這些美國(guó)硅谷創(chuàng)新企業(yè)，為什么都選擇京東？

29日下午，京東3C與美國(guó)駐華大使館商務(wù)處在京東總部簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由美國(guó)政府機(jī)構(gòu)在美國(guó)本土推廣京東的“全球智選”（PowerUp）項(xiàng)目，幫助美國(guó)生產(chǎn)泛智能3C產(chǎn)品的中小初創(chuàng)企業(yè)接入京東的電商平臺(tái)，將其產(chǎn)品銷(xiāo)售到需求日漸旺盛的中國(guó)市場(chǎng)。

值得注意的是，這是美國(guó)大使館第一次和國(guó)內(nèi)3C領(lǐng)域最重要的電商渠道結(jié)成戰(zhàn)略合作。那么，美國(guó)大使館為何選擇參與到京東“全球智選”業(yè)務(wù)中？京東3C事業(yè)部將通過(guò)“全球智選”這一“跳板”躍上怎樣的戰(zhàn)略高度呢？

01

為什么是京東？

京東3C事業(yè)部數(shù)碼業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)顔櫉j透露，京東3C在去年就啟動(dòng)了“全球智選”項(xiàng)目，目前已經(jīng)和十余家海外品牌敲定了合作，正在和過(guò)百家品牌進(jìn)行接洽，購(gòu)買(mǎi)這些品牌產(chǎn)品的入口今年就會(huì)上線。

此次與美國(guó)大使館商務(wù)處進(jìn)行合作，正是加速這一項(xiàng)目的舉措。簽訂協(xié)議后，美國(guó)政府方面會(huì)主動(dòng)向京東推薦更多的3C產(chǎn)品中小創(chuàng)新企業(yè)。

那么問(wèn)題來(lái)了，這些產(chǎn)品創(chuàng)新型的中小企業(yè)為何要選擇擁抱京東呢？

京東3C事業(yè)部數(shù)碼業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)顔櫉j

首先，京東在中國(guó)3C品類(lèi)市場(chǎng)占據(jù)了主導(dǎo)份額。

據(jù)Gfk最新發(fā)布的《2017年3C市場(chǎng)行業(yè)報(bào)告》顯示，2016年3C行業(yè)市場(chǎng)的線上渠道以15.1%的同比增長(zhǎng)，約4倍于線下市場(chǎng)的4.1%，其中最為明顯的市場(chǎng)特征，體現(xiàn)在京東在3C市場(chǎng)線上占比超過(guò)50%。

報(bào)告稱(chēng)，京東3C在手機(jī)、筆記本電腦、智能數(shù)碼領(lǐng)域全面取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于全球的3C中小創(chuàng)新企業(yè)而言，選擇占據(jù)半壁江山的京東，打開(kāi)中國(guó)銷(xiāo)售渠道這個(gè)復(fù)雜的商業(yè)難題也將迎刃而解。

其次，京東的模式對(duì)于品質(zhì)有嚴(yán)格的要求和高效完善的體驗(yàn)保證。

與天貓相比，由于京東的商品多為自營(yíng)，因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，心理上更傾向于在京東而不是在天貓上購(gòu)買(mǎi)。這并不是說(shuō)天貓上的產(chǎn)品就不靠譜，但這種靠譜并不是建立在平臺(tái)的承諾，則是開(kāi)店商家自身的保證。

京東3C通過(guò)主流熱門(mén)產(chǎn)品的自營(yíng)和京東完善高效的物流體系，能夠給予消費(fèi)者放心+物流的雙重體驗(yàn)保證，再加上京東的商品價(jià)格相比較而言并不貴，因此京東贏得了更多3C消費(fèi)者的青睞。

換言之，選擇以 3C 產(chǎn)品起家的京東，無(wú)疑更加符合喜愛(ài)嘗試3C新科技產(chǎn)品的用戶(hù)消費(fèi)邏輯。

第三，京東模式下，這些國(guó)外3C產(chǎn)品創(chuàng)新企業(yè)可以扮演好自己品牌商的角色，專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā)制造和品牌營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更有保障，也有更強(qiáng)盈利能力。

選擇和京東合作，不只是說(shuō)京東的市場(chǎng)份額更高，而是和京東合作的模式更簡(jiǎn)單，如果受到消費(fèi)者青睞，出貨量大，還能夠持續(xù)賺大錢(qián)。表面看，阿里模式很靈活，給品牌商操作空間更大，但也使業(yè)務(wù)復(fù)雜化了，尤其是海外的3C品牌商們?nèi)菀姿敛环?/p>

最后，京東3C有豐富的捧紅暢銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)和能力，可以進(jìn)行流量入口、渠道營(yíng)銷(xiāo)、口碑交流、配套服務(wù)等方面的全程掌控。

京東平臺(tái)的實(shí)力到底有多強(qiáng)？到2016年12月31日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶(hù)數(shù)為2.266億，同比增長(zhǎng)46%。通過(guò)京騰計(jì)劃、京條計(jì)劃、京聯(lián)計(jì)劃以及京東自身的營(yíng)銷(xiāo)能力、物流能力的平臺(tái)開(kāi)放，既有流量入口，又有渠道和營(yíng)銷(xiāo)能力。

