掌握了以下4種商業(yè)領(lǐng)導才能,你會成為一個更加優(yōu)秀的領(lǐng)導毫無疑問,一個好的領(lǐng)導是極為少見的。不管是領(lǐng)導一個運動團隊還是組織活動,領(lǐng)導都需要負責把原始人才塑造得更為強大。
領(lǐng)導需要激勵員工實現(xiàn)公司的目標和使命。還有就是要把這種動機灌輸給自己的員工。然而,這些事要比常人想象的難上100倍。
通過做生意,我逐漸認識到領(lǐng)導不僅僅是讓別人知道他們自己的責任。不管你是負責管理一家公司還是一個小的部門,好的領(lǐng)導是可以最大化人們的天賦的。為了成為一個好領(lǐng)導,你需要學習一下幾個方面:
清晰
每個人都會談到他們需要畫一幅藍圖來幫助員工們想象他們是如何融入團隊和他們是怎樣幫助團隊完成總體任務的。這些都是對的,但是這幅藍圖必須要非常的清楚。怎樣才能讓團隊里的每個人都能看清楚這副藍圖呢?他們知不知道你想要實現(xiàn)的目標內(nèi)容呢?如果他們不清楚、不知道的話,那么不管你設(shè)下了什么樣的目標,都一定會很難完成。但是清楚的含義不僅于此,你需要對每一方面的事物都很清楚。
根據(jù)我的經(jīng)驗來說,清晰是保證員工責任感的重要因素。過去,我就犯了一個這樣的錯誤。我幻想著我的員工們都很了解我的目的和期許,結(jié)果后來我才發(fā)現(xiàn)我的員工們和我想的完全不一樣。把一些事看作是“常規(guī)的客戶溝通”一樣簡單。這句話對我來說意思就是每一周都會向客戶積極的進行宣傳。然而,把對象換成員工的話就是每個月都會和員工進行交流。
教訓:目標清晰和所有東西一樣重要。但是你怎么才能知道你的員工是否清楚的知道你的目標和期許呢?先把這個放到一邊,你要知道讓員工說出自己對工作的理解,不讓他們誤解工作內(nèi)容是很重要的一點。這些簡單的重復動作卻能夠確保你們不會弄錯努力的方向。
承諾
就像保持清晰度對工作很重要一樣,你在工作面試或是大型公司演講中做下的承諾一樣也很重要。勤奮努力不僅僅是為你的員工做了一個榜樣,還向整個團隊的員工展現(xiàn)了你的工作態(tài)度。這會讓你的每一位員工都認為你是為了他們的成功、他們的利益而努力工作的。
作為一個領(lǐng)導者,勤奮努力經(jīng)常需要一定的犧牲。這就意味著你樂于犧牲一部分個人時間去教導你的屬下,解答他們的問題,在他們需要的時候幫一把手。這還意味著你需要教授他們新的知識,幫助他們實現(xiàn)更多的目標。
在運營一個小公司(我認為算得上是初創(chuàng)公司)的時候,我很難找到時間可以指導屬下。但是,我還學到了一點,如果你不找時間發(fā)展自己的天賦的話,對未來是沒什么好處的。
在我剛開始創(chuàng)辦公司的時候,我找了一些能夠勝任工作的人卻沒有培養(yǎng)他們成為下一個領(lǐng)導人。結(jié)果就是我急缺有領(lǐng)導才能的人,只能夠自己頂上,限制了公司的發(fā)展前景。
雖然說讓自己全身心幫助自己的屬下成功聽起來有點困難,但是這要你這樣做了,就一定會有所回報的。
同情
一個好的領(lǐng)導好像不應該有同情心這樣的特點。畢竟,一個好的領(lǐng)導人難道不應該是大膽、無畏和漠不關(guān)心嗎?太過溫和的性格很容易會被別人看作是軟弱。
但是,我說的同情是指在和員工的日常交往中,對員工展現(xiàn)的同情心。也就是說在他們心情不好或是遭遇車禍、寵物去世的時候關(guān)心他們一下啦。還有就是不要在事情和你想象得不同時肆意責備別人。
在和很多不同才能的人共事很多年之后,我認識到更多的成就是在關(guān)心和關(guān)愛下完成的,而不是在責備和批評下完成的。我還記得有一次,有一個客戶會議和我想象的不一樣,結(jié)果我們并沒有達成交易。然后我的第一反應就是責怪別人。為什么這份報告沒有趕出來呢?為什么我們沒有展示更多的成果呢?為什么我們要等這么久呢?事實證明,這是一個錯誤的做法。雖然說失去一個客戶讓我很難過,但我認識到以后我們要做更多的準備。
下一次你想要責備、批評或者忽視某人的時候,記住我們都是人,一點小小的同情心就能幫助我們前進。
勇氣
一個好領(lǐng)導需要的最后一點特質(zhì)就是勇氣。勇氣是督促某人改變或是激勵某人做些瘋狂事情的基石。想想看本杰明.富蘭克林追逐雷暴和閃電的行徑。雖然瘋狂,但這就是勇氣。如果你想要激勵某人實現(xiàn)一些不太可能目標,你就要有勇氣做一些瘋狂的事。 像Uber 和Airbnb這樣當今最新,最具創(chuàng)意的公司都不是在反復嘗試、實驗之后才創(chuàng)建的。一個瘋狂想法的誕生背后可能隱藏著成千上百個奇幻的主意。
我知道有時候我必須深挖我的內(nèi)心才能從中找到稍許勇氣。近日,我們公司轉(zhuǎn)移到了一個全面的一體化營銷平臺上。雖然一開始這種想法是有一定風險的,但是我必須要表現(xiàn)出一種我認為這個改變能夠讓我們公司變得更好的信心和勇氣。結(jié)果證明,我的選擇是對的。
但是想要表現(xiàn)出勇敢并不是一件容易的事。如果有一個相信你的團隊一直追隨著你的話,你就一定要表現(xiàn)出這種勇氣和信心。
清晰、承諾、同情和勇氣都是領(lǐng)導者必須具備的特質(zhì)。雖然說這些特質(zhì)并不是那么容易發(fā)展的,但是不管什么年齡的領(lǐng)導者都需要具備這幾種特質(zhì)才有可能成功。
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