只要利潤讓你吃得起泡面，就請大膽創(chuàng)業(yè)！麥肯錫顧問看見創(chuàng)業(yè)者的6項修練！

任教于史丹佛商學院的麥肯錫資深顧問、美國創(chuàng)業(yè)教母艾美?魏金森（Amy Wilkinson），她解讀200家營收上億新創(chuàng)公司，從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新者必經的六項修練關卡。首先，我們必須了解創(chuàng)新是一種可在后天習得的能力，即使原本沒有創(chuàng)業(yè)思維、菁英背景、特定資源或特定訓練仍能成功創(chuàng)業(yè)。盡管創(chuàng)新者來自不同產業(yè)，他們仍掌握共通的創(chuàng)業(yè)方法與技巧。她所整理出的行為規(guī)范，將有助滿懷熱忱的未來創(chuàng)新者發(fā)揮本領，憑小點子打造大企業(yè)。

以下這些人，他們都是快速回應需求的創(chuàng)新者。他們不做第一，專注在當唯一。第一與唯一的差別──「唯一」的最大對手永遠是自己。

凱文．普蘭克被高中退學，改讀軍事學院的預校。沒有第一級大學愿意錄取他，他覺得加入大學美式足球校隊的夢想似乎面臨破滅。幸好他在一九九一年擠進馬里蘭大學，擔任校隊的替補后衛(wèi)。

普蘭克在球場上死命推擠，低著頭朝對手猛攻猛撞，比誰都拼命，也必須如此。艾瑞克．奧伯古是隊上的防守前鋒，身高一百九十公分，體重一百二十五公斤，在畢業(yè)以后，先后加入紐約噴射機隊、辛辛那提孟加拉虎與達拉斯牛仔隊等職業(yè)球隊，他常說大學時代只有一個人把他撞到腦震蕩，那就是不到一百八十公分、體重九十多公斤的普蘭克。

普蘭克常練球練到汗流浹背。某日，他穿著隊服與汗?jié)竦拿拶|T恤量體重，發(fā)覺整整增加近一．五公斤。他比隊友矮小，體格也不如人，可不能再讓衣著拖慢速度。較不吸汗的內衣會有幫助嗎？

他在校園附近找到一間衣料行，提出他的需求，得知化學纖維比綿質纖維更能有效排汗。他買下一卷彈性佳的超細纖維布料，在當?shù)卣也每p店做成T恤，總共做出七件，花掉四百五十美元，但成果令他滿意：這些T恤相當舒適，平時重九十公克，吸水后只重二百一十公克。他拿給隊友試穿。下一場比賽打完，每個人都大力夸贊。

「Under Armour替強悍美式足球員打造的服裝有個罕為人知的秘密，那就是我們采用跟女性內衣相同的衣料?！蛊仗m克微笑著說。

Under Armour創(chuàng)辦人Kevin Plank

畢業(yè)以后，普蘭克開著福特越野車前往紐約市的服飾區(qū)探尋供應商，找到一間俄亥俄州的小工廠愿意生產他的衣服。他打給大西洋沿岸聯(lián)盟（當時是馬里蘭大學所屬的體育聯(lián)盟）的每個設備經理，登門造訪每支球隊，發(fā)送排汗衣供球員試穿，跟朋友奇普．佛克斯在祖母家的地下室工作，尋求客戶與裝箱出貨，一天忙上二十小時。

「沒錯，那時很辛苦?！蛊仗m克告訴我：「但我總覺得做好不是不可能。」雖然他燒光一萬七千美元的積蓄，還積欠四萬美元的卡債，卻不肯收手。耐吉公司的代表在幾場商展上回絕他的產品，他就寄圣誕卡給耐吉共同創(chuàng)辦人菲爾．耐特說：「你現(xiàn)在還沒聽過我們的名號，但以后就會聽到了?！?/p>

