2017全球軟件行業(yè)現(xiàn)狀及展望：軟件正替代人力服務

作者：Battery Ventures公司的Neeraj Agrawal和Logan Bartlett

?報告前瞻：

在不同時代下不同的軟件交付模式，全球軟件行業(yè)收益在不斷增長。

從2009年起，云計算或軟件概念股成功上市的在2014年達到最高點，總值達28.17億美元。

2016年發(fā)生了22起融資事件，其中包括7家私有企業(yè)和16家上市企業(yè)，總價值達到83.483億美元。

軟件和信息技術(shù)對企業(yè)生產(chǎn)力有著重要的影響力。

軟件產(chǎn)業(yè)潛移默化地解決了就業(yè)問題。

軟件產(chǎn)業(yè)對美國經(jīng)濟的影響將在2020年前達到10%將近20億美元的增長。

驅(qū)動軟件行業(yè)持續(xù)增長的五種源動力：一是，現(xiàn)有軟件市場正不斷增長；二是，軟件正不斷滲透某些原有的利基市場；三是，軟件正替代硬件；四是，軟件正替代人力服務；五是，每家企業(yè)正逐漸演變成為一家軟件企業(yè)。

就目前來看，現(xiàn)有軟件市場正不斷增長，這個時間段可大致分為四個階段：第一階段為1970年至1985年的大型主機時代；第二階段為1985年至2000年的客戶（服務器）時代；第三階段是從2000年到2015年的PC端的SaaS時代；第四階段為從2015年至今則為云優(yōu)先的時代。此時，軟件行業(yè)的用戶已不僅限于最開始的政府、制造和金融業(yè)，已基本覆蓋全行業(yè)。

全球軟件行業(yè)收入預計在2017到2050年保持5%的年復合增長率。目前，軟件行業(yè)收入基本維持5000億美元上下。

作為一家軟件公司的CEO，你應該考慮什么？

1、軟件革新現(xiàn)在正在全球蔓延。

2、軟件市場各個細分領(lǐng)域都已充滿競爭對手。

3、1970年至2000年屬于銷售驅(qū)動軟件交易的方式，2000年至2015年屬于營銷手段驅(qū)動軟件交易的方式，進入2015年至此，產(chǎn)品正驅(qū)動軟件銷售。

4、網(wǎng)絡效應和生態(tài)系統(tǒng)為企業(yè)建立護城河，并增加黏性。

5、AI和機器學習技術(shù)正被逐漸嵌入系統(tǒng)應用中。

6、微服務架構(gòu)和快速產(chǎn)品交付的方式成為企業(yè)的標配。

7、文化至上，員工反饋普遍。

8、找到切入點，并改變市場動態(tài)

9、不在快步伐中爆發(fā)，就在步伐拖沓中死亡。

10、在軟件領(lǐng)域，成為第一從來不意味著可以決定一個市場。

11、在某個領(lǐng)域成為領(lǐng)先者在最重要的。

在執(zhí)行中往往會面臨著的五大錯誤和建議：

1、將早期的產(chǎn)品市場契合點作為企業(yè)成功的長遠目標。

事情進展的順利就應該找找運營方面的問題。

2、不愿讓團隊插手核心業(yè)務。

銷售團隊介入的越早，意味著你的銷售能力越強。

3、很長時間都不將團隊建設視為著重點。

聘用應該占用你一半的時間。

4、只關(guān)注第一層管理。

第二層管理同樣是爆發(fā)點。

5、以割裂的方式看待董事會。

聘用董事會成員應該就像執(zhí)行團隊一樣。

以下報告全文（來源：云頭條）

納斯達克綜合指數(shù)

總的軟件開支在繼續(xù)增長

18.3%：SaaS開支在2016年至2020年的年復合增長率（CAGR）

6.9%：軟件開支在2016年至2020年的CAGR

2.3%：總的IT開支在2016年至2020年的CAGR

2.2%：總的美國GDP在2016年至2020年的CAGR

數(shù)據(jù)來源：《Gartner市場數(shù)據(jù)手冊》2016年第四季度最新數(shù)據(jù)、弗雷斯特研究公司和普華永道。

面對不同的時期和交付模式，軟件一直在穩(wěn)步增長。

全球軟件行業(yè)的收入

自主開發(fā)/內(nèi)部的軟件　　本地+大型機　　SaaS

數(shù)據(jù)來源：Battery Ventures、弗雷斯特研究公司、Gartner、揚基集團、BEA.gov以及Input Research。

說明：自主開發(fā)/內(nèi)部的軟件是基于工作時間的估計值。

軟件和IT對生產(chǎn)力帶來了重大的影響

軟件對就業(yè)產(chǎn)生了顯而易見的影響

美國軟件行業(yè)提供了近1000萬個崗位

250萬人直接從事于軟件行業(yè)

