本月25日,由海爾主導的U+開發(fā)者大會在北京798舉辦,吸引到超過300家相關企業(yè)參加。U+是海爾推出的一個智能家居開放平臺,旨在通過開放的接口協(xié)議讓不同品牌,不同種類的家電產(chǎn)品接入平臺,實現(xiàn)系統(tǒng)級別的交互。據(jù)悉,7月底海爾便會進行U+智慧生活平臺的用戶公測,并在今年內建立U+聯(lián)合品牌線上專賣店。
在過去,已經(jīng)陸續(xù)有一些智能家居產(chǎn)品推出市場,但在行業(yè)標準缺失、不同公司產(chǎn)品不能互聯(lián)互通的大背景下基本陷入各自為政的尷尬局面,貌似鬧得風風火火的智能家居其實遠未到達普及的程度。而U+平臺的推出,代表海爾在智能家具行業(yè)的布局正在從做產(chǎn)品往做平臺變遷,期望通過U+平臺的發(fā)布成為行業(yè)標準的事實制定者,從而實現(xiàn)傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的一次華麗轉型。
智能家居是未來的方向,市場很大,提前布局占位顯然是沒錯的。事實上不管是Google收購Nest,還是三星收購Smart things都表明各大科技巨頭準備在這個領域發(fā)力。而切入一個行業(yè)哪類公司獲益最大?無疑是標準的制定者、聯(lián)盟的發(fā)起者,從這點來看海爾的野心很大,思路上也和蘋果的Home Kit有些類似,而且切入的時間點甚至比蘋果還要早。
可以說海爾在對的時間點干了一件對的事情,但并不意味著U+就一定能成功。事實上在不同的行業(yè),各種大大小小的“聯(lián)盟”也曾經(jīng)層出不窮,但大多數(shù)到最后都是參與者寥寥,草草收場。在海爾U+面前,至少有如下幾條攔路虎。
聯(lián)盟凝聚力問題
U+的發(fā)布會有300多家企業(yè)參加,是否就意味著它們都會加入這個聯(lián)盟?還是先別想那么簡單,過往的經(jīng)驗告訴我們,凡是所謂聯(lián)盟、開放平臺,都會存在一個利益協(xié)調問題,搞得好大家勉強聚在一起,搞不好就各自散伙走人。
對U+來說,如果已經(jīng)成為事實上的標準,事情會相當好辦。用戶家里一大堆電器都可以互聯(lián)互通,你不加入這個平臺就會被徹底孤立,產(chǎn)品自然賣不好。但問題是目前這種事實標準還沒建立起來,難度就會大很多。
產(chǎn)品怎么連,數(shù)據(jù)怎樣開放共享,如何保證用戶的隱私問題,這些都是作為發(fā)起者海爾需要去思考和解決的問題。在U+真正徹底占領用戶家庭之前,這種不同品牌產(chǎn)品之間的互相和連接并不會在短時間內就給參與廠商帶來直接的收益,反而意味著額外的投入。假如中間的協(xié)調工作和利益分配工作沒有到位,很有可能又回歸到原已經(jīng)來的狀況,大家各玩各的,而U+也徹底成為一小撮人玩的小眾游戲。
競爭對手和攪局者眾多
海爾并不是國內唯一一家玩互聯(lián)網(wǎng)和智能家居開放平臺概念的公司,U+也不是國內唯一一個智能家居開放平臺。
先說國外科技巨頭,借助已經(jīng)擁有的龐大用戶基數(shù)和完整的生態(tài)系統(tǒng),蘋果的Homekit來勢洶洶,已經(jīng)吸引眾多家電巨頭參與,甚至包括海爾本身,而中國也勢必是其將要發(fā)力的一個市場。此外Google和三星也紛紛通過收購在完善智能家居方面的布局,相信很快會有更新的舉措出來。此外高通和英特爾也分別成立了AllSeen聯(lián)盟和OIC聯(lián)盟。
而在國內,類似的平臺和攪局者也不少。在今年3月份,阿里巴巴集團和美的正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將共同構建基于阿里云的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺,其主要目標之一也是實現(xiàn)家電產(chǎn)品的對接和遠程控制,并且同樣采取開放平臺的方式吸引眾多第三方企業(yè)加入,大體模式上和U+非常類似。
除此之外,小米也早已經(jīng)開始了在智能家具方面的布局。借助裝機量已經(jīng)達到6000萬的MIUI,以路由器為核心,用戶可以通過小米手機、小米平板上專用的APP實現(xiàn)對各類家電的監(jiān)控和控制。憑借規(guī)模已經(jīng)非常巨大的用戶基數(shù),假如小米一旦開放接口,引入第三方企業(yè)的話這又會是一個事實上的開放平臺,而且從吸引力上來看似乎比U+更大。
除此之外,聯(lián)想、京東、360等不少國內大型的互聯(lián)網(wǎng)和電商公司都在玩類似的概念。而海爾作為家電巨頭,其主要優(yōu)勢集中在研發(fā)和制造方面,轉型用互聯(lián)網(wǎng)思維做開放平臺,能否比拼得過眾多已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打了多年的老鳥是要打一個疑問號的。
平臺無法解決產(chǎn)品孱弱問題
開放不是救命仙丹,互聯(lián)互通并沒有將一個原本沒有競爭力的產(chǎn)品化腐朽為神奇的魔力。
智能家居其實并不是一個新的概念,其實早在2006年,海爾就推出了U-HOME的解決方案,其家電互聯(lián)互通和遠程控制的概念和今天的智能家居概念并無本質不同。但是搞了那么多年,一直不見起色,一方面是價格及用戶使用習慣的問題,另一方面是產(chǎn)品的問題。
在智能家居更為發(fā)達的美國,在Nest賣得火爆的同時,其實也有很多智能家居產(chǎn)品活得不怎么樣。產(chǎn)品能否真正打動消費者,關鍵還在于能否解決實際存在的問題,擊中痛點?;ヂ?lián)互通或許會是考慮的重要因素,但絕對不會是決定性因素。
據(jù)說U+除了指定標準,還將為參與企業(yè)提供產(chǎn)品全生命周期的支持,包括技術支持、設計支持和測試支持等。從概念上來說是非常美好的,但實際操作起來或許并不容易。特別在快節(jié)奏的新硬件行業(yè),這種支持方式在及時性、滿足需求性方面都存在很大的不可控性,很可能只存在于概念層面。
U+這個聯(lián)盟真要壯大起來,一個先決條件就是里面的各個玩家必須能夠成長,而玩家能夠成長的先決條件又在于產(chǎn)品足夠好。恰恰這一點,U+很可能并不能提供足夠的支持。這樣便有可能會出現(xiàn)下面的情況:
對那些產(chǎn)品足夠好,自身足夠強大的公司來說,或許不依靠U+,不加入U+也照樣將產(chǎn)品賣的很好。而對那些產(chǎn)品不夠好的公司來說,就算加入了U+事情或許也不會得到多大改變。
如果是這樣的話,U+這個平臺的實質意義就不大了。
綜上所述,海爾U+切入的角度和時間點都非常好,走了一步對的棋,但是前途如何還不好說。
作者大南在百度百家首發(fā),轉載請保留出處。本人長期研究微信及電商模式,公眾號:daxiaov
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