滴滴武漢明日重啟網(wǎng)約車服務(wù) 將嚴格落實消殺工作

4月29日消息，滴滴今日發(fā)布公告，根據(jù)武漢市交通運輸局的部署，受疫情影響暫停服務(wù)近100天的滴滴網(wǎng)約車將于4月30日零時在武漢恢復(fù)運營，滴滴順風(fēng)車、代駕業(yè)務(wù)也同時開啟武漢市內(nèi)服務(wù)。

滴滴方面表示：“我們將依據(jù)武漢市防疫指揮部等部門的統(tǒng)一要求，嚴格落實消殺工作，守護安全出行。”

據(jù)悉，應(yīng)武漢市新冠肺炎防控指揮部要求，從1月24日12時起，滴滴暫停武漢市內(nèi)的網(wǎng)約車及網(wǎng)約出租車運營。期間，為了能夠保障醫(yī)護人員和社區(qū)人員的必要出行，1月24日深夜，滴滴在武漢組建醫(yī)護車隊免費為醫(yī)護人員提供出行服務(wù)。1月25日，滴滴又緊急組建了由1336位司機組成的社區(qū)保障車隊。

據(jù)統(tǒng)計，滴滴醫(yī)護車隊累計為16家醫(yī)院，近2萬名醫(yī)護人員提供了近50萬單服務(wù)；滴滴社區(qū)保障車隊為武昌區(qū)、洪山區(qū)、東湖風(fēng)景區(qū)、青山區(qū)，402個社區(qū)市民提供了近15萬次的服務(wù)。

在公告中，滴滴方面表示，隨著滴滴網(wǎng)約車在漢恢復(fù)正常運營，滴滴武漢醫(yī)護車隊也將于4月30日零時收官，結(jié)束了為期兩個多月的應(yīng)急保障服務(wù)。根據(jù)相關(guān)部門要求，滴滴社區(qū)保障車隊已于4月22日結(jié)束服務(wù)，完成接送使命。

以下是滴滴公告全文：

根據(jù)武漢市交通運輸局的部署，受疫情影響暫停服務(wù)近100天的滴滴網(wǎng)約車將于4月30日零時在武漢恢復(fù)運營，滴滴順風(fēng)車、代駕業(yè)務(wù)也同時開啟武漢市內(nèi)服務(wù)。我們將依據(jù)武漢市防疫指揮部等部門的統(tǒng)一要求，嚴格落實消殺工作，守護安全出行。

好久不見，但我們未曾離開。滴滴武漢醫(yī)護車隊和社區(qū)車隊的1600多名司機師傅一直在陪伴武漢前行。隨著滴滴網(wǎng)約車在漢恢復(fù)正常運營，滴滴武漢醫(yī)護車隊也將于4月30日零時收官，結(jié)束了為期兩個多月的應(yīng)急保障服務(wù)。根據(jù)相關(guān)部門要求，滴滴社區(qū)保障車隊已于4月22日結(jié)束服務(wù)，完成接送使命。

除夕，滴滴連夜在武漢組建滴滴醫(yī)護車隊，開始為醫(yī)護人員的出行提供免費服務(wù)，先后有300多位司機參加醫(yī)護車隊工作；大年初一，我們又緊急組建了由1336位司機組成的社區(qū)保障車隊。滴滴醫(yī)護車隊累計為16家醫(yī)院，近2萬名醫(yī)護人員提供了近50萬單服務(wù)；滴滴社區(qū)保障車隊為武昌區(qū)、洪山區(qū)、東湖風(fēng)景區(qū)、青山區(qū)，402個社區(qū)市民提供了近15萬次的服務(wù)。在此期間，我們?yōu)閹煾祩兲峁┓酪呶镔Y和相應(yīng)的津貼補助。

司機師傅們始終堅守為市民出行提供便利的初心，為特殊時期的每一次服務(wù)需求保駕護航，在平凡的崗位上譜寫了不凡的抗疫故事。90后的滴滴女司機王利，在武漢疫情發(fā)生后“逆行”超過10000公里，服務(wù)數(shù)千武漢社區(qū)居民的出行，獲評共青團中央2020年“全國向上向善好青年”榮譽稱號。

這樣的司機還有很多，他們接送醫(yī)護人員的出行、帶患病老人去醫(yī)院看病、運輸防護物資、幫居民購買生活用品等等。司機師傅們的付出也贏得了武漢各醫(yī)院、社區(qū)居民和社會各界的認可和表揚。我們也已把這份感謝和肯定轉(zhuǎn)達給了司機師傅們，并在司機端頁面為他們點亮“防疫衛(wèi)士”或“抗疫先鋒”榮譽勛章。

在這場戰(zhàn)疫里，有兩位分別來自醫(yī)護車隊和社區(qū)保障車隊的司機師傅不幸感染，我們第一時間向相關(guān)部門報備信息，密切配合防控工作。欣慰的是，兩位師傅及時治療，病情已得到控制。我們后續(xù)也將繼續(xù)為這兩位師傅提供力所能及的幫助和保障。

雖然滴滴保障車隊的使命暫時結(jié)束，但我們希望和師傅們一起把這份擔(dān)當(dāng)繼續(xù)下去，向更大范圍的社會公益服務(wù)繼續(xù)出發(fā)，為多領(lǐng)域的社會公益組織提供出行支持。為確保車隊司機師傅們的健康，滴滴將組織兩個車隊的所有司機進行核酸檢測，提供為期一年的健康保障方案。

從2月份開始，我們聯(lián)合湖北多家合作租賃公司，為司機師傅順延租金。攜手數(shù)十家保險公司對停運期間的車險順延，并與數(shù)十家金融機構(gòu)進行溝通并獲得支持，金融機構(gòu)提供貸款展期等多項金融扶持措施，緩解租賃公司經(jīng)營壓力。感謝租賃公司、金融機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)伙伴們，其中困難我們感同身受，感謝大家和滴滴一起面對，感謝你們的付出。

我們深知，城市完全復(fù)蘇尚需時間，重新歸來的廣大司機師傅們可能無法在短期內(nèi)達到疫情之前的收入水平。恢復(fù)運營后，滴滴將持續(xù)和廣大司機師傅、合作租賃公司共同努力，平穩(wěn)渡過復(fù)蘇過渡期。

重啟之后，滴滴網(wǎng)約車在武漢將實行淡季價格，我們將為武漢滴滴司機推出為期一個月的“戰(zhàn)疫情，渡難關(guān)”專屬補貼，包括高峰接單補貼、累積接單補貼等多種靈活補貼措施，幫助司機師傅恢復(fù)收入，降低運營成本。此外，給予合作租賃公司協(xié)調(diào)金融還貸展期、保險分期繳付、金融貸款貼息等紓困幫扶措施。

從寒冬冷雪，到春暖花開，衷心感謝所有司機師傅和您的家人們?yōu)榭挂咦龀龅呢暙I！感謝關(guān)注與支持滴滴武漢車隊的媒體及各界朋友們。路有千萬里，你我攜手向新的開始！

滴滴出行

2020年4月29日

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