調(diào)研：金融業(yè)云計(jì)算應(yīng)用實(shí)踐調(diào)查研究報(bào)告

作者：T客匯 竇悅怡

移動(dòng)信息化研究中心認(rèn)為：金融行業(yè)的特殊性以及云計(jì)算使用者多為大型企業(yè)的特點(diǎn)導(dǎo)致企業(yè)非常依賴自身的咨詢資源。在遵循自身的云計(jì)算長期規(guī)劃的前提下，企業(yè)開始以優(yōu)化運(yùn)營成本為目標(biāo)，逐步將原有應(yīng)用系統(tǒng)遷移到云端。

下面對金融行業(yè)云計(jì)算實(shí)踐調(diào)查研究報(bào)告進(jìn)行解讀。

金融業(yè)云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀

（一）云計(jì)算在金融業(yè)的滲透造就了一批云計(jì)算長期實(shí)踐者

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前，已部署云計(jì)算的企業(yè)則占30%，其中實(shí)踐周期5年以上的占40%，而3-5年的也占到了25%，1-3年占到了30%。此外，金融業(yè)1年即將部署云計(jì)算的企業(yè)占50%。這說明，相比其他行業(yè)，云計(jì)算在金融業(yè)的滲透造就了一批云計(jì)算長期實(shí)踐者。

（二）大型企業(yè)成為金融業(yè)實(shí)踐云計(jì)算的引跑者

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，從企業(yè)性質(zhì)上看，部署云計(jì)算的企業(yè)或機(jī)構(gòu)中，有40%的屬于民營企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模上看，有20%的企業(yè)是50-200人規(guī)模的企業(yè)，占比最高。這說明，大型企業(yè)成為金融業(yè)實(shí)踐云計(jì)算的引跑者。

（三）可見的效率提升，促使企業(yè)的云計(jì)算預(yù)算穩(wěn)中有升

移動(dòng)信息化研究中心認(rèn)為：金融業(yè)用戶的云計(jì)算預(yù)算保持了穩(wěn)中有升的趨勢。其中先行實(shí)踐者——尤其是使用3年以上云計(jì)算的企業(yè)在預(yù)算方面更是給予了大力支持。

在金融行業(yè)企業(yè)用戶追加云計(jì)算預(yù)算的不同原因中，效益、效率的提升往往是最為重要的因素，分別占比63%和68%，但基本上58%企業(yè)用戶傾向于繼續(xù)加大投入，其中，云計(jì)算實(shí)踐周期在3-5年和5年以上的企業(yè)占比最高，分別達(dá)到 75%和56%。這說明，效率提升，促使企業(yè)的云計(jì)算預(yù)算穩(wěn)中有升。

（四）升級與服務(wù)投入是云計(jì)算預(yù)算的主要用途

預(yù)算計(jì)劃方面，金融業(yè)用戶的云計(jì)算預(yù)算主要用于追加服務(wù)預(yù)算、促進(jìn)核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以及在現(xiàn)有部署基礎(chǔ)上進(jìn)行升級、擴(kuò)容。

金融業(yè)云計(jì)算實(shí)踐

（一）利用云計(jì)算構(gòu)建技術(shù)優(yōu)勢是金融業(yè)實(shí)踐云計(jì)算的源動(dòng)力

移動(dòng)信息化研究中心認(rèn)為：金融業(yè)用戶首次部署云計(jì)算產(chǎn)品/服務(wù)是從自身的長期規(guī)劃布局出發(fā)，通過導(dǎo)入先進(jìn)技術(shù)，推動(dòng)自身競爭力發(fā)展，幫助企業(yè)在未來的市場中確立“競爭優(yōu)勢與更好的市場地位”。

（二）云計(jì)算部署也不乏種種阻礙

1、對云計(jì)算的了解不足阻礙了部分企業(yè)的云計(jì)算實(shí)踐

部分金融業(yè)企業(yè)暫無引入云計(jì)算計(jì)劃，主要有兩方面原因：一方面，金融業(yè)對云計(jì)算了解不足，尚未找到云計(jì)算與自身業(yè)務(wù)融合的方式，占50%，另一方面，當(dāng)前廠商提供的云計(jì)算部署方式也不適合部分企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)模式，占50%。?

2、除了標(biāo)準(zhǔn)與案例造成的阻礙，資金方面的擔(dān)憂也阻礙了實(shí)踐

企業(yè)首次規(guī)劃部署云產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，挑戰(zhàn)依舊存在。其中缺乏標(biāo)準(zhǔn)和案例成為首要解決的問題。此外，資金投入方面也存在問題，背后有兩點(diǎn)原因：一方面，企業(yè)比較擔(dān)心在既定的部署計(jì)劃下能否最終得到充足的資金支持，另一方面，對于在充分的投入下能否得到可觀的預(yù)期收益。

3、金融業(yè)用戶初次規(guī)劃云計(jì)算時(shí)“擔(dān)心被廠商綁定”。

金融業(yè)在云初步規(guī)劃階段，企業(yè)用戶遇到的主要問題中，有26%在于擔(dān)心廠商擔(dān)心被廠商綁定，有28%認(rèn)為缺乏參考案例。因此，除了各行業(yè)用戶反饋的缺乏案例的困難外，金融業(yè)用戶規(guī)劃云計(jì)算產(chǎn)品/服務(wù)還非常重視業(yè)務(wù)系統(tǒng)被廠商綁定的隱患。

4.分階段實(shí)施、互聯(lián)互通是云計(jì)算實(shí)施階段的主要挑戰(zhàn)?

