當(dāng)丁磊忙著養(yǎng)豬時(shí),他沒(méi)有想到,自己無(wú)意中也成為了中國(guó)在線教育市場(chǎng)的孵化員。
2011年前后,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)美好錢(qián)景的誘惑下,網(wǎng)易的一群業(yè)務(wù)精英摩拳擦掌,紛紛單飛。
這時(shí)期從網(wǎng)易出去創(chuàng)業(yè)的,除了創(chuàng)辦YY的李學(xué)凌、創(chuàng)辦陌陌的唐巖、創(chuàng)辦春雨醫(yī)生的張銳,還有創(chuàng)辦了猿題庫(kù)(今年更名為猿輔導(dǎo))的前網(wǎng)易總編輯李勇。
他們被稱(chēng)作“網(wǎng)易創(chuàng)業(yè)幫”。
5年過(guò)去了,YY和陌陌成功赴美上市,并得益于直播風(fēng)口活得有滋有味,春雨醫(yī)生的在線醫(yī)療不斷摸索和轉(zhuǎn)型。主打在線教育的猿輔導(dǎo)卻一向保持著低調(diào)。
在線教育這個(gè)領(lǐng)域,前兩年因YY進(jìn)入教育行業(yè)向新東方叫板而熱鬧了一陣,這兩年相對(duì)沉寂。
隨著二胎時(shí)代的到來(lái),帶動(dòng)線下各早教機(jī)構(gòu)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的火爆。大家關(guān)注的目光似乎又回歸到新東方、好未來(lái)等傳統(tǒng)教育企業(yè)上。
不過(guò),在線教育并沒(méi)有沉淪,仍有作業(yè)盒子等新的互聯(lián)網(wǎng)公司在不斷誕生。
而作為在線教育一哥的猿輔導(dǎo),也在一年半前試水商業(yè)化,推出付費(fèi)的在線輔導(dǎo)課程。
11月30日,猿輔導(dǎo)CEO李勇終于打破沉寂,在位于望京的新辦公室,宣布公司的K12產(chǎn)品今年獲得了規(guī)?;杖?,這個(gè)規(guī)?;傅氖恰^(guò)1億。
李勇現(xiàn)場(chǎng)分享了他對(duì)在線教育的判斷和思考。他語(yǔ)速不快,用詞邏輯嚴(yán)密,每一個(gè)字都確保能達(dá)到絕對(duì)準(zhǔn)確。
以下是李勇的發(fā)言和觀點(diǎn):
大家都知道,徐小平老師在2011年之后,每年都說(shuō)“今年是在線教育元年”,年年都是這樣說(shuō),這代表了許多人對(duì)在線教育行業(yè)的關(guān)注。雖然大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的進(jìn)展一直期望很大,但其實(shí)與互聯(lián)網(wǎng)其他很多行業(yè)相比,教育并不那么快。
但今年之后,徐小平老師不用那么說(shuō)了,因?yàn)?016年可以說(shuō)是K12領(lǐng)域的在線教育真正元年。
過(guò)億的意義
這么說(shuō)是因?yàn)閮牲c(diǎn):一是有了收入,第二不僅是有了規(guī)模收入,更是形成了可規(guī)?;脑诰€教育的模式,后者更為重要。
今年,猿輔導(dǎo)的收入為1.2億元人民幣,大家在別的行業(yè)聽(tīng)?wèi)T了大數(shù)字,可能覺(jué)得這個(gè)收入還非常小,但對(duì)于在線教育這格外不容易。過(guò)億,這才是一個(gè)規(guī)?;杖?。
當(dāng)然了,猿輔導(dǎo)除了K12之外還有公務(wù)員考試業(yè)務(wù)——我們重新啟用的獨(dú)立品牌“粉筆”。猿輔導(dǎo)加粉筆的收入,一共有3.4億元。
雖然職業(yè)類(lèi)考試的收入相比K12的要多很多,但是我們覺(jué)得K12業(yè)務(wù)的數(shù)字顯得更有意義,因?yàn)槁殬I(yè)類(lèi)考試的業(yè)務(wù)在五六年前就已實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。