720萬人從事軟件支持的間接和衍生崗位

軟件開發(fā)員的平均年薪是美國所有崗位平均年薪的2倍！

數(shù)據(jù)來源：BSA|軟件聯(lián)盟《軟件對經(jīng)濟帶來了1萬億美元的影響》，2016年6月

我們認為，到2020年，軟件對美國經(jīng)濟的影響會達到2萬億美元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的10%

軟件行業(yè)給美國GDP創(chuàng)造的附加值

軟件在2015年GDP中所占的比重是8%

軟件在2020年GDP中所占的比重是10%

數(shù)據(jù)來源：Battery Ventures的估計值；麥肯錫使用2015年美國GDP數(shù)據(jù)的分析；BSA|軟件聯(lián)盟《軟件對經(jīng)濟帶來了1萬億美元的影響》，2016年6月

（1）美國軟件開支CAGR：《Gartner市場數(shù)據(jù)手冊》2016年第四季度最新數(shù)據(jù)、弗雷斯特研究公司和普華永道。

說明：包括對GDP帶來的直接、間接和衍生影響。

但是我們覺得這出好戲剛開始。

軟件加快發(fā)展的五大力量

1.現(xiàn)有的軟件市場在不斷發(fā)展。

2.軟件正在滲入到昔日的小眾/利基市場。

3.軟件在取代硬件。

4.軟件在取代服務及人力。

5.每一家公司都在成為軟件公司。

現(xiàn)有的軟件市場在不斷發(fā)展

*代表目前或曾經(jīng)是Battery投資的公司。

數(shù)據(jù)來源：摩根士丹利、IDC、Gartner以及Accel的《2016年國情咨文報告》

軟件正在滲入到昔日的小眾/利基市場

*代表目前或曾經(jīng)是Battery投資的公司。

軟件在取代硬件

10%的企業(yè)組織計劃增加數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設施方面的開支。

60%的企業(yè)組織計劃增加云應用方面的開支。

數(shù)據(jù)來源：IDC《全球云IT基礎(chǔ)設施季度跟蹤報告》，2015年第四季度

軟件在取代服務及人力

每一家公司都在成為軟件公司

*代表目前或曾經(jīng)是Battery投資的公司。

數(shù)據(jù)來源：451 Research。包括自2014年11月以來歷史上非技術(shù)買家宣布的交易金額超過2.5億美元的所有技術(shù)收購。