除了各行業(yè)用戶普遍反饋的分階段實(shí)施與安全技術(shù)不成熟的問題外，云平臺(tái)與原系統(tǒng)對接困難，難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)連續(xù)性已成為困擾金融業(yè)用戶的難題。

5.客戶資料外泄是金融業(yè)用戶擔(dān)憂的主要云安全威脅

根據(jù)移動(dòng)信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)用戶擔(dān)憂的主要安全威脅，排在前三位的是數(shù)據(jù)庫威脅、客戶資料外泄、應(yīng)用被操縱，分別占54%、46%、42%。

由此可見，除了各行業(yè)用戶普遍反應(yīng)的數(shù)據(jù)庫威脅與應(yīng)用軟件被操縱問題外，金融業(yè)用戶最擔(dān)憂客戶資料外泄的云安全威脅。

（三）云計(jì)算服務(wù)主要集中在SaaS領(lǐng)域

移動(dòng)信息化研究中心認(rèn)為：目前金融業(yè)云計(jì)算服務(wù)主要集中在SaaS層。

據(jù)移動(dòng)信息化研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，金融業(yè)用戶選擇云計(jì)算服務(wù)時(shí)，48%用戶選擇SaaS層，39%選擇PaaS層，13%選擇IaaS層。

1、SaaS：需求聚焦于營銷、服務(wù)環(huán)節(jié)

金融業(yè)對SaaS層需求主要集中在營銷、服務(wù)環(huán)節(jié)，金融資產(chǎn)管理系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理類SaaS應(yīng)用部署相對較多。

2、PaaS：以維護(hù)管控集成平臺(tái)為主

當(dāng)前金融業(yè)用戶的PaaS需求主要圍繞保障相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營維護(hù)，支撐云計(jì)算應(yīng)用部署展開。

3、IaaS：以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/災(zāi)備為主

IaaS層為企業(yè)用戶提供的產(chǎn)品/服務(wù)中，存儲(chǔ)/備災(zāi)，占比最高，達(dá)54%，其次為云虛擬主機(jī)、云服務(wù)器，占比34%。換言之，以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/災(zāi)備為主。

（四）選擇運(yùn)維外包的云計(jì)算部署模式

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，第三方托管，被管理的私有云17%，第三方運(yùn)維托管，開放的公有云29%，排他的公有云22%，被托管的公有云17%。

所以，金融業(yè)用戶傾向于選擇運(yùn)維外包的云計(jì)算部署模式，其中開放的公有云部署比率最高。

（五）金融業(yè)用戶獲取咨詢服務(wù)不單純依靠廠商

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，金融行業(yè)的業(yè)務(wù)特殊性導(dǎo)致對于咨詢服務(wù)的尋求也非常依賴自身資源，所以，金融業(yè)用戶獲取咨詢服務(wù)不單純依靠廠商。

金融業(yè)云計(jì)算的進(jìn)一步實(shí)踐

（一）行業(yè)競爭加劇是企業(yè)進(jìn)一步云計(jì)算實(shí)踐的主要原因

行業(yè)競爭壓力加劇，倒逼企業(yè)用戶提高生產(chǎn)運(yùn)營效率，優(yōu)化運(yùn)營成本，進(jìn)一步加深云計(jì)算實(shí)踐。

（二）進(jìn)一步實(shí)踐計(jì)劃中SaaS層部署大幅降低

進(jìn)一步實(shí)踐計(jì)劃中SaaS層部署大幅降低，金融業(yè)用戶開始將更多預(yù)算投入到加強(qiáng)IaaS層產(chǎn)品/服務(wù)方面。（該數(shù)字從首次部署時(shí)的13%明顯上升至36%），部署模式方面依然傾向于運(yùn)維外包的模式。

1、 SaaS：整體部署大幅降低

細(xì)分到具體SaaS層產(chǎn)品/服務(wù)方面，金融業(yè)用戶調(diào)低了多數(shù)SaaS產(chǎn)品/服務(wù)的需求，其中客戶關(guān)系管理、企業(yè)通訊服務(wù)是需求削減幅度最大的兩個(gè)領(lǐng)域。

2、 PaaS：進(jìn)一步實(shí)踐強(qiáng)化云平臺(tái)應(yīng)用支撐能力

PaaS層產(chǎn)品/服務(wù)方面，金融業(yè)用戶期望通過進(jìn)一步部署鞏固強(qiáng)化云平臺(tái)的應(yīng)用支撐能力。

3、 IaaS：強(qiáng)化基礎(chǔ)能力支撐快速部署需求

進(jìn)一步實(shí)踐計(jì)劃中，金融業(yè)用戶放緩了部署應(yīng)用的步伐，轉(zhuǎn)而強(qiáng)化云平臺(tái)的基礎(chǔ)能力，為下一輪升級部署做準(zhǔn)備。

下面是報(bào)告的部分截圖，本文摘自《2016云計(jì)算中國市場實(shí)踐專題研報(bào)告》，要想了解更多詳情請電話咨詢：18600161217。

生成海報(bào)

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