宣布已放棄社交的支付寶將上線小程序，是怎么想的？

近日，支付寶副班長(zhǎng)，即二把手倪行軍（花名苗人鳳）接受媒體采訪時(shí)透露，“支付寶很早就決定不做社交了?！蹦咝熊娬J(rèn)為，外界對(duì)于“支付寶做社交”有很多誤解，支付寶拓展關(guān)系鏈并不是為了人們?cè)谄渖线M(jìn)行交友這類社交，而是為了讓消費(fèi)者與商家之間分享、共享和互動(dòng)。

支付寶副班長(zhǎng)倪行軍（苗人鳳）

在微信推出“微信支付”之后，2014年春節(jié)期間通過“紅包”上演珍珠港偷襲，馬云當(dāng)時(shí)號(hào)令阿里員工提前結(jié)束春節(jié)假期回公司加班，之后便提出了“火燒南極”等戰(zhàn)略部署，強(qiáng)推來往以求制衡微信，最終結(jié)果大家都知道了。不過，時(shí)任阿里巴巴CEO的陸兆禧曾透露，“來往”只不過是阿里聲東擊西的打法，來往雖然失敗了，但是手機(jī)淘寶、天貓和支付寶錢包卻取得了移動(dòng)化成功，同時(shí)阿里巴巴又擁有了閑魚、阿里釘釘、YunOS等棋子，從用戶數(shù)來看，這幾款產(chǎn)品已經(jīng)幫助阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了徹底的移動(dòng)化。同時(shí)，阿里巴巴還收購了微博、UC、優(yōu)土、高德等移動(dòng)入口級(jí)產(chǎn)品，構(gòu)成了僅次于騰訊的移動(dòng)入口體系。

“兩馬戰(zhàn)”是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心戰(zhàn)場(chǎng)

然而，在阿里巴巴完成移動(dòng)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，騰訊實(shí)現(xiàn)了支付業(yè)務(wù)的崛起。微信支付憑借著社交紅包吸引用戶綁卡，通過投資滴滴和補(bǔ)貼大戰(zhàn)等方式普及二維碼支付，在線下支付場(chǎng)景上不遜色于支付寶。2017年，微信支付整體交易額很可能會(huì)超過支付寶。

正是因?yàn)榇耍Ц秾氃谶^去幾年一直在努力社交化，比如上線了跟微信幾乎一模一樣的界面，還有加好友這類功能。但是，一路走來遇到的麻煩也不少，比如被用戶吐槽界面更新太頻繁不顧及用戶體驗(yàn)，再比如因?yàn)榧雍糜堰@個(gè)功能導(dǎo)致前段時(shí)間的“熟人登錄好友賬號(hào)”功能，一路走來，并不順利。

做不成社交并不是因?yàn)橹Ц秾毑慌?，而是因?yàn)樯缃划a(chǎn)品天生是互斥的，人們有了微信就不需要QQ、易信、來往，更不會(huì)需要支付寶（當(dāng)然因?yàn)槟承┨貏e的原因會(huì)需要陌陌）。

現(xiàn)在支付寶終于認(rèn)清楚了自己不適合做社交的事實(shí)，選擇更適合自己的路子。

支付寶副班長(zhǎng)透露，“未來一年，支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情。”翻譯一下，就是支付寶要回歸支付本身，同時(shí)從支付涉足到消費(fèi)金融服務(wù)比如螞蟻花唄、余額寶等等。至于開放和商業(yè)配套的社區(qū)能力是什么，眼下還不是很清楚，“大學(xué)生生活圈”這類功能就是體現(xiàn)出社區(qū)，但滿足誰的什么需求，解決誰的什么問題？“羅超頻道”還沒有看懂。

不久之前，看到支付寶即將推出小程序的消息。

支付寶小程序

微信做小程序的基礎(chǔ)是“高頻”，用戶可以順手使用——畢竟對(duì)于許多人來說，掃描二維碼已經(jīng)等同于“用微信掃描二維碼”。而支付寶做小程序的基礎(chǔ)邏輯，可能會(huì)是支付本身。如果有支付沒有關(guān)系，不論是開發(fā)者還是用戶都沒有動(dòng)機(jī)選擇支付寶來啟動(dòng)小程序?？梢钥吹?，盡管支付寶決定不做社交了，但未來要用什么來狙擊微信支付，卻還不清楚，估計(jì)2017年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行方向上的調(diào)整。

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