今天,劉強(qiáng)東在他的個(gè)人頭條號(hào)上又宣布了一個(gè)重磅消息:京東物流正式宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。原京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城運(yùn)營(yíng)體系負(fù)責(zé)人王振輝將出任京東物流子集團(tuán)CEO,向京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。
剝離虧損業(yè)務(wù),意料之中的分拆
「京東物流子集團(tuán)不排除未來(lái)獨(dú)立融資和上市,5年后要成為年收入規(guī)模過(guò)千億的物流科技服務(wù)商?!乖诰〇|本次宣布內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整時(shí),京東物流對(duì)外宣布了自己的目標(biāo)。在劉強(qiáng)東看來(lái),京東物流已經(jīng)具備了獨(dú)立融資并創(chuàng)收的能力。
在不久前的京東財(cái)報(bào)中,京東創(chuàng)造了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī),第四季度營(yíng)收為803億元,同比增長(zhǎng)47%,而早先華爾街平均預(yù)期的增長(zhǎng)率為40%左右。顯然,京東2016財(cái)報(bào)營(yíng)收和利潤(rùn)表現(xiàn)都大幅超出投資人預(yù)期。在剝離長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)的京東金融后,京東終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
在剝離之前,京東金融可圈可點(diǎn)的業(yè)務(wù)其實(shí)并不多,而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)也需要巨大的投入,剝離京東金融業(yè)務(wù)實(shí)則是為集團(tuán)甩開(kāi)拖累,以便能夠?qū)崿F(xiàn)盡快盈利。畢竟京東一直虧損被業(yè)界詬病已久,資本市場(chǎng)的耐心其實(shí)正在消失。而選擇將京東金融分拆出去則可以盤(pán)活一潭死水,一方面,京東能夠讓自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變得更好,讓資本市場(chǎng)滿意進(jìn)而獲得一個(gè)更高的市值,另一方面,則可以借助外部資本幫助京東將金融業(yè)務(wù)繼續(xù)做大。
同樣的邏輯其實(shí)在京東物流上也適用,其實(shí)去年年末京東開(kāi)放物流時(shí),這已經(jīng)是在為京東物流的分拆進(jìn)行準(zhǔn)備工作。眾所周知,京東物流比金融更加依賴(lài)于京東的電商平臺(tái),京東自營(yíng)電商業(yè)務(wù)體量決定了京東物流業(yè)務(wù)的上限,而這很難拿到資本市場(chǎng)說(shuō)出一個(gè)好故事。但開(kāi)放給第三方之后,京東物流則可以迅速增加營(yíng)收和想象力。
眾所周知物流是京東的心核心競(jìng)爭(zhēng)力,京東的擴(kuò)張和物流服務(wù)能力的提升可以說(shuō)相輔相成。但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手物流服務(wù)的不斷改進(jìn)和提升,京東的優(yōu)勢(shì)正在縮小,想要繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì),那就意味著需要不斷的進(jìn)行投入。京東的投入正在變大,成本壓力也在上升,而上市公司不可能一直作為物流的供血系統(tǒng)。從這個(gè)角度來(lái)看,和京東金融一樣,獨(dú)立出來(lái)融資其實(shí)是京東物流不得已的選擇。
獨(dú)立分拆運(yùn)營(yíng),物流和電商的增長(zhǎng)矛盾
根據(jù)京東方面披露的數(shù)據(jù),截止目前,京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有256個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),6906個(gè)配送站和自提點(diǎn),已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了7個(gè)大型智能化物流中心“亞洲一號(hào)”,目前京東自營(yíng)配送覆蓋了全國(guó)98%的人口。表面上看,京東物流其實(shí)已不弱于四通一達(dá)等快遞公司。
當(dāng)京東電商大力發(fā)展第三方業(yè)務(wù)時(shí),這樣的體系其實(shí)是沒(méi)辦法很好運(yùn)轉(zhuǎn)下去的。我們要知道京東的整個(gè)物流體系建立在自營(yíng)業(yè)務(wù)上,「區(qū)域中央倉(cāng)~城市中轉(zhuǎn)倉(cāng)~配送站」的體系極大地提高了京東物流在某個(gè)區(qū)域內(nèi)的物流效率,但這套物流體系只適合京東。目前很多商家都是單點(diǎn)發(fā)全國(guó),這需要擁有全國(guó)遞送分撥能力的快遞公司才來(lái)實(shí)現(xiàn)。
