根據(jù)小程序近期卓越的市場表現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者可能要重新思考小程序的真正價值。
在小程序公測一周年之際,即速應(yīng)用對外宣布,在其平臺上制作并且成功上線的小程序,已經(jīng)突破了2萬款。這些小程序主要集中在零售電商、餐飲、休閑娛樂、教育、旅游等行業(yè)領(lǐng)域。同時,即速應(yīng)用還發(fā)布了一份《小程序變現(xiàn)能力及消費用戶洞察數(shù)據(jù)報告》。報告顯示,小程序經(jīng)過將近一年的時間發(fā)展,變現(xiàn)能力已經(jīng)凸顯,其中零售電商和餐飲行業(yè)兩大領(lǐng)域的小程序月流水環(huán)比增長在8月時均已超過60%。此外從報告中還可以看出,小程序已經(jīng)基本滲透到微信活躍用戶人群中,用戶使用習(xí)慣逐漸形成,小程序用戶數(shù)量預(yù)計在Q4階段可增長至2億。
小程序真的沒有流量紅利嗎?
雖然小程序問世的初期階段并沒有出現(xiàn)所謂的“流量紅利”,但其用戶量在4月份之后就出現(xiàn)了明顯攀升,8月份約有15000萬臺設(shè)備使用過小程序,實現(xiàn)了成倍增長。這與小程序的入口及各項能力開放的速度有很大關(guān)系。微信團(tuán)隊最初在這方面頗為謹(jǐn)慎,在眾多媒體臆測面前一直保持低調(diào),只在部分品牌企業(yè)入駐的小程序中試水?!坝H兒子”摩拜單車小程序早在二月時接入“微信掃一掃”就是一個很好的例證。有了前期的穩(wěn)妥布局,后續(xù)的集中發(fā)力便有了顯著的效果:面向個人開發(fā)者開放和門店小程序等能力的接入迅速降低了開發(fā)門檻,吸引了大量商戶涌入;公眾號關(guān)聯(lián)、附近的小程序等入口的逐步開放,也帶來了爆發(fā)式的流量增長。
與內(nèi)容導(dǎo)向的公眾號不同,小程序的密集使用時段集中在每天9點至18點。這是一個非常有趣的現(xiàn)象,意味著用戶在最容易接觸大量線下場景的時間里產(chǎn)生了使用小程序的需求。小程序在線下場景的高頻次使用現(xiàn)象,主要得益于“附近的小程序”功能以及小程序碼的普及。兩者不僅能讓用戶更容易獲取小程序的服務(wù),也為商戶觸達(dá)精準(zhǔn)用戶提供了更多維度的渠道。
小程序入口的多樣化和微信支付的易用性,縮短了用戶在線下場景獲取服務(wù)的路徑。未來小程序的線下流量預(yù)計將超過30%,成為用戶通過微信獲取線下服務(wù)的重要樞紐。
用小程序也可以做自己的“美團(tuán)”
根據(jù)網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)及即速應(yīng)用后臺數(shù)據(jù)復(fù)合計算得出,在小程序消費類別分布中,排在前五的依次為餐飲外賣、水果生鮮、服裝鞋包、生活用品、交通出行,其中餐飲外賣占比位居首位,達(dá)到26%。上述行業(yè)在一二線城市中的微信支付環(huán)境發(fā)展都已經(jīng)較為成熟,自然就為小程序帶來了巨大的用戶流量。另外,小程序推廣方式的多元化,會讓很多已經(jīng)入駐美團(tuán)等綜合平臺的商家愿意為獲取精準(zhǔn)用戶而做出更多嘗試。
不過據(jù)調(diào)查,在有意開發(fā)小程序的商家中,超過八成缺乏獨立開發(fā)能力。即速應(yīng)用無疑很好地解決了這個關(guān)鍵問題。作為一款小程序開發(fā)工具,商戶通過拖拽可視化組件,就可以在不需要自己編程或組建技術(shù)團(tuán)隊的情況下,低成本快速開發(fā)小程序。這對小程序生態(tài)的發(fā)展起到了很大的推動作用。
報告指出,微信小程序消費用戶中,女性占比偏高,達(dá)到57.35%;年齡段也基本集中在35歲以下。這一消費群體的中高付費意愿較高,因此也會推動小程序中大宗消費需求的增長。
以上數(shù)據(jù)說明,小程序已經(jīng)在餐飲外賣和零售電商等領(lǐng)域積累了一批習(xí)慣高頻次消費的高質(zhì)量用戶群體,未來還會繼續(xù)深入到其他行業(yè)。小程序發(fā)展初期以純工具型的類別為主,變現(xiàn)模式較為模糊。而現(xiàn)在小程序在支付領(lǐng)域的價值已經(jīng)凸顯,這將刺激微信支付現(xiàn)金流進(jìn)一步擴(kuò)大。微信支付市場滲透率的增加,也會反哺小程序生態(tài)的擴(kuò)張。
社交+電商?小程序還能這么玩
報告顯示,電商、餐飲、休閑娛樂、教育、旅游出行等行業(yè)領(lǐng)域的小程序一直在訪問量有著持續(xù)的高速增長,其中電商和餐飲的流量環(huán)比增長甚至在5月份分別達(dá)到了89%和92%。而小程序用戶在這些行業(yè)領(lǐng)域的小程序上消費意愿尤為明顯,因此流量的增長自然也帶來了商業(yè)類小程序的訂單增長??梢钥吹?,從5月份開始,上述行業(yè)的訂單量環(huán)比增長均保持在15%以上。
不過,這些小程序的月流水環(huán)比增長并沒有和訂單量的環(huán)比增長趨勢一樣迅猛,直至5月份才有明顯增速的勢頭,其中電商類小程序的月流水環(huán)比增長比在8月份時達(dá)到了62%??梢钥闯?,在一開始沒有摸清小程序的變現(xiàn)形式前,商家傾向于用小額商品試水,在獲得積極的市場反應(yīng)后,開始增加大額商品的鋪貨量,尋求更多的盈利空間。接近10%的電商商家將小程序作為核心營收來源。
值得一提的是,在小程序開發(fā)工具即速應(yīng)用提供的眾多小程序營銷組件中,使用秒殺和拼團(tuán)組件的用戶最多,分別占比14.6%和12.3 %。會員卡、集集樂、預(yù)約、外賣等營銷功能也備受商家青睞。借助即速應(yīng)用的營銷組件以及微信天然的社交屬性基礎(chǔ),許多電商小程序似乎已經(jīng)找到了區(qū)別于淘寶、京東等電商平臺的獨特營銷模式。
即速應(yīng)用一直緊隨小程序生態(tài)的發(fā)展大潮,通過多商家、會員體系等特色功能,精準(zhǔn)解決小程序商戶的各種需求。如今,即速應(yīng)用成為國內(nèi)首家同時兼具微信小程序和支付寶小程序開發(fā)能力的平臺,在小程序開發(fā)服務(wù)能力上又上了一個階梯。
可以說,小程序在一定程度上充當(dāng)了孵化平臺,創(chuàng)業(yè)者和個體商戶可借助小程序迅速完成首批用戶的積累。另外,微信小程序也為其他超級App提供了可借鑒的“小程序”模式,目前支付寶小程序、小米直達(dá)號等已經(jīng)緊隨其后開始探索市場。
不過,小程序在細(xì)分領(lǐng)域上的運營模式仍處于嘗試階段,面對用戶需求的升級,需要在精細(xì)化運作上繼續(xù)深耕。
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