最近,記者從蘇寧內(nèi)部了解到,蘇寧和海爾在五角場搞事情,售價三萬多的卡薩帝洗衣機免費試用,聽說這款洗衣機主要針對高端衣物洗護,于是各種壓箱底的“寶物”重見天日,連隱匿幾十年的五五款的羊毛軍大衣都出來搶頭條。
售價三萬+的產(chǎn)品免費使用不僅頻刷頭條,還帶出了一批土豪,消費者紛紛表示蘇寧海爾這是要搞事情!事實上不止于此,作為家電3C第一渠道的蘇寧,近日事業(yè)架構(gòu)重組,將原來的冰洗、空調(diào)及彩電事業(yè)部整合為大家電事業(yè)群,曾經(jīng)為蘇寧開拓華北、華東地區(qū)家電市場的蘇寧鐵軍范志軍也調(diào)回蘇寧總部執(zhí)掌大家電,俗話說新官上任三把火,范志軍回歸總部后絲毫沒閑著,繼推出一億消費補貼掀起年貨節(jié)價格戰(zhàn)之后,與各大主流家電品牌互動更加頻繁。
1月底,索尼(中國)有限公司董事長高橋洋帶領(lǐng)高管團隊集體到訪蘇寧總部,雙方簽署了“寧聚計劃”,敲定三年200億戰(zhàn)略大單,上周,TCL董事長李東生一行造訪蘇寧,簽下82億大單;據(jù)內(nèi)部人士透露,周末范志軍率隊連夜趕赴青島拜訪海爾,雙方舉行合作洽談,五小時的內(nèi)部會敲定一系列合作,與海爾談完后,范志軍又率隊趕赴海信,不僅敲下20億大單,還將海信全新激光電視引進千家店,多個合作的細節(jié)更是“不按套路出牌”。
蘇寧邀您去青島免費吃大蝦 海爾邀您去找茬
在與海爾的合作商討會中,蘇寧提出招募千名蘇寧用戶包吃包住去參觀海爾,參觀的目的是為海爾產(chǎn)品和服務(wù)找茬。這一要求提出后,沒想到海爾竟然爽快的答應(yīng)了……那么此舉意欲何為呢?產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新逐漸邁入潛在需求驅(qū)動的關(guān)鍵節(jié)點,對于品牌來說,滿足這種個性化需求就是形成核心競爭力的關(guān)鍵,蘇寧要招募的體驗官,也正是蘇寧平臺海爾的忠實用戶,在產(chǎn)品和服務(wù)的體驗過程中有什么樣的需求和建議對于海爾來說是異常寶貴的,蘇寧包吃包住提供這樣的好事,海爾當(dāng)然愿意。
除了千名體驗官招募,此次的合作中,海爾團隊將進駐蘇寧實現(xiàn)雙方團隊的融合辦公,蘇寧的大數(shù)據(jù)也將全部為海爾開放,這也是對C2B反向定制模式的再一次深化,對于品牌來說基于場景及潛在需求的產(chǎn)品服務(wù)定制化是未來升級的方向,而此次蘇寧海爾無疑也是瞄準這一方向。
同時,在合作會議中,雙方還展開了更大膽的嘗試,就是海爾全系列創(chuàng)新的高端品質(zhì)產(chǎn)品將鎖定蘇寧平臺,海爾也表示,在過去一年,海爾一系列高端品質(zhì)產(chǎn)品蘇寧穩(wěn)坐第一渠道,包括卡薩帝空氣洗產(chǎn)品蘇寧銷售數(shù)據(jù)一直保持第一。
雙方表示,團隊的融合與數(shù)據(jù)的進一步開放共享也是為海爾未來創(chuàng)新高端品質(zhì)產(chǎn)品提供試驗田,其中,雙方將在上海五角場推出共享干衣計劃,一系列海爾高端品質(zhì)烘干一體、空氣洗產(chǎn)品將為消費者免費開放,引導(dǎo)全新消費趨勢到來。
20億大單不滿足?千家店引進海信激光電視
在2月5日與海爾敲定重磅合作之后,范志軍一行連夜奔赴海信,雙方規(guī)劃2018年主推海信激光影院,進店數(shù)量突破千家,并打造300家體驗專區(qū);海信ULED超畫質(zhì)電視銷售目標(biāo)達20億,線上大單采購30萬臺……
現(xiàn)如今,消費者對于彩電等觀影體驗向著超高清、大屏發(fā)展。海信順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,推出80英寸、88英寸、100英寸和150英寸等多種規(guī)格激光影院,擁有4K超高清分辨率、116%色域覆蓋、哈曼卡頓專業(yè)音質(zhì)調(diào)教,提升了消費者觀影體驗。借助激光影院,海信占領(lǐng)了60%的中國國內(nèi)85吋及以上超大屏幕電視市場份額,雙方親切會談之際也透露,數(shù)據(jù)顯示70%以上的海信激光影院由蘇寧渠道售出,于是前面提到的一系列合作便誕生了。
尤其大家電的消費決策主要強調(diào)體驗,蘇寧線下門店將搭建消費場景與實際場景的完美統(tǒng)一,滿足消費者多元化、多場景的體驗感受的體驗區(qū),更有利于海信激光影院的推廣。據(jù)了解,雙方商定了2018年激光影院將進店1000家,并打造300家體驗專區(qū),2018全年度激光影院銷售突破1萬臺。
據(jù)悉,此次海信將與蘇寧進行5000萬市場資源互換計劃,并合作推出PPOS定制機30萬臺。此外,海信世界杯專供電視,世界杯的合作限量版U9電視等各類足球元素產(chǎn)品也將全線登陸蘇寧易購。與此同時,雙方將加速體育專區(qū)建設(shè),豐富世界杯期間營銷活動,探索出體育營銷新思路,助力智慧零售全面爆發(fā)。
蘇寧大家電事業(yè)群的確立此前被媒體解讀為此舉是本身已占據(jù)家電渠道第一主場的蘇寧欲提前結(jié)束拉鋸戰(zhàn),結(jié)合范志軍執(zhí)掌后一系列動作,我們也不難看出這一解讀的可靠度,尤其先后與TCL、海爾深度的互動與全新合作的敲定,讓家電行業(yè)的格局更加明晰,這不僅僅是品牌站隊與全新融合方式的探索,更多的是一個全新的家電消費時代的啟幕。
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