由于京東缺乏全國(guó)中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn),一旦商品跨區(qū),京東落地配模式就很難實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度來(lái)看,京東需要在全國(guó)范圍內(nèi)鋪設(shè)一張新的物流網(wǎng)絡(luò)。而另一方面,隨著電商用戶進(jìn)一步向農(nóng)村下沉,在終端物流毛細(xì)血管的投入更是一個(gè)無(wú)底洞,這也很難由一家獨(dú)自承擔(dān)所有的成本。
近年來(lái)為了改善自身的營(yíng)收數(shù)據(jù),京東正在積極引入第三方商家。雖然京東第三方商家的基數(shù)很小,但上一季度財(cái)報(bào)中披露的增長(zhǎng)率達(dá)到54%。第三方訂單數(shù)的增長(zhǎng)給京東物流提出了全新的挑戰(zhàn),京東專(zhuān)注于自營(yíng)業(yè)務(wù)的物流能力,難以跟上開(kāi)放給第三方商家使用的“野心”。
使用過(guò)京東物流的第三方商家已經(jīng)反映,實(shí)際體驗(yàn)并不好。畢竟京東物流要優(yōu)先保證入倉(cāng)部分,在資源有限的情況下,只能把第三方的訂單聚集到有倉(cāng)的地方,跟自營(yíng)訂單一起搭著發(fā)貨。這樣一來(lái),第三方訂單的配送就要走很多彎路,相當(dāng)于是自營(yíng)訂單的陪練,又像是要給快車(chē)讓路的“綠皮慢車(chē)”。
而且從價(jià)格上比較,第三方商家使用京東物流的成本比通達(dá)系也要高很多。因?yàn)榫〇|的自建物流投入大,不像通達(dá)社會(huì)化物流那么靈活有柔性,所以成本的包袱必然會(huì)被轉(zhuǎn)嫁到商家身上。
京東電商的增速也不可避免的在放緩。如果想保持一定的增長(zhǎng),出路就是要吸引更多第三方商家來(lái)充實(shí)平臺(tái)GMV。但是現(xiàn)有的物流的能力又不能滿足第三方商家,商家們自然就不愿意加入。這是一道兩難的選擇題,目前還沒(méi)有看到有效的解法。
分拆出去之后,京東物流未來(lái)會(huì)更好嗎?
其實(shí)京東物流分拆出去之后,最大的問(wèn)題就在于自營(yíng)物流優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸被蠶食,隨著京東將物流開(kāi)放給更多第三方商家,京東物流的服務(wù)品質(zhì)勢(shì)必會(huì)下滑。
去年11月23日,京東宣布全面開(kāi)放物流,對(duì)中小商家敞開(kāi)大門(mén),提供倉(cāng)配一體化、智能供應(yīng)鏈等服務(wù)。而與提供送貨服務(wù)的快遞公司不同,京東物流將自己定義為「物流履約平臺(tái)」。
京東副總裁、物流開(kāi)放業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人唐偉在接受媒體采訪時(shí)表示,商家甚至可以將包括京東在內(nèi)所有電商平臺(tái)的倉(cāng)配物流業(yè)務(wù)外包給京東物流,「無(wú)論是B2B還是B2C的業(yè)務(wù),京東物流都可以承接,電商并不是我們的邊界」。
可以預(yù)見(jiàn),在京東物流獨(dú)立分拆,并且將服務(wù)能力開(kāi)放給第三方后,對(duì)京東物流的營(yíng)收增長(zhǎng)勢(shì)必會(huì)提出新的要求。
而根據(jù)京東商城2016年第四季度財(cái)報(bào),京東自營(yíng)與平臺(tái)上第三方商家交易總額分別為1147億元與914億元,由于第三方商家主要由第三方快遞配送,意味著京東商城近44.3%的交易額主要依賴(lài)圓通、中通、申通等第三方快遞公司進(jìn)行配送。
所以現(xiàn)在全面分拆出去恐怕不會(huì)是一件好事,畢竟以京東物流現(xiàn)有的服務(wù)能力自身的電商平臺(tái)業(yè)務(wù)需求都沒(méi)辦法滿足,更何況再去滿足其他平臺(tái)上的第三方業(yè)務(wù)需求。
對(duì)獨(dú)立后的京東物流,其實(shí)眼下最大的問(wèn)題仍然是人力成本居高不下。其實(shí)不論投建多少設(shè)備、設(shè)施,最后一公里還得快遞員跑,而這并不是規(guī)模能夠解決的。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,即便京東物流規(guī)模再擴(kuò)大一倍,履約成本下降空間也極為有限,不降反升的可能也是存在的。
京東倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)部負(fù)責(zé)人吉芥曾在接受媒體采訪時(shí)表示,「在B2C業(yè)務(wù)發(fā)展的十多年間,人力成本在京東總成本中占比非常大。更讓京東擔(dān)憂的是,人力成本的增速也居高不下。在這種情況下,京東最強(qiáng)烈的需求就是,怎么依靠技術(shù)手段減少對(duì)人的依賴(lài)。這也是為什么京東有那么大的動(dòng)力去研究一些可以分擔(dān)甚至取代人力的物流科技?!?/p>
但無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)送貨,自動(dòng)物流機(jī)器人管理倉(cāng)儲(chǔ),這些曾經(jīng)看上去有些奇思妙想的項(xiàng)目,在京東物流這邊很大程度上還只是停留在PPT上,而對(duì)比亞馬遜,卻已經(jīng)將這些逐步變成現(xiàn)實(shí)。
亞馬遜的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),如何提升效率以有限的資源服務(wù)更多的第三方商家,或許京東物流在獨(dú)立之后,急需學(xué)習(xí)借鑒的地方。
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