日前,國(guó)內(nèi)權(quán)威商業(yè)周刊《互聯(lián)網(wǎng)周刊》聯(lián)合eNet研究院發(fā)布了2017年招聘類(lèi)APP的排名情況。與前幾年的招聘類(lèi)榜單相對(duì)比,2017年高居榜首的仍然是傳統(tǒng)招聘產(chǎn)品以及大型分類(lèi)信息網(wǎng)站,而靈活用工行業(yè)的代表斗米則異軍突起,成為唯一一個(gè)躋身榜單前五的靈活用工服務(wù)平臺(tái),大有顛覆招聘行業(yè)市場(chǎng)格局之勢(shì)。
實(shí)際上,招聘類(lèi)App紅火已久,從老牌的專(zhuān)業(yè)招聘平臺(tái)前程無(wú)憂,到信息類(lèi)網(wǎng)站如58同城,再到移動(dòng)端流量紅利的Boss直聘、拉鉤等年輕一代,在新老力量的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,招聘行業(yè)似乎早已變成了一片紅海。斗米身為后入局者,卻準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前市場(chǎng)中企業(yè)員工“坑位”減少、企業(yè)“按需聚散”式的用工需求,找準(zhǔn)靈活用工市場(chǎng)切入,成功殺入競(jìng)爭(zhēng)慘烈的招聘行業(yè),并在短時(shí)間內(nèi)沖榜逆襲,成為業(yè)內(nèi)用戶保有量和日活用戶最高的產(chǎn)品之一。
斗米的成功并不是一個(gè)傳奇,后入局者成功逆襲的案例在各行業(yè)比比皆是:國(guó)產(chǎn)手機(jī)用2011-2017 六個(gè)年頭干掉諾基亞等手機(jī)舊時(shí)代梟雄,現(xiàn)在以華為、oppo、vivo等品牌為代表的中國(guó)手機(jī)已經(jīng)與蘋(píng)果比肩,成為了全球手機(jī)的絕對(duì)霸主;在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),抖音以出色的產(chǎn)品設(shè)置、明確的用戶定位以及優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo),在500天的時(shí)間里由頂層迅速滲透底層,成功逆襲快手、秒拍、美拍等大佬級(jí)產(chǎn)品,成為了目前最受歡迎的短視頻app之一??v觀這些逆襲的后來(lái)者,其成功有一個(gè)普遍的規(guī)律,就是深入研究行業(yè),以清晰的產(chǎn)品定位彌補(bǔ)行業(yè)不足,通過(guò)運(yùn)營(yíng)掌握更多的用戶,從而迅速提升自己的流量及價(jià)值。斗米的后來(lái)者居上,同樣也是如此。
抓住招聘行業(yè)的長(zhǎng)尾,斗米成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品
克里斯·安德森在《長(zhǎng)尾理論》中指出,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是關(guān)注長(zhǎng)尾、發(fā)揮長(zhǎng)尾效應(yīng)的時(shí)代。而在傳統(tǒng)招聘行業(yè),大家所關(guān)注的往往是牢固而穩(wěn)定的剛需崗位,卻忽視了更為中堅(jiān)力量的藍(lán)領(lǐng)增量市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中,由于關(guān)注的成本大大降低,往往有可能以較低的成本獲得這部分長(zhǎng)尾端,從而帶來(lái)比剛需的“頭部崗位”更高的整體效益。
從58趕集集團(tuán)獨(dú)立分拆出來(lái)的斗米,深知傳統(tǒng)招聘行業(yè)的痛點(diǎn),直接以線上+線下的O2O閉環(huán)模式切入靈活用工服務(wù)這個(gè)大的市場(chǎng),致力于為藍(lán)領(lǐng)與基層白領(lǐng)群體,打造工作好、選擇多、上手快的靈活就業(yè)服務(wù)第一平臺(tái);為企業(yè)提供一站式靈活用工服務(wù)與解決方案。成立兩年多的斗米,憑借其在線招聘服務(wù)、RPO招聘服務(wù)、崗位外包服務(wù)、在線眾、用工管理SaaS等全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案和細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式贏得超過(guò)170萬(wàn)家客戶的青睞??梢哉f(shuō),斗米以差異化的路徑避其鋒芒另辟戰(zhàn)場(chǎng),以錯(cuò)位式的發(fā)展路徑“卡位”。
