北京大學(xué)教授邱澤奇：中國只有一半社會在網(wǎng)上

如約而至，剛進入2017年，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心便發(fā)布了《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》?！秷蟾妗贩Q中國網(wǎng)民（其實，我非常不愿意引用“網(wǎng)民”這個概念，“網(wǎng)絡(luò)用戶”或“網(wǎng)絡(luò)居民”或許更為中性）的數(shù)量達到了7.31億，并以“中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)于歐洲人口總量”作喻。此外，《報告》還稱中國互聯(lián)網(wǎng)的普及率達到了53.2%。

文 | 邱澤奇（阿里研究院學(xué)術(shù)委員會委員、北京大學(xué)中國社會與發(fā)展研究中心主任）

如約而至，剛進入2017年，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心便發(fā)布了《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》?！秷蟾妗贩Q中國網(wǎng)民（其實，我非常不愿意引用“網(wǎng)民”這個概念，“網(wǎng)絡(luò)用戶”或“網(wǎng)絡(luò)居民”或許更為中性）的數(shù)量達到了7.31億，并以“中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)于歐洲人口總量”作喻。此外，《報告》還稱中國互聯(lián)網(wǎng)的普及率達到了53.2%。

咋看起來，這兩個數(shù)據(jù)沒有任何新奇之處，可如果將其放在中國社會的情境之中，我認為，有三點可以討論。

第一，7.3億意味著中國家庭的完全連接，也意味著家庭經(jīng)濟活動的完全連接。

中國是一個家庭化社會，不是個體化社會。家庭成員之間的分享是家庭生活的重要內(nèi)容。夫妻之間可以不看對方的微信短信，卻可以請對方支付；母親如果讓兒子在網(wǎng)上買個東西和賣個東西，或者父母幫助子女照看網(wǎng)店，那也是再平常不過的事情了。這就意味著，在中國社會，一個人不是只有有網(wǎng)絡(luò)賬戶才算是上網(wǎng)，才算是與網(wǎng)絡(luò)連接。而是，一個人只要家里有一個人有網(wǎng)絡(luò)賬戶和上網(wǎng)，這個家便與網(wǎng)絡(luò)連通了，家里的人至少經(jīng)濟活動與網(wǎng)絡(luò)連通了。

按照2015年中國小普查的數(shù)據(jù)，中國家庭戶的數(shù)量為44058萬戶，家庭戶平均人口為3.12人。7.3億意味著平均每個家庭有1.8個人在網(wǎng)上，即使考慮到有的家庭有3個賬戶，有的家庭沒有賬戶的狀態(tài)，且假設(shè)我們認為沒有賬戶的家庭主要分布在偏遠農(nóng)村地區(qū)，也可以預(yù)估中國的家庭幾乎都與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相連接了。這是因為，即使是在偏遠農(nóng)村地區(qū)，聚村而居的格局讓沒有賬戶的家庭可以通過村里已經(jīng)上網(wǎng)的人與互聯(lián)網(wǎng)連接。阿里巴巴布局的“村淘”、京東布局的“京東鄉(xiāng)村”解決的正是這個議題，其中網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的“結(jié)構(gòu)洞”正是其中的原理，即在一個村子布下一個連接互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點，讓全村的人都連接上互聯(lián)網(wǎng)。

第二，53%意味著一半被代表，也意味著只有一半社會處于連通狀態(tài)。

中國的實踐證明，一個人運用網(wǎng)絡(luò)買賣東西可以有人代辦，運用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)可以借用?？茖W(xué)家運用臉書用戶的實驗證明，網(wǎng)絡(luò)上的觀點傳播卻具有“回音壁效應(yīng)”，即人們在網(wǎng)絡(luò)上不是接受他人的觀點，而是尋找與自己觀點相似的觀點，尤其是政治觀點。這就意味著如果要發(fā)表觀點和從事私密活動，就只能自己來。盡管中國是一個家庭化社會，部分的個體性事務(wù)依然需要自己親自操辦，他人無法替代。它就意味著每個人有自己的網(wǎng)絡(luò)連接是重要的。