而在線K12被認(rèn)為是在線教育最大的市場(chǎng),用一個(gè)特俗的比喻就是“皇冠上的明珠”。如果K12在線教育沒(méi)能做起來(lái),那就不能說(shuō)在線教育做起來(lái)了,所以我們格外看重這部分收入。這部分比較小,但它很有意義。
需要強(qiáng)調(diào)的是,猿輔導(dǎo)這1.2億完全是線上的完成的,不僅是我們?cè)诰€上銷(xiāo)售,整個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)也在線上完成,我們沒(méi)有在線下推廣。
自從有衛(wèi)星電視以來(lái),大家就不住設(shè)想教育的信息化,但現(xiàn)在為止30來(lái)年,經(jīng)過(guò)各種嘗試,真正過(guò)億的還沒(méi)有。之前也有通過(guò)賣(mài)學(xué)習(xí)卡獲得的銷(xiāo)售收入比較大的,但那可能是完全經(jīng)銷(xiāo)商推動(dòng)的模式。
商業(yè)化三要素
我記憶里這是第一次K12的收入過(guò)億,更重要的是形成了規(guī)模化的模式,這個(gè)模式由這三類(lèi)組成:
第一是直播。今天大家覺(jué)得這是特別正常、理所當(dāng)然的事情,但其實(shí)當(dāng)大家開(kāi)始想像教育信息化的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得錄播更能體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、更能用最好的老師,所以一開(kāi)始網(wǎng)校都是錄播模式。
我們?cè)谌ツ昴曛邪l(fā)布猿輔導(dǎo)產(chǎn)品時(shí)就是做直播,因?yàn)橹辈Ыo人的沉浸感是錄播完全沒(méi)辦法取代的,到現(xiàn)在我們實(shí)踐一年多下來(lái)也是如此,更加證明了這一點(diǎn)。
第二是課程。在線教育激發(fā)過(guò)大家非常多的想像,比如一對(duì)一答疑曾經(jīng)是很多人嘗試的方向,但現(xiàn)在看來(lái)這個(gè)模式也有各種問(wèn)題。
另一個(gè)是自適應(yīng)學(xué)習(xí),需要用戶(hù)做無(wú)數(shù)多輸入、做無(wú)數(shù)多判斷選擇的自適應(yīng)學(xué)習(xí)模式,現(xiàn)在看起來(lái)至少市場(chǎng)進(jìn)展是緩慢的,相對(duì)來(lái)說(shuō)課程在市場(chǎng)上拓展比較順利。
第三是自營(yíng)。目前做在線教育的有兩類(lèi)人,一類(lèi)來(lái)自IT行業(yè),一類(lèi)來(lái)自教育行業(yè),IT行業(yè)的都特別想做平臺(tái),猿輔導(dǎo)開(kāi)始也這樣認(rèn)為,最開(kāi)始的課程就是平臺(tái)模式,但今年上半年我們做了調(diào)整,調(diào)整為自營(yíng)模式。
為什么?猿輔導(dǎo)通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),平臺(tái)模式對(duì)于支持非常多的SKU(庫(kù)存量單位)數(shù)量是好的,但對(duì)質(zhì)量是不好把控的,而教育本身并不需要無(wú)窮多的SKU,大家對(duì)質(zhì)量很敏感,所以我們今年開(kāi)始嘗試自營(yíng),如今能夠順暢運(yùn)行。
上述三點(diǎn)是猿輔導(dǎo)可以規(guī)?;虡I(yè)模式的要素。
三個(gè)引爆點(diǎn)
此前遠(yuǎn)程教育嘗試多年,基本都無(wú)一例外地失敗了,今年應(yīng)該是猿輔導(dǎo)商業(yè)化完整的第一個(gè)年度,而且理論上能跑得通。
為什么這在今年發(fā)生?也有幾個(gè)因素:
第一是手機(jī)。在我們的課程觀看過(guò)程中,移動(dòng)端已占非常大的比例。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,這是大家很看重的占比。
為什么手機(jī)特別重要?
