1月17日消息,近日,貴州省文化和旅游廳與馬蜂窩聯合發(fā)布了貴州旅游AI智能應用“AI游貴州”。
馬蜂窩創(chuàng)始人、CEO 陳罡
“AI技術已深入到千行百業(yè),成為驅動產業(yè)變革的核心力量?!瘪R蜂窩創(chuàng)始人、CEO 陳罡在《人工智能對旅游業(yè)的沖擊和機遇》的主題演講中說到,“AI時代,游客從傳統的被動接收信息轉變?yōu)橹鲃荧@取信息,借助智能體實現高質量信息精準匹配與個性化定制服務。旅游產業(yè)‘資源-服務-客源’的鏈條得以重塑,而智能體將成為文旅內容與服務核心載體,有力推動行業(yè)向高效、多元化發(fā)展,實現個性化體驗的規(guī)?;桓?。”
馬蜂窩目的地研究院院長孫云蕾詳細介紹并展示了“AI 游貴州”的強大功能。于游客端,行前可憑借智能交互問答快速梳理海量信息,根據個人偏好定制專屬行程,提供決策參考;行中能實時獲取周邊詳盡資訊、應對突發(fā)狀況,確保旅途順暢無憂;多語言翻譯等能夠為到訪貴州的外國游客提供更加高效便捷的旅游服務。對管理部門,智能體憑借大數據分析精準勾勒游客畫像,為政策制定、資源調配與市場預測提供關鍵數據支撐,全方位提升旅游管理效能與服務品質,實現游客體驗與產業(yè)運營雙優(yōu)化。
黔西南州文化體育廣電旅游局局長李祖平在“AI游黔西南”中提出,將充分利用AI技術的優(yōu)勢,將黔西南打造為國內外知名山地旅游目的地。
隨著全球AI技術的不斷迭代,陳罡表示,馬蜂窩將通過線上AI智能體+線下AI機器人等方式全面賦能目的地文旅,優(yōu)化升級人工智能在文旅領域的應用,推動行業(yè)數據協同共享,幫助目的地文旅實現智能化改造和數字化轉型。(宜月)
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