專注三四五線的趣頭條做對的三件事:內(nèi)容、用戶和裂變

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)風(fēng)口在哪?答案是下沉到三四五線。移動(dòng)內(nèi)容客戶端這個(gè)戰(zhàn)局看似穩(wěn)定的領(lǐng)域,因?yàn)楹隈R趣頭條的浮出水面,變得更加熱鬧。

在資訊類產(chǎn)品的競爭中,大家都太看重一二線城市的用戶了,不過事實(shí)證明,這個(gè)戰(zhàn)場上并非“得一二線者得天下”。從三四線甚至更小的城市中,殺出了一匹成色十足的黑馬——趣頭條,帶著“月活用戶增長超500%”、“新聞app排名殺入前五”、“騰訊領(lǐng)投2億美元”、“估值超16億美元”等光環(huán)亮相,加入戰(zhàn)場。

從創(chuàng)立至今,趣頭條只用了不到2年的時(shí)間,已經(jīng)收獲了超過7000萬的注冊用戶,日活躍用戶超過了1000萬。趣頭條是如何從資訊包圍圈里找到突破口,它究竟有什么“秘密武器”?

專注三四五線的趣頭條做對的三件事:內(nèi)容、用戶和裂變

、準(zhǔn)確的內(nèi)容定位:主打輕閱讀和和泛娛樂內(nèi)容

“內(nèi)容為王”這句話永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。一款產(chǎn)品想要在資訊產(chǎn)品激烈的競爭中脫穎而出,并且能夠持續(xù)生長,一定不是靠表面功夫,找準(zhǔn)差異化的內(nèi)容定位,形成自己的品牌特色,才是根本。趣頭條對外稱,其主打輕閱讀和泛娛樂內(nèi)容,目標(biāo)瞄準(zhǔn)了移動(dòng)資訊在用戶和內(nèi)容上的新藍(lán)海。從以下數(shù)據(jù)不難看出,趣頭條找準(zhǔn)了靶心。

先不去評價(jià)各類型的內(nèi)容孰優(yōu)孰劣,從效果來看,趣頭條的內(nèi)容定位顯然是成功的。第三方機(jī)構(gòu)獵豹大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年度中國APP排行榜中,趣頭條在全網(wǎng)APP中排名第41,在資訊類產(chǎn)品中僅次于騰訊與今日頭條,排名第三,超過了多數(shù)傳統(tǒng)新聞APP。

此外,易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,在2017年12月新聞資訊類TOP25的榜單中,趣頭條的月活躍用戶規(guī)模環(huán)比增幅高達(dá)570%。

只看數(shù)據(jù)的話,這匹黑馬的爆發(fā)力可謂驚人,但更讓人佩服的是,我們看到趣頭條的時(shí)候,趣頭條已經(jīng)看到了未來。相信這也是投資方看好趣頭條的原因所在。

在資訊爆炸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,持續(xù)、穩(wěn)定并且有特色的高質(zhì)量內(nèi)容才能從碎片化時(shí)間中抓住讀者的注意力。而對于趣頭條而言,最大的特色和優(yōu)勢就是泛娛樂內(nèi)容。

巧合的是,泛娛樂的概念正是由投資方騰訊最早在2011年提出,指的是基于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多領(lǐng)域共生,打造明星IP的粉絲經(jīng)濟(jì),其核心是IP,可以是一個(gè)故事、一個(gè)角色或者其他任何大量用戶喜愛的事物。

經(jīng)過七年的發(fā)展,從影視、游戲、音樂、文學(xué),到動(dòng)漫、直播,每個(gè)垂直領(lǐng)域變得越來越精細(xì)化,每個(gè)細(xì)分市場也在競爭中逐步成熟。相對來說,泛娛樂資訊內(nèi)容,這一塊市場很容易被忽視。趣頭條在做的,便是默默地探索更高質(zhì)量、更有價(jià)值的泛娛樂內(nèi)容。

找準(zhǔn)了內(nèi)容方向,也要玩得轉(zhuǎn),否則就是搬石頭砸自己腳。趣頭條當(dāng)然也很清楚這一點(diǎn),在建立起一支數(shù)百人的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)后,嚴(yán)格對原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),力求穩(wěn)定、高質(zhì)量地為用戶提供閱讀內(nèi)容。

對于打造“泛娛樂”這艘航母,趣頭條的掌舵者譚思亮,在接受采訪時(shí)表示:“趣頭條以用戶體系為核心,以泛娛樂為主體內(nèi)容,通過創(chuàng)新特色的產(chǎn)品體驗(yàn),培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。我們希望通過趣頭條平臺(tái),向更多的用戶提供更好的內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)。”譚思亮是圈內(nèi)有名的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,在互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)領(lǐng)域頗有建樹,對于如何打造內(nèi)容體系有自己的獨(dú)特想法。

趣頭條今年將會(huì)發(fā)力內(nèi)容體系。目前趣頭條APP上的內(nèi)容主要來自入駐其平臺(tái)的專業(yè)媒體和大量自媒體創(chuàng)作、上傳。據(jù)官方數(shù)據(jù)披露,截至2017年底,趣頭條入駐媒體總數(shù)已超過12萬家,集聚了人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、參考消息、澎湃、北青網(wǎng)、中青網(wǎng)等“大佬”。