一是定位服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)因素誕生了很多公司,比如滴滴和陌陌等。二是拍照和攝影變得更加便利,也誕生了像美圖這樣的一些公司。最重要是它的隨身攜帶性。
以前互聯(lián)網(wǎng)攻克了很多領(lǐng)域,但服務(wù)業(yè)發(fā)展的在線化完全是因?yàn)槭謾C(jī)。
服務(wù)業(yè)有非常多流程,和服務(wù)提供者之間隨時(shí)隨地的交流才能夠得以完成。其實(shí)教育也完全是服務(wù)業(yè),我們?cè)谡n前課后會(huì)有大量溝通,手機(jī)的隨身攜帶型讓這個(gè)溝通變成了可能。
第二是互聯(lián)網(wǎng)的普及程度。我們的適齡用戶(hù)是80后,這一代對(duì)網(wǎng)絡(luò)的親和是非常大的因素。
隨著時(shí)間發(fā)展,明年會(huì)更好,后年會(huì)再好一些,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受和之前相比是有很大區(qū)別的。
第三是IT人和教育人的匯合。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的在線教育之前,即遠(yuǎn)程衛(wèi)星電視時(shí)代以及PC網(wǎng)校時(shí)代,這個(gè)過(guò)程中大部分致力于在線教育的都還是教育行業(yè)的人。
這次移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,IT人終于投進(jìn)了這個(gè)行業(yè),這部分人對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn),對(duì)傳播市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),包括技術(shù)的大服務(wù)等,比前兩次相比有了質(zhì)的變化,共同推動(dòng)了這個(gè)市場(chǎng)。
大投入慢行業(yè)
雖然在線教育終于有了規(guī)?;氖杖?,有了成熟的模式,但大家還是不能預(yù)期太快。這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)大投入的慢行業(yè),有這么幾個(gè)方面原因:
第一,這兩年,許多人都在提人工智能、大數(shù)據(jù)等,但很多行業(yè)真正的應(yīng)用還是有限,反倒是在線教育行業(yè)。
我們?nèi)ツ臧l(fā)布的“拍照搜題”軟件上用到的圖片搜索識(shí)別、近期準(zhǔn)備發(fā)布的英語(yǔ)作文的智能批改技術(shù),以及友商在做的英語(yǔ)口語(yǔ)的分級(jí)自動(dòng)測(cè)試等,這些都是實(shí)實(shí)在在的深度學(xué)習(xí)、人工智能產(chǎn)品,這背后意味著非常大的研發(fā)投入。
另一方面,在線教育的產(chǎn)品是重產(chǎn)品,非常非常重。我們認(rèn)為只有最大型的重度游戲才可以跟在線教育相比。
因?yàn)槭紫纫黾夹g(shù)平臺(tái),音頻、視頻的雙向傳輸;除了教學(xué)系統(tǒng)還有練習(xí)系統(tǒng)、考試檢測(cè)系統(tǒng)。除了互聯(lián)網(wǎng)公司做的這些,整個(gè)教育產(chǎn)品中的課件內(nèi)容和題目也是非常多。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多公司認(rèn)為只要做一個(gè)APP就可以。在線教育公司則不行,要支持手機(jī)、支持平板、支持PC,在非常長(zhǎng)的可見(jiàn)的時(shí)間都是如此。
最后,這還是一個(gè)重決策的行業(yè)。因?yàn)榻逃_實(shí)是非常謹(jǐn)慎的決策,用行業(yè)的話說(shuō)就是非常保守:大家寧可錯(cuò)過(guò),不愿有過(guò)錯(cuò)。
綜合這些因素,預(yù)期在線教育不會(huì)是一個(gè)爆發(fā)性增長(zhǎng)。我們也不會(huì)明年年中、年末做得很大就去上市了,因?yàn)樗且粋€(gè)慢行業(yè)。
順利起跑
如果一定要描述我們現(xiàn)在的狀態(tài),那就是“順利起跑”。
今年6月,騰訊對(duì)猿輔導(dǎo)投資4000萬(wàn)美元,這也是騰訊在K12在線教育最大的一筆投資。此前,猿輔導(dǎo)公司已經(jīng)完成四輪融資,截止到D輪融資估值是3.6億美元。
D輪融資后并未想展開(kāi)新的一輪融資,不過(guò)騰訊想投,就讓騰訊投了。
這并不意味著站隊(duì),BAT三家巨頭都在在線教育有所布局和動(dòng)作,不過(guò)這次騰訊看好猿輔導(dǎo),猿輔導(dǎo)也樂(lè)得借此靠近QQ的廣大年輕用戶(hù)。
如果他們有需要做K12在線教育小應(yīng)用、小游戲什么的,我們十分樂(lè)意。
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