(fā)的最大障礙》中曾表述：不管是PC時代的信息化，還是移動互聯(lián)時代的互聯(lián)網(wǎng)化，企業(yè)級市場的弄潮兒所對抗的都不是技術(shù)、產(chǎn)品或者是管理，而是這個由人情所構(gòu)筑起來的關(guān)系型社會。

不僅如此，企業(yè)級的移動應(yīng)用對抗的還有人們對于其天生的“厭倦”，試想，誰愿意無時無刻都陷入到工作中？移動應(yīng)用為人們提供了便捷，卻也制造了“麻煩”。在PC時代，人們或許可以以未打開電腦等作為理由，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這種理由變得牽強(qiáng)，但從本質(zhì)上講，任何“反人類”的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都會面臨普及難題。

相比較而言，微信、QQ等解決了人們溝通的難題，淘寶、京東解決了人們購物的難題，百度、谷歌等解決人們信息檢索的難題……所有這些廣受愛戴的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都解決了人們的一個基本訴求：懶！但是企業(yè)微信也好、阿里釘釘也罷，他們的存在則是讓工作更高效，這不就是“反人類”嘛！

因此，阿里釘釘也好、紛享逍客也罷，他們都不是企業(yè)微信未來普及應(yīng)用的障礙所在，最大的障礙其實(shí)是人們自己：一個不是讓自己更懶，而是讓自己更勤快的工具總是讓人難以接受的。（微信公眾號：changyandao1；作者：丁常彥）

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