、創(chuàng)新的模式體驗(yàn):多維一體式的裂變+尊重用戶

好的內(nèi)容能吸引用戶,但想要留住用戶還需要有行之有效的產(chǎn)品模式和運(yùn)營方法。

在模式上的創(chuàng)新是趣頭條在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)的另一個(gè)“秘密武器”,通過社交關(guān)系鏈的推動(dòng),趣頭條找到了一條高效觸達(dá)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)推廣模式下無法覆蓋到的海量用戶群體。這部分用戶主要分布在下沉市場,即三線及以下城市。有人戲稱,趣頭條勢頭猛進(jìn)再次驗(yàn)證了“農(nóng)村包圍城市”的偉大戰(zhàn)略。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),在找準(zhǔn)需求之后,如何低成本、快速獲取用戶,驗(yàn)證產(chǎn)品模式后迅速規(guī)?;瘡?fù)制起量,建立行業(yè)高門檻,是所有創(chuàng)業(yè)者和投資人最為熟悉的慣常思路。能按照這個(gè)路徑一氣呵成的創(chuàng)業(yè)公司,往往都能獲得高速發(fā)展。最開始,圍觀者可能都看不懂、甚至質(zhì)疑其價(jià)值,正如曾經(jīng)的阿里巴巴,馬云在創(chuàng)業(yè)初期的狀態(tài),但等大家看懂的時(shí)候,前者已經(jīng)望塵莫及。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),特別是社交網(wǎng)絡(luò)逐漸下沉、覆蓋到廣大三線及以下城市的大背景下,趣頭條敏銳地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。避開一二線巨頭的競爭,趣頭條專注在三線及以下城市,找到了一條更適合自己的路。

趣頭條在產(chǎn)品端建立起了一套完善的任務(wù)機(jī)制和用戶激勵(lì)體系,簡單、直接地通過微信群、朋友圈等就能邀請好友,獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這種分享的策略有利于推動(dòng)用戶自發(fā)傳播,用戶在養(yǎng)成閱讀習(xí)慣后不依賴金幣激勵(lì),而是回歸到對推薦內(nèi)容本身的關(guān)注。

通過“給用戶發(fā)福利”的方法激發(fā)第一批核心用戶的參與感和分享欲,借助騰訊在社交網(wǎng)絡(luò)的支持,趣頭條的覆蓋量和觸達(dá)率實(shí)現(xiàn)了裂變式增長。

從更深的層次來看,社交關(guān)系鏈+AI算法+用戶激勵(lì)體系多維一體的模式才是趣頭條區(qū)別于其他追隨者,一路領(lǐng)跑的強(qiáng)勁“發(fā)動(dòng)機(jī)”。這種創(chuàng)新模式已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的循環(huán),造就了趣頭條和用戶的雙贏局面。

趣頭條通過較低的成本高效獲取大量用戶,為他們提供高質(zhì)量的內(nèi)容;而用戶也可以在滿足閱讀資訊的功能需求外,獲得一定的激勵(lì),得到更高的滿足感。換句話說就是“用戶不在僅僅是被消費(fèi),而是獲得更多的尊重。”

三、精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶:抓住三四線城市人群深挖

用戶是內(nèi)容資訊平臺(tái)最直接的受眾,他們的需求和偏好是影響平臺(tái)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。精準(zhǔn)定位到目標(biāo)用戶,是用戶數(shù)量原始累積的最重要一步。

隨著“內(nèi)容”的價(jià)值被廣泛挖掘后,在一線二線城市的用戶群體獲取信息的渠道越來越廣,然而三線以下城市獲取信息的渠道仍然比較傳統(tǒng),與一線二線城市的用戶群體之間有了斷層,這里面存在著巨大的市場空間。

高質(zhì)量的資訊服務(wù)不應(yīng)該是一二線城市用戶的專屬特權(quán)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為普惠服務(wù)的大背景下,三四線及以下城市的老百姓也應(yīng)該擁有更好的閱讀體驗(yàn),他們對于獲得適合自己、喜聞樂見的資訊也有強(qiáng)烈的需求。這部分人群的剛需正好被趣頭條所滿足。

三四線城市及以下用戶,這個(gè)群體占據(jù)了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口一半以上,且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率還在快速增長,但尚未被充分服務(wù)。趣頭條對用戶有足夠的尊重,通過提供輕松的、娛樂化的內(nèi)容,與這個(gè)用戶群體產(chǎn)生共鳴,來抓住這個(gè)以往被忽視的市場。

如果說內(nèi)容本身是有多重價(jià)值,那么用戶在閱讀的同時(shí)收獲輕松愉悅的心情,也是內(nèi)容價(jià)值之一。相對于一二線城市,三四線及以下城市的用戶有著自己的特點(diǎn),在生活和工作上的節(jié)奏相對緩和,時(shí)間并未被碎片化如此撕裂,他們有相對充足的閱讀時(shí)間來滿足精神生活的需求。

滿足用戶需求,在趣頭條看來異常重要。趣頭條技術(shù)團(tuán)隊(duì)的核心成員大多來自BAT等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),擁有多名海外背景的算法專家,保證了內(nèi)容的精準(zhǔn),用戶的滿意度大幅提高。

正是基于對用戶時(shí)間價(jià)值的尊重,趣頭條推出了閱讀激勵(lì)機(jī)制,通過對閱讀時(shí)長和深度的判斷,為擁有良好閱讀習(xí)慣的用戶送上閱讀獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)用戶培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,讓閱讀變得更有價(jià)值。

從目前來看,國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋量已經(jīng)不低,但眾多新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)對于下沉市場的滲透率并不高。資訊閱讀是其中比較基礎(chǔ)但不可或缺的一種需求,隨著社會(huì)生產(chǎn)效率的提高和人們收入水平的提升,下沉市場的用戶規(guī)模和購買力都極為可觀,在未來仍擁有巨大的市場空間和潛力。

資訊戰(zhàn)局進(jìn)入下半場,作為黑馬角色入場的趣頭條,無疑將面臨更多挑戰(zhàn)。這場持久戰(zhàn)最終的走勢如何?趣頭條還會(huì)給市場帶來怎樣的驚喜?我們拭目以待。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2018-03-27
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