不久以后，訂單開始出現(xiàn)：普蘭克的第一筆大訂單來自喬治亞理工學院，隨后是北卡羅萊納大學。亞特蘭大獵鷹隊致電詢問普蘭克能否提供長袖球衣，他回答：「當然！」隨即研究起長袖。接下來，棒球隊、曲棍球隊跟橄欖球隊紛紛訂購普蘭克的產品。不出多久，這家由美式足球員替美式足球比賽創(chuàng)立的公司甚至開始打入女性市場，如今成為年營業(yè)額達二十九億美元的全球品牌。

普蘭克不是布料與成衣專家，不算多懂零售業(yè)，不曾參加過任何一場美式足球聯(lián)盟（NFL）的比賽，也不是從常春藤盟校畢業(yè)。他只是一個破解創(chuàng)新者密碼的創(chuàng)新者。

「我們品牌的核心精神是『藍領精神』，一種持續(xù)向前的心態(tài)，這代表著沒有任何事物能讓我停下腳步，沒有任何事物能阻擋我往前迎向成功。」普蘭克陪我走過巴爾的摩灰撲撲的Under Armour企業(yè)總部時說。

「泡面盈利」之路

二○○七年，在美國另外一邊的舊金山，杰比亞（Joe Gebbia）收到公寓房東的來信：「您好，房租已上漲二五％。」杰比亞跟室友契斯基（Brian Chesky ）心想這下該怎么負擔房租？他們剛從羅德島設計學院畢業(yè)，那個星期正準備參加美國工業(yè)設計協(xié)會主辦的大會。他們從主辦單位的網(wǎng)站上看到一條訊息：「抱歉，舊金山的旅館已滿，不再提供床位?！顾麄儹h(huán)顧客廳，確認有空間供別人借住，只是沒有多余的床。 「我在柜子里有一張充氣床。」杰比亞告訴契斯基。

他們心生一計，把那張床充飽，還跟朋友借來另外兩張床，開始思考該提供付錢的房客何種住房體驗。機場接送服務？在枕頭上擺點薄荷糖？替房客做早餐？接下來是取名。這間旅館并不是傳統(tǒng)的彈簧床加早餐（bed and breakfast），而是充氣床加早餐（airbed and breakfast），「Airbnb住房短租網(wǎng)」于焉誕生。

「讓凱特、愛彌兒跟麥可來住是一段很愉快的經驗?！菇鼙葋喸诘谝粋€周末這么說，回想著他們這間充氣床旅館第一批的三個客人。這次經驗十分正面，帶來收入及跟房客的交流，杰比亞跟契斯基不禁好奇，如果鼓勵別人也出租自家空間會有何結果。

他們兩個找來電腦工程師納森．布萊卡斯亞克攜手合作，目標客戶鎖定為商務人士。

草創(chuàng)初期，每星期只賺二百美元，但他們反而更加節(jié)儉并發(fā)揮創(chuàng)意。二○○八年總統(tǒng)大選期間，他們設計出幾款早餐玉米片的包裝盒，取名為「歐巴馬玉米片：每碗都有希望」和「麥肯玉米片：每口都有異見」 。他們找上部落客打知名度，每盒售價四十美元，結果銷售一空，賺得二萬五千美元，Airbnb靠這筆資金繼續(xù)撐下去。

「這實在不在一般的創(chuàng)業(yè)劇本里?！菇鼙葋喰ρ?。 Airbnb在二○一○年達到「泡面盈利」。杰比亞解釋說：「這代表你們的收益足夠支付租金跟買便宜的泡面。只要跨過這個門檻，就能大顯身手?！?/p>

Airbnb共同創(chuàng)辦人Joe Gebbia

如今每天晚上都有二十萬人住在透過Airbnb找的住宿地點，散布于全球一百九十二個國家的三萬四千座城市，而希爾頓飯店在全球則是有六十萬間客房。先前杰比亞跟我約在他們的舊金山總部會面，他穿著連帽外套與紅色運動鞋，戴著粗框眼鏡。不久之后，Airbnb在二○一四年四月額外獲得四億五千萬美元的資金，估計市場價值達到一百億美元，躍居全球數(shù)一數(shù)二有價值的新創(chuàng)企業(yè)?？献龅膲粝爰医鼙葋?、契斯基與布萊卡斯亞克憑借出租空間的點子，善用網(wǎng)路科技，開創(chuàng)出一家企業(yè)，不僅解決自身問題（高額房租），也讓別人有福同享，企業(yè)表現(xiàn)蒸蒸日上，比起Under Armour 不遑多讓。