對(duì)此，楊啓焜坦言，其實(shí)許多國(guó)外3C領(lǐng)域中小企業(yè)有不錯(cuò)的產(chǎn)品，也有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的意愿，但苦于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、政策不了解，缺乏渠道，因此對(duì)中國(guó)市場(chǎng)這塊大蛋糕望而不得。京東依靠其電商平臺(tái)，可以解決海外創(chuàng)企在國(guó)內(nèi)宣傳、銷(xiāo)售、物流上的難題。就連跨國(guó)銷(xiāo)售帶來(lái)的售后、客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題，京東也可以一并解決。

02

全球智選的優(yōu)勢(shì)在哪里？

其實(shí)，京東全球智選項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)間并不長(zhǎng)，2016年8月才開(kāi)始運(yùn)作。楊啓焜認(rèn)為，全球智選項(xiàng)目設(shè)立的初衷，就是為了方便消費(fèi)者選擇最新最極客的科技產(chǎn)品；中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于好產(chǎn)品，是有著很大需求的，但是目前進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的科技型產(chǎn)品，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

全球智選的上線，則可以為消費(fèi)者與企業(yè)之間打開(kāi)一條通路。

“京東全球智選并不單單只是一個(gè)銷(xiāo)售渠道，否則直接在京東開(kāi)個(gè)店就算完事了。它對(duì)于消費(fèi)者與企業(yè)雙方來(lái)說(shuō)，有著比現(xiàn)有模式更大的有利因素。”楊啓焜提到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行全球市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)：進(jìn)入一個(gè)國(guó)家地區(qū)市場(chǎng)，復(fù)雜的物流、認(rèn)證、渠道建設(shè)等將會(huì)耗費(fèi)企業(yè)大部分的精力和成本，還未必能達(dá)成想要的效果。

楊啓焜表示，京東全球智選項(xiàng)目已經(jīng)可以打造一套解決方案：

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的物流、需要的申報(bào)手續(xù)和各種認(rèn)證，這些問(wèn)題全部都可以交給京東來(lái)解決；

對(duì)于中國(guó)國(guó)情與市場(chǎng)的不了解，這方面則可以由本地的京東來(lái)進(jìn)行品牌的打造和營(yíng)銷(xiāo)；

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，京東智選也可以提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之外的東西，比如售后方面，能進(jìn)行無(wú)條件退貨。

而對(duì)于大家關(guān)心的價(jià)格問(wèn)題，楊啓焜表示，京東拋除各種全球自營(yíng)成本以及保持企業(yè)生存的利潤(rùn)之后，就是產(chǎn)品的最終價(jià)格，因此很多產(chǎn)品會(huì)比海淘代購(gòu)的價(jià)格低很多。

京東全球智選的存在，也正是為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，還享有實(shí)惠的價(jià)格。

另外，京東全球智選對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也有一定的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，既能夠豐富消費(fèi)者可選擇的3C產(chǎn)品品牌，也會(huì)有助于改變國(guó)外產(chǎn)品價(jià)格貴的現(xiàn)狀。

楊啓焜對(duì)此舉了個(gè)例子，某國(guó)外品牌在打入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，準(zhǔn)備將產(chǎn)品定價(jià)在其制造成本的4倍，從國(guó)內(nèi)消費(fèi)者身上賺取暴利。京東3C的全球智選平臺(tái)則能在一定程度上消弭這種信息差，壓低海外產(chǎn)品的高價(jià)，給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。

而對(duì)于京東全球智選的產(chǎn)品選擇，京東會(huì)有自己的選擇考量，它一定是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需要的，并且它是國(guó)內(nèi)同領(lǐng)域產(chǎn)品中比較欠缺的。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量也無(wú)需擔(dān)心，美國(guó)大使館商務(wù)處作為美國(guó)官方機(jī)構(gòu)，將全程參與產(chǎn)品的招商工作。官方牽頭的產(chǎn)品，其品質(zhì)顯然更有保障。

03

如何全球篩選產(chǎn)品并保障消費(fèi)者的利益？

在智能產(chǎn)品越來(lái)越受到消費(fèi)者歡迎的趨勢(shì)下，京東全球智選將適度放寬該類(lèi)產(chǎn)品的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。那么問(wèn)題來(lái)了，放寬標(biāo)準(zhǔn)后將如何保障消費(fèi)者的利益和體驗(yàn)？

楊啟焜給出的回答是：

京東不希望主動(dòng)地設(shè)置一條線去限制更多海外產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的可能，而是以國(guó)家3C標(biāo)準(zhǔn)為底線把控質(zhì)量。同時(shí)他相信消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為能夠用訂單投票，主動(dòng)篩選出那些有價(jià)值的產(chǎn)品。

最后，楊啓焜強(qiáng)調(diào)，全球智選并非是單獨(dú)針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)，目前歐洲市場(chǎng)也有涉及，或許未來(lái)會(huì)有一大波京東與其他國(guó)家及更多企業(yè)的簽約消息向消費(fèi)者襲來(lái)。

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