我們?nèi)蕴幱谲浖锩脑缙陔A段

總的全球軟件收入

數(shù)據(jù)來源：Battery Ventures、弗雷斯特研究公司、Gartner、揚基集團、BEA.gov和Input Research。

我們?nèi)蕴幱谲浖锩脑缙陔A段

總的全球軟件收入

數(shù)據(jù)來源：Battery Ventures、弗雷斯特研究公司、Gartner、揚基集團、BEA.gov和Input Research。

我們?nèi)蕴幱谲浖锩脑缙陔A段

總的全球軟件收入

數(shù)據(jù)來源：Battery Ventures、弗雷斯特研究公司、Gartner、揚基集團、BEA.gov和Input Research。

那么這對你來說意味著什么？

現(xiàn)代軟件首席執(zhí)行官需要考慮的問題

網(wǎng)絡效應和生態(tài)系統(tǒng)在構(gòu)建城壕、增強黏性

每一個增加的客戶和用戶讓你的產(chǎn)品更具有價值嗎？

什么樣的數(shù)據(jù)或網(wǎng)絡城壕能將競爭對手擋在門外？

*代表目前或曾經(jīng)是Battery投資的公司。

產(chǎn)品現(xiàn)在提升軟件銷售額

你的產(chǎn)品需要詳細的旁白還是不言而喻？

你知道什么樣的功能特性推動采用率、忠誠度和很高的凈推薦值（NPS）嗎？

*代表目前或曾經(jīng)是Battery投資的公司。

微服務架構(gòu)和產(chǎn)品快速交付現(xiàn)在必不可少

你交付不影響客戶的生產(chǎn)級代碼的速度有多快？

你對基礎(chǔ)設施提供商有多依賴？

*代表目前或曾經(jīng)是Battery投資的公司。

文化至關(guān)重要，員工反饋是公開的

你在擴大規(guī)模時，是否將人才隊伍保持在高水準？

文化和多樣性是首席執(zhí)行官關(guān)注的首要優(yōu)先事項嗎？

找到契機，改變市場格局

老牌解決方案是否存在你可以大有作為的產(chǎn)品缺口？

老牌企業(yè)的經(jīng)營模式有沒有存在你可以為己所用的弱點？

不是迅速發(fā)展，就是慢慢死亡

你是否具有戰(zhàn)略性地利用資本來搶占市場？

你是否在進軍24個月之后的市場，而不僅僅是現(xiàn)在的市場？

在軟件行業(yè)，先行者很少決定一個市場。

類別領(lǐng)導者至關(guān)重要

類別領(lǐng)導者在各自所在的市場一直占有超過70%的市場份額。

數(shù)據(jù)來源：Play Bigger Advisors《創(chuàng)造市值的時間：一個重要的新度量指標》

我們覺得這出好戲才開始

顛覆性軟件公司會出現(xiàn)在所有市場

云并購分析：戰(zhàn)略性股權(quán)與私募股權(quán)

云并購分析：上市公司與私人公司

軟件創(chuàng)新現(xiàn)在是全球化

你是否完全認識到了在全球的競爭對手？

你在構(gòu)建產(chǎn)品并進入市場時時是否著眼于全球規(guī)模？

在軟件市場的所有領(lǐng)域都有競爭對手

你對于處于上游或下游的競爭對手有多了解？

你存在有可能被競爭對手利用的什么樣的軟肋？

人工智能和機器學習在帶來應用

你是否在適當?shù)那闆r下將人工智能和機器學習用于你的產(chǎn)品中？

你是否準備好了所在市場可能需要什么樣的潛在的平臺轉(zhuǎn)變？

總結(jié)：幫助現(xiàn)代軟件首席執(zhí)行官成為類別領(lǐng)導者的戰(zhàn)略性考慮因素。

1、軟件創(chuàng)新現(xiàn)在是全球化

你是否完全認識到了在全球的競爭對手？

你在構(gòu)建產(chǎn)品并進入市場時時是否著眼于全球規(guī)模？

2、微服務架構(gòu)和產(chǎn)品快速交付現(xiàn)在必不可少

你交付不影響客戶的生產(chǎn)級代碼的速度有多快？

你對基礎(chǔ)設施提供商有多依賴？

3、在軟件市場的所有領(lǐng)域都有競爭對手。

你對于處于上游或下游的競爭對手有多了解？

你存在有可能被競爭對手利用的什么樣的軟肋？

4、網(wǎng)絡效應和生態(tài)系統(tǒng)在構(gòu)建城壕、增強黏性

每一個增加的客戶和用戶讓你的產(chǎn)品更具有價值嗎？

什么樣的數(shù)據(jù)或網(wǎng)絡城壕能將競爭對手擋在門外？

5、文化至關(guān)重要，員工反饋是公開的

你在擴大規(guī)模時，是否將人才隊伍保持在高水準？

文化和多樣性是首席執(zhí)行官關(guān)注的首要優(yōu)先事項嗎？

6、改變市場格局，找到契機

競爭對手的產(chǎn)品是否存在你可以大有作為的缺口？

競爭對手的經(jīng)營模式有沒有存在你可以為己所用的弱點？

7、人工智能和機器學習在帶來應用

你是否在適當?shù)那闆r下將人工智能和機器學習用于你的產(chǎn)品中？

你是否準備好了所在市場可能需要什么樣的潛在的平臺轉(zhuǎn)變？

8、不是迅速發(fā)展，就是慢慢死亡

你是否具有戰(zhàn)略性地利用資本來搶占市場？

你是否在進軍24個月之后的市場，而不僅僅是現(xiàn)在的市場？

9、產(chǎn)品現(xiàn)在提升銷售額

你的產(chǎn)品需要詳細的旁白還是不言而喻？

你知道什么樣的功能特性推動采用率、忠誠度和很高的凈推薦值（NPS）嗎？

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