創(chuàng)立一間「共享經濟」公司不是耍酷或趕流行。出租沙發(fā)或多余房間給陌生人是個「古怪點子」，沒有哪家創(chuàng)投公司會興沖沖的投注資金。由此可見，杰比亞下了一著險棋—真的嗎？

杰比亞、契斯基與布萊卡斯亞克跟我們大多數(shù)人并無不同。他們想出一個生意點子，這點子雖不驚人但別具意義，雖不容易但頗有潛力，在他們看來終究可行。 「我們體內有某個東西，某個不容動搖的精神?！菇鼙葋喗忉屨f：「外在的邏輯叫我們停手，內在的聲音卻不容忽視?！?/p>

人人都可以洞燭先機、發(fā)明產品、創(chuàng)立公司—甚至是年營收一億美元的大公司。我們可以影響未來，可以開創(chuàng)生意。

新一代的夢想家正在這么做：從平凡點子打造出不凡企業(yè)。這些創(chuàng)新者掌握本書提到的六大關鍵修練，成功破解了創(chuàng)新者密碼。他們證明靠一點膽識跟紀律能走得很遠，而且人人都有辦法當上企業(yè)家。

創(chuàng)新者不像頂尖學生是追求「第一」，而是追求「唯一」—唯一看見需求的人，唯一把現(xiàn)有科技做出嶄新應用的人，或是唯一針對問題設計出獨家解決之道的人。好奇心比資歷更重要。

在過去，我們拿「生產線」那一套邏輯思維運用于企業(yè)與教育，講求的是解出問題，然后復制答案，這種線性思維足以應付標準化程序。然而創(chuàng)新者面對今日暗潮洶涌的經濟社會，明白沒有一條完美的成功方程式，所以決定另辟蹊徑。

創(chuàng)新者不需要商管碩士學位、百萬美元資金、合適的時機、他人的認可或數(shù)年的經驗。彼得．提爾、邁可斯．列夫琴與伊?。R斯克創(chuàng)立線上交易支付平臺巨擘PayPal，但他們不是銀行家；陳士駿、查德．賀利與賈德．卡林姆創(chuàng)辦YouTube，自己卻不是影片專家；漢迪．烏魯卡亞創(chuàng)立全美最大的希臘優(yōu)格品牌「喬巴尼」，卻沒待過任何食品加工廠；莎拉．布蕾克莉創(chuàng)立美國塑身內衣第一品牌Spanx，但一開始只是跑遍大小公司推銷傳真機的女業(yè)務。

創(chuàng)新者找到熱情所在，靠一股超越營收好壞的使命感驅策自己往前奮進。連鎖速食店Chipotle的創(chuàng)辦人史帝夫．埃爾斯說：「我們關心的絕對不只是墨西哥卷餅跟塔可餅，我想做的是顛覆大眾對速食店的想像?！剐请H探險公司SpaceX的創(chuàng)辦人馬斯克向我表示：「把人類帶上火星，就跟當年生物從海洋登上陸地一樣重要?！构?jié)能軟體公司Opower的共同創(chuàng)辦人艾力克斯．拉斯奇說：「沒有一舉成功這回事。決心與失敗都很重要?！?/p>

想創(chuàng)業(yè)，先學會這10種能力！美國最偉大的創(chuàng)新者，鋼鐵人馬斯克的工作之道

你會從《創(chuàng)新者的六項修練：麥肯錫顧問解讀200家營收上億新創(chuàng)公司的成功密碼》跟著我踏遍全美訪談二百位創(chuàng)新者，試圖一窺他們的成功之道。他們投入的產業(yè)五花八門，包括科技、零售、能源、醫(yī)療、媒體、觀光、旅游、房地產、手機程式與生物科技等。在研究期間，我一次又一次見識他們如何把「小點子」轉變?yōu)椤复笃髽I(yè)」。