普及率是以個體為單位計算的統(tǒng)計指標(biāo)，53%的普及率意味著在涉及每個人必須親自操辦的事情上，在中國，依然有一半的人需要請他人代辦。

既有的數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在人口居住區(qū)域的覆蓋率為97%。換句話說，如果人們愿意上網(wǎng)且自身有能力上網(wǎng)，至少有97%的居住區(qū)域是可以上網(wǎng)的?？础秷蟾妗妨信e的區(qū)分地區(qū)和城鄉(xiāng)的普及率，我們發(fā)現(xiàn)沒有連接的是偏遠地區(qū)，譬如普及率在50%以下的幾乎都是有偏遠地區(qū)的省份，云南的普及率只有40%。與之相比，北京的普及率高達78%。也就是說，在偏遠地區(qū)，有更多人在涉及他人無法替代的事務(wù)且必須使用網(wǎng)絡(luò)時，被他人代表著。在媒體中經(jīng)常聽到的“網(wǎng)民”如何如何，是不包括沒有直接上網(wǎng)的這部分群體的。

基于成熟效應(yīng)可以估計，不在網(wǎng)上的人口主要來自兩個群體：年長的群體和沒有機會上網(wǎng)的群體?！秷蟾妗窋?shù)據(jù)顯示，非網(wǎng)絡(luò)用戶的60%分布在農(nóng)村地區(qū)，不懂電腦或網(wǎng)絡(luò)的用戶占55%，說明的正是這一點。

綜合上述兩點，可以延伸的第三點討論是，完全的經(jīng)濟和一半的社會正是中國面對信息化進程中的張力。

世界銀行的2016年世界發(fā)展報告《數(shù)字紅利》稱，全球近60%的人口還不能上網(wǎng)，從連通性視角看，中國實現(xiàn)了人群的完全連通，不僅讓中國搭上了信息社會這班快車，更為經(jīng)濟活動類的應(yīng)用創(chuàng)造了“風(fēng)口”。眾多經(jīng)濟類的應(yīng)用，網(wǎng)購、網(wǎng)銷、網(wǎng)造、網(wǎng)創(chuàng)，分享經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)+，其基礎(chǔ)，正是中國人口的完全連通，以及由完全連通帶來的市場規(guī)模和差異需求的乘數(shù)效應(yīng)。即使不在網(wǎng)上的人群，其經(jīng)濟活動也可以通過間接途徑在網(wǎng)上實現(xiàn)。不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)生產(chǎn)和消費，也可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)服務(wù)?！秷蟾妗凤@示的應(yīng)用證明這一點：零售、交通、支付、企業(yè)，都在運用完全連通這一基礎(chǔ)。事實上，完全連通的不僅是人群，還有企業(yè)?！秷蟾妗贩Q，企業(yè)的計算機使用和互聯(lián)網(wǎng)使用以及寬帶接入等比例已經(jīng)超過94%。

可從社會視角看，中國只有一半的社會在網(wǎng)上。通過網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)的觀點和意見，無論涉及哪一類事務(wù)的意見，都只是一般人群的意見，而且是忽略了特征人群的意見。細分網(wǎng)上網(wǎng)下的社會群體可以發(fā)現(xiàn)兩者之間的群體極化現(xiàn)象。在網(wǎng)上的是有能力上網(wǎng)和有需要上網(wǎng)，且有機會將既往的資產(chǎn)積累轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)資本，并從網(wǎng)上獲取互聯(lián)網(wǎng)紅利的社會群體，青壯年群體、識字群體、有學(xué)習(xí)或職業(yè)需要的群體，一句話，將互聯(lián)網(wǎng)作為其生產(chǎn)生活一部分的群體。不在網(wǎng)上的不僅是沒有能力上網(wǎng)的、也可能是沒有需要上網(wǎng)的群體。不過，這并不意味著他們沒有社會生活，也不意味著他們對自己身在的社會沒有自己的觀點和意見，只是，他們的生產(chǎn)生活不在網(wǎng)上而已。當(dāng)我們以網(wǎng)上的意見為意見、以網(wǎng)上的社會為社會的時候，便忽略了網(wǎng)下人群的觀點和意見，忽略了一半的中國社會，并可能在事實上制造了兩個極端類型的社會群體。

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