摩拜單車最近是有點(diǎn)騎虎難下的樣子。
表面上看好像并非如此。它投放了2000輛新款單車在烏鎮(zhèn),成為了烏鎮(zhèn)街頭一景;CEO王曉峰還出現(xiàn)在了劉強(qiáng)東和王興組的飯局上,甚至于還放話,要在2018年年底把用戶數(shù)擴(kuò)張到5億。
但是另一廂,漫天飛的對(duì)共享單車的討論,卻又在一寸寸地揭開(kāi)它華麗的外衣,露出業(yè)務(wù)上的焦慮的一面。
12月5日,7家共享單車企業(yè)被中消協(xié)約談,要求共享單車企業(yè)確保押金、預(yù)付金安全,盡可能免收押金——這對(duì)一直不肯免押金、反而收取行業(yè)最高押金的摩拜來(lái)說(shuō),預(yù)示著未來(lái)政策的可能加碼。
在最近的發(fā)言中,王曉峰也頻頻公開(kāi)稱摩拜與ofo合并無(wú)可能——聯(lián)系起迫不及待地拋出“5億用戶”的數(shù)據(jù),這反而從側(cè)面彰顯了摩拜的焦慮。
摩拜的焦慮,主要來(lái)自資本對(duì)它的擔(dān)憂。重資產(chǎn)、押金、盈利、技術(shù)……這些無(wú)一不在消耗資本的耐心。
重資產(chǎn)和盈利需求的無(wú)解式困境
摩拜烏鎮(zhèn)上集中投放了2000輛最新款單車,但這個(gè)已經(jīng)發(fā)布兩個(gè)月的最新款單車在北上廣等地卻無(wú)處可尋,這充分暴露了摩拜單車“重資產(chǎn)”模式存在的問(wèn)題:?jiǎn)诬囋靸r(jià)成本高企,即便從最初的6000元/輛降低到2000元/輛,也是數(shù)倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也就是說(shuō),比起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,摩拜要向投資人拿到數(shù)倍的錢才能保證投放競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)新車發(fā)布兩個(gè)月后還無(wú)法批量生產(chǎn)、只能供給大會(huì)使用,這反而暴露了“重資產(chǎn)”模式下,摩拜資金鏈或許已經(jīng)異常緊張。
更何況,由于采用的電子器件和特種機(jī)械部件都屬于高成本部件,一旦損壞維修時(shí)間和成本更是高企。經(jīng)濟(jì)學(xué)家王福重曾經(jīng)發(fā)布的微博就顯示,他找到的十輛摩拜單車中,“三輛故障,三個(gè)說(shuō)他人正在使用中,三輛打不開(kāi)”。另外,作為與硬件配套的軟件產(chǎn)品,摩拜單車APP大小漏洞不斷,僅今年大規(guī)模宕機(jī)事故就至少發(fā)生了六起,被網(wǎng)友戲稱為“姨媽宕”。摩拜離自稱的“技術(shù)公司”甚至“人工智能公司”,還差得很遠(yuǎn)。
資本能不急嗎?錢如流水般花出去,進(jìn)賬卻少得可憐。雖然摩拜創(chuàng)始人胡瑋煒敢發(fā)表“摩拜單車已具備盈利能力,可以實(shí)現(xiàn)盈利,但盈利不是摩拜現(xiàn)階段的目標(biāo)”,但是行業(yè)都清楚,這或許仍不過(guò)是“摩拜仍舊沒(méi)有找到盈利模式”的托詞,和投資人對(duì)盈利的期待,正在產(chǎn)生南轅北轍的效果。
押金占用:永遠(yuǎn)的“達(dá)摩克利斯之劍”
且不論商業(yè)模式和盈利問(wèn)題,摩拜還有幾十億的用戶押金懸在頭頂呢。最近那篇共享單車挪用60億押金堵缺口的文章,看似老生常談,但是暴露了摩拜在押金“托管”和“監(jiān)管”這一字之差上的暗藏玄機(jī)。
今年3月2日,摩拜發(fā)出的與招行達(dá)成戰(zhàn)略合作的通稿里,提到的是 “摩拜已經(jīng)在招商銀行開(kāi)設(shè)了押金專戶”、 “招商銀行將對(duì)監(jiān)管賬戶內(nèi)所有資金進(jìn)行嚴(yán)格審核、監(jiān)管”,但是據(jù)招行人士透露,招行并沒(méi)有“押金專戶一說(shuō)”,“我們也跟一些互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)做合作,只有‘備付金專戶’、‘托管專戶’等說(shuō)法。因此一種可能情況,是摩拜只是開(kāi)了一個(gè)戶,專門指定用來(lái)存放押金,而這可能跟真正的專戶是不一樣的?!贝送猓航稹氨O(jiān)管”僅僅監(jiān)管企業(yè)放入銀行賬戶中的風(fēng)險(xiǎn)備用金,而押金“托管”才是企業(yè)在銀行的用戶押金只能用于退還用戶押金的意思。
幾十億的押金,相當(dāng)于投資人頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。以目前摩拜累計(jì)投放500萬(wàn)輛計(jì)算,僅制造費(fèi)用就高達(dá)90億元,這個(gè)數(shù)直接超過(guò)了摩拜融資數(shù)額??紤]到摩拜曾經(jīng)表示使用押金購(gòu)買過(guò)理財(cái)產(chǎn)品,那么,摩拜對(duì)用戶押金的挪用,其實(shí)是有潛在可能的。一旦共享單車公司出事了,用戶索要押金,投資人要不要幫忙兜著?
已然這么難了,更何況要糾纏上高層內(nèi)斗。早前鈦媒體一篇《摩拜的高管團(tuán)隊(duì)為何總錯(cuò)位?》就這么發(fā)問(wèn):摩拜單車高層的“出鏡”卻有點(diǎn)“凌亂”,一會(huì)是摩拜單車CEO王曉峰,一會(huì)又是摩拜單車創(chuàng)始人胡瑋煒……百度、知乎里面不少人都在問(wèn)類似的問(wèn)題——“摩拜單車的創(chuàng)始人究竟是王曉峰還是胡瑋煒?胡瑋煒和王曉峰誰(shuí)大?”
這個(gè)問(wèn)題到現(xiàn)在都還是無(wú)解。巧合的是,在王曉峰的上一個(gè)東家——Uber中,雷鋒網(wǎng)《靠摩拜單車打翻身仗,王曉峰實(shí)則在冒險(xiǎn)?》一文也指出:“當(dāng)時(shí)Uber上海一向是PR重災(zāi)區(qū),關(guān)于人事、招聘、司機(jī)接待、實(shí)習(xí)生待遇等問(wèn)題層出不窮,人們對(duì)王曉峰的評(píng)價(jià)也是褒貶不一?!?/p>
心疼摩拜投資人。這塊燙手山芋,何時(shí)能甩下套現(xiàn)?此前一財(cái)科技記者曾獲悉,摩拜和ofo部分投資人的確已經(jīng)討論過(guò)合并事宜,試圖結(jié)束這場(chǎng)大規(guī)模的燒錢戰(zhàn)爭(zhēng)。但是,當(dāng)資本方在努力撮合合并,摩拜運(yùn)營(yíng)者還在死扛“堅(jiān)決不合并”。
這像極了一場(chǎng)資本綁架。
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