根據(jù)我的研究，無論他們創(chuàng)立的是云端儲存服務公司Dropbox（年營收二億美元）、連鎖速食店Chipotle（年營收三十九億美元），還是廉價航空公司JetBlue（年營收五十七億美元），他們的成功之道簡直如出一轍。

每個創(chuàng)新者都異口同聲表示，他們追求的遠遠不只是大賺一筆—而是想改變世界。拍賣網(wǎng)站eBay創(chuàng)辦人歐米迪亞告訴我：「這個世代的科技人想把眾人集結起來，一起做各式各樣的有趣事情。這會讓人沉迷其中，獲得不可思議的干勁，開創(chuàng)出前所未有的重大突破?！?/p>

成功創(chuàng)新者并非生來有辦法創(chuàng)立年營收達一億美元的大企業(yè)，而是付出許多辛勞努力，每位創(chuàng)新者在追求創(chuàng)新方面都有極其相似的基本做法。這些成功竅門可供我們學習、練習與傳播，分別自成本書的一章：

一、發(fā)現(xiàn)矛盾，跨界思考
創(chuàng)新者保持敏銳的心，睜大雙眼尋找有潛力的切入點，觀察尚待滿足的需求，看見別人沒看見的機會。他們往往善用三個不同技巧的其中一種：挪用點子、從頭創(chuàng)新或多方整合，而我分別把他們稱為太陽鳥、建筑師與整合家。

二、當個迎向天光、永不回頭的賽車手
正如賽車手始終緊盯前方的道路，創(chuàng)新者也關注于未來，知道該先看著目標，才能抵達目標。他們沖得極快，不受車道或四周對手的影響，只是盯著遠方，留意變化，避免回顧過往，在瞬息萬變的市場一馬當先。

三、善用OODA，四十秒內洞悉敵人
創(chuàng)新者會不斷修正假設，觀察、定位、決策并行動，迅速完成每次循環(huán)，就像提出OODA循環(huán)這個概念的傳奇飛行員博伊德，靈活明快地做出一個又一個決定，勝過較不靈活的競爭對手。

四、對自己的失敗誠實
創(chuàng)新者懂得先犯許多小錯誤，以免遇到致命的大失敗。在犯小錯的過程中，他們會設定失敗比例，靠小嘗試檢驗點子，提升恢復能力，學著化挫折為成功。

五、天才不孤僻
為了解決形形色色的問題，創(chuàng)新者借網(wǎng)路與非網(wǎng)路方式讓眾人集思廣益，提供認知差異，方法則是創(chuàng)造交流空間、建立快閃團隊、舉辦獎金競賽與善用游戲，促使各路好漢腦力激蕩。

六、愿當好人物，不當大人物
創(chuàng)新者樂于慷慨幫助他人，諸如提供資訊、給予機會或協(xié)助解決問題。行善乍看不像是一種創(chuàng)業(yè)竅門，卻是強化與他人關系的必要方法。如今世界日漸公開透明，人人互相依存，行善可謂創(chuàng)新者的一大利器。這六項關鍵修練并非各自獨立，而是環(huán)環(huán)相扣，彼此相輔相成，推動你往前邁進。

你不必具備獨特的專業(yè)能力，也不必具備特定的學經歷，就能充分善用這六大竅門。只要肯學肯干，任何人都能把腦中點子轉為成功企業(yè)。盡管每個人都有強項與弱點，但只要勤加運用各個竅門，熟能生巧，就更有辦法好好把握每個機會。

當創(chuàng)新者發(fā)揮六項修練，就會如同磁鐵，吸引到下屬、顧客、投資人與各種合作對象，顧客替你宣傳，下屬替你賣命，投資人提供的協(xié)助超越金錢。

本書各章會說明創(chuàng)新者如何讓各種點子開花結果。創(chuàng)新者投入別具意義的工作，志在改變世界。只要你了解這六項修練，加以演練實踐，你也能加入他們的行列。（撰文|艾美?魏金森）

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