雷萬云：傳統(tǒng)企業(yè)IT向云演進(jìn)的策略與實(shí)踐

2015年1月18日，由北京大學(xué)信息化與信息管理研究中心和北大CIO班教務(wù)辦公室聯(lián)合主辦，CIO時(shí)代網(wǎng)承辦、北達(dá)軟協(xié)辦的“第五屆中國云計(jì)算應(yīng)用論壇”在北京大學(xué)成功舉辦，此次論壇以“云計(jì)算的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”為主題，將近200位專家學(xué)者、行業(yè)代表、優(yōu)秀CIO們就云計(jì)算的技術(shù)、架構(gòu)、建設(shè)與應(yīng)用等一系列的問題展開了討論，理論與實(shí)踐結(jié)合，思維上再次擦出新的火花 .

中國醫(yī)藥集團(tuán)首席CIO雷萬云博士為大家?guī)砹祟}為《傳統(tǒng)企業(yè)IT向云演進(jìn)的策略與實(shí)踐》的主題演講，他談到：目前企業(yè)已經(jīng)不再懷疑云計(jì)算的可行性。IT的關(guān)鍵目標(biāo)是成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新及高效運(yùn)營的載體，企業(yè)云平臺(tái)的核心要素是“聚合”,雷博士以具體實(shí)踐為大家闡述了云計(jì)算在企業(yè)的落地。以下為演講實(shí)錄：

非常高興今天下午有這樣的機(jī)會(huì)跟“北大CIO班”還有IT界同仁們一起來交流有關(guān)企業(yè)云計(jì)算話題。我這里主要講傳統(tǒng)企業(yè)往云計(jì)算演進(jìn)的策略與實(shí)踐，從企業(yè)的維度去思考、研究云計(jì)算的落地。

剛才有專家說了云計(jì)算現(xiàn)在已經(jīng)從1.0到3.0,從前期炒作概念到落地，作為企業(yè)來講，不去懷疑云計(jì)算的可行性，我們從企業(yè)的角度來如何看云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，商業(yè)模式的發(fā)展，以及對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭力提升的推進(jìn)作用，在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的發(fā)展要做哪些準(zhǔn)備工作，關(guān)注云，關(guān)注國內(nèi)外可以落地的云計(jì)算的廠商，結(jié)合企業(yè)實(shí)際來思考企業(yè)如何往云演進(jìn)的策略。

今天我從四個(gè)方面跟大家進(jìn)行分享交流。一個(gè)是新環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)IT建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)；二是從企業(yè)的角度對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)；三是企業(yè)如何從傳統(tǒng)IT向云演進(jìn)的策略；四是企業(yè)向云演進(jìn)的策略與實(shí)踐。

第一，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。這些年來，我們?cè)诮鹑谖C(jī)當(dāng)中發(fā)生了一些大的變化，全球一體化等等，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，面臨傳統(tǒng)IT不能滿足日新月異經(jīng)濟(jì)的變化、市場(chǎng)的變化、企業(yè)的轉(zhuǎn)型，我羅列了6個(gè)方面，在這里我就不展開講了，相信在傳統(tǒng)企業(yè)的CIO里，對(duì)自身企業(yè)的IT建設(shè)都有或多或少這樣的問題。

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)企業(yè)IT能力的要求，企業(yè)本身需要建立靈活的，敏捷的IT基礎(chǔ)設(shè)施，面項(xiàng)服務(wù)、動(dòng)態(tài)開通及調(diào)整，隨需而變的基礎(chǔ)設(shè)施。再有需要關(guān)注業(yè)務(wù)價(jià)值，服務(wù)能快速進(jìn)入市場(chǎng)，關(guān)注服務(wù)的可用性和質(zhì)量，別搞了一年，服務(wù)還搞不出來。持續(xù)優(yōu)化IT運(yùn)營成本及管理成本。建立可變成本模式，打破原有固定成本模式。保障綠色I(xiàn)T計(jì)劃的實(shí)施，作為央企，綠色的計(jì)劃，數(shù)據(jù)中心如何環(huán)保等等，這些問題都導(dǎo)致我們的信息化建設(shè)目標(biāo)是圍繞企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，國際化，以及業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，所以，IT是企業(yè)高效運(yùn)營的載體，是一種引領(lǐng)。

在我們困惑的時(shí)候，行到水窮深處，坐看云起時(shí)。大家應(yīng)該根據(jù)實(shí)際，一個(gè)好的策略，好的路徑去演進(jìn)，科學(xué)的方法，這是非常非常重要的，而不是理論上怎么講，廠商怎么隨忽悠，策略和方法對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)是非常重要的。

