3月22日,2018年中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(CCBN2018)正式拉開帷幕。大唐融合作為深耕廣電行業(yè)多年的解決方案服務(wù)商,在本次展會中展出了智能客服、智能終端、廣電大數(shù)據(jù)、集客運營等多款明星產(chǎn)品。
此次大唐融合展會期間重點展示了其自主研發(fā)整合的“集客綜合業(yè)務(wù)管理平臺”。該平臺具備“全面、穩(wěn)健、精準”的優(yōu)勢,無論是從商機創(chuàng)建、商機跟蹤、合同創(chuàng)建,還是項目的施工、運營和收尾,都體現(xiàn)出“安全、清晰、便捷、實時”的功能特點,通過確定客戶需求,定制方案,解決問題,集中廣電優(yōu)勢資源,完美實現(xiàn)對競爭對手的各維度分析對比,以及客戶決策結(jié)構(gòu),提供精準的營銷策略,提升數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策效率,降低風險,精確觸達目標客戶,為廣電運營商打造“一站式”服務(wù)。
此外,隨著智能客服在廣電領(lǐng)域的逐漸發(fā)展普及,越來越成為人們生產(chǎn)生活中重要的紐帶。在展會現(xiàn)場,大唐融合的技術(shù)專家們熱情為觀眾答疑解惑,介紹更多有關(guān)智能客服系統(tǒng)的專業(yè)知識。展臺中亮相的“智能客服系統(tǒng)”引來了眾多圍觀,該系統(tǒng)擁有靈活精簡的架構(gòu)組織,強大的外呼功能,在實現(xiàn)全媒體融合的基礎(chǔ)上,為用戶提供完整的解決方案。
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