199IT原創(chuàng)編譯
根據(jù)Resultick最近的調(diào)查，近一半的營銷人員表示人工智能這個概念被過度炒作。
受訪者被問到他們是否認(rèn)為人工智能、大數(shù)據(jù)、全渠道、實時營銷和個性化這五個概念被過度炒作。
約47%的營銷人員認(rèn)為“人工智能”被過度使用；31%的受訪者認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”這個概念被濫用；23%的受訪者認(rèn)為“全渠道”過熱；20%的營銷人員認(rèn)為“實時營銷”被濫用；只有14%的受訪者認(rèn)為“個性化”被濫用。
約40%的營銷人員表示，他們聽到“人工智能”這個術(shù)語時會質(zhì)疑。34%的受訪者表示，聽到“大數(shù)據(jù)”這個詞時感到筋疲力盡。
約55%的營銷人員責(zé)怪營銷技術(shù)供應(yīng)商導(dǎo)致這些術(shù)語被濫用；38%的受訪者則責(zé)怪記者和博客。
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