不做爆款流星,斗米運(yùn)營(yíng)為王
在斗米異軍突起的爆款背后,是持續(xù)優(yōu)質(zhì)的區(qū)隔于前輩的分化運(yùn)營(yíng)。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是對(duì)于用戶的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有更多、更大的用戶群,那么誰(shuí)就擁有未來(lái)的市場(chǎng),對(duì)于招聘行業(yè)來(lái)說(shuō),用工企業(yè)和求職者都是應(yīng)當(dāng)考量的客戶群體。當(dāng)前的線上招聘市場(chǎng)擁有著很大的短板,有些求職者希望能保持自己“自由職業(yè)者”或“斜杠青年”的定位,不想采取固定而死板的工作模式,希望能夠靈活、自由的上班;而對(duì)用工企業(yè)而言,有些工作是階段性的,沒(méi)有必要開(kāi)辟一個(gè)固定的崗位,雇傭一些“偶爾才用得上”的員工。
斗米基于這樣的用戶需求,以O(shè)2O閉環(huán)平臺(tái)級(jí)的一站式服務(wù)能力前端接流量后端連交易,將線上大流量和線下落地服務(wù)打通,形成雙向的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),不但解決了信息不對(duì)稱(chēng)、應(yīng)聘成本高、匹配效率低下、缺乏保障等行業(yè)傳統(tǒng)痛點(diǎn),更是為各行業(yè)的人才的缺口提供了一個(gè)新的對(duì)接平臺(tái),確保了用工企業(yè)和兼職者雙方的共贏。這樣的業(yè)務(wù)模式為斗米帶來(lái)大量高粘性用戶,成為了斗米迅速發(fā)展的助燃劑。
時(shí)代和組織形態(tài)變化,靈活用工成為新主張
近幾年,U盤(pán)式人才、彈性用工漸漸成為一種全新的生活方式、用工方式。作為員工,在傳統(tǒng)的職場(chǎng)中影響其職業(yè)道路的因素有很多,企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展、公司規(guī)定的工作時(shí)間、與同事的關(guān)系,甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜怒哀樂(lè),這些都可能對(duì)員工在公司內(nèi)的發(fā)展產(chǎn)生最致命的影響;而很多企業(yè)也通常害怕遇到工作多年不聽(tīng)指揮的“老油條”,影響公司的正常運(yùn)行。
“U盤(pán)式人才”就是就是為了解決這些問(wèn)題而出現(xiàn),將來(lái)企業(yè)不需要給員工固定崗位,員工也不追求在企業(yè)有一席之地,員工自帶專(zhuān)業(yè)與技術(shù),企業(yè)需要的時(shí)候就插上去,工作結(jié)束后可以拔下來(lái),并隨時(shí)插到下一臺(tái)機(jī)器的接口中。在這個(gè)概念下,人們可以從一心向上爬的心思中解脫出來(lái),專(zhuān)注于提升自我的專(zhuān)業(yè)和技術(shù),做更多的項(xiàng)目和事情,提升自我的資本價(jià)值。于是,靈活的用工方式越來(lái)越被社會(huì)所提倡和企業(yè)所接受,而斗米做的只是很簡(jiǎn)單卻也很難的一件事,就是找準(zhǔn)了這個(gè)趨勢(shì),順應(yīng)潮流,站在了時(shí)代助推的風(fēng)口上。
賽道選準(zhǔn)是關(guān)鍵,但更要選準(zhǔn)入局的姿勢(shì)。不論是分析行業(yè)趨勢(shì)、找準(zhǔn)自身定位還是精確的用戶運(yùn)營(yíng),這些方面看上去簡(jiǎn)單,卻凝聚了斗米人無(wú)數(shù)的汗水與心血,這才有了后來(lái)瞄準(zhǔn)靈活用工,精準(zhǔn)切入招聘行業(yè)空白并短時(shí)間內(nèi)逆襲的驚人成功。解方程可以套用模板,造飛機(jī)可以遵循設(shè)計(jì)圖,而一個(gè)企業(yè)能夠從近乎飽滿的行業(yè)中脫穎而出,靠的是清晰的頭腦與精準(zhǔn)的戰(zhàn)略眼光。相信,隨著斗米業(yè)務(wù)的不斷深入,沖榜過(guò)后它將繼續(xù)在一條沒(méi)有參考、無(wú)法借鑒的路上獨(dú)自探索,同時(shí)所向披靡。
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