10 月 18 日消息,對于用戶投訴的“MacBook 和 MacBook Pro 機(jī)型出現(xiàn)視網(wǎng)膜顯示屏防反射涂層剝離脫落”的問題,蘋果目前終于作出回應(yīng)。
近日,蘋果宣布推出質(zhì)量計(jì)劃,以來解決 MacBook 防反射涂層剝離脫落問題,根據(jù)計(jì)劃,出現(xiàn)上述問題的用戶,自購買自購買 MacBook 或 MacBook Pro 之日起 3 年以內(nèi),或是自 2015 年 10 月 16 日起一年內(nèi),均可以免費(fèi)更換顯示屏;如果已過保修期,受影響客戶可以通過 AppleCare 退款。
如果想要了解自己的設(shè)備是否有資格參與更換,可訪問蘋果授權(quán)服務(wù)商進(jìn)行查詢。
事件回顧:
自今年 3 月開始,便有果粉在蘋果支持社區(qū),F(xiàn)acebook 和 Macrumor 論壇發(fā)帖反映,MacBook 和 MacBook Pro 出現(xiàn)視網(wǎng)膜顯示屏防反射涂層剝離脫落的現(xiàn)象,原因或和用戶在合上電腦時鍵盤和觸控板對顯示屏造成了壓力,以及用戶使用了其他的清洗液和擦拭布等導(dǎo)致。
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