第二，企業(yè)云計(jì)算的概念和內(nèi)涵。企業(yè)的角度，我們?yōu)槭裁匆蒲葸M(jìn)的策略和意義。

云計(jì)算在世界范圍內(nèi)得到關(guān)注，不僅僅是一個(gè)理論的計(jì)算，還有很多，虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化，理論上可以幫助企業(yè)解決復(fù)雜環(huán)境下的業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)IT帶來的訴求，促使企業(yè)重新思考IT建設(shè)以及IT建設(shè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。我們?nèi)绾瓮ㄟ^云計(jì)算改善IT的速度和敏捷性，提供跨邊界的IT服務(wù)，并確保IT應(yīng)用的整合行和安全性，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，降低成本，提高效率，快速使我們的企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)的服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，這就是對(duì)CIO的挑戰(zhàn)，也是我們要思考的問題。

首先回顧一下云計(jì)算的定義。云計(jì)算是一種全新的IT資源交付和使用模式，由于時(shí)間的關(guān)系，我就不細(xì)講了，我的幾本云計(jì)算書里面都講了，大家應(yīng)該都懂這樣的概念。

由企業(yè)的角度來理解云計(jì)算，我定義為“一二三四五”,是一個(gè)全新的服務(wù)交付模式，如何把IT資源當(dāng)成服務(wù)交付給客戶，供應(yīng)商，對(duì)于企業(yè)意味著一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)平臺(tái)，統(tǒng)一集中的平臺(tái)的建設(shè)，像大的央企，如何把這些企業(yè)數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用集中化。二層結(jié)構(gòu)，底層的云計(jì)算的平臺(tái)，把你的資源整合封裝成一個(gè)云服務(wù)提供出來。三種服務(wù)形式，四種部署配制模式，五大特征，這都是標(biāo)準(zhǔn)的。

一種全新的服務(wù)交付模式，一個(gè)全新的顛覆性的服務(wù)交付模式，一種商業(yè)模式，一個(gè)集成的系統(tǒng)、平臺(tái)，一體化的概念，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)平臺(tái)。有的企業(yè)喊大數(shù)據(jù)，沒有云計(jì)算，沒有一體化的平臺(tái)，哪有大數(shù)據(jù)，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)，有些就是在湊熱鬧。

二層結(jié)構(gòu)體系，由技術(shù)能力，如何把你的IT基礎(chǔ)設(shè)施整合形成一個(gè)云平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上再整合你的業(yè)務(wù)，其他的資源形成云服務(wù)，這是兩層結(jié)構(gòu)。

這是云的最基本的圖，我們做出來的云如果能達(dá)成這樣的，這不僅僅是技術(shù)的，也是業(yè)務(wù)的，也是商業(yè)模式的概念，要往這個(gè)方向努力。

我們講了云的基本概念，從企業(yè)的角度，對(duì)云計(jì)算的理解可以歸結(jié)為六個(gè)字：智慧、資源、模式。對(duì)于CIO來講，如何打造云計(jì)算的基礎(chǔ)平臺(tái)，就是把CIO的智慧、廠商的云計(jì)算的技術(shù)，內(nèi)部的資源整合起來，形成一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，是IaaS的平臺(tái)去服務(wù)，這就是CIO最基礎(chǔ)的工作。

對(duì)于CEO來講，在云平臺(tái)上利用企業(yè)的智慧、云計(jì)算的智慧和CEO的智慧把企業(yè)的資源整合起來，基于云計(jì)算平臺(tái)來形成一種商業(yè)模式，封裝成服務(wù)給你的客戶提供。然后就可以形成一種便捷的，按需獲取的，可配制的計(jì)算資源和業(yè)務(wù)資源，是基于網(wǎng)絡(luò)的模式。如果能這樣的話，傳統(tǒng)的商業(yè)模式，業(yè)務(wù)模式有望改變，得到轉(zhuǎn)型、升級(jí)，重塑傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)格局，提升傳統(tǒng)企業(yè)的能力。

剛才講了對(duì)云計(jì)算的理解，現(xiàn)在云計(jì)算的內(nèi)涵主要就是聚合，基于社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)，社交網(wǎng)絡(luò)，把我們的客戶，我們的供應(yīng)商，我們的員工規(guī)?；木酆系揭粋€(gè)平臺(tái)上來，尤其是集團(tuán)化的企業(yè)，如何把他們的集團(tuán)內(nèi)部資源整合到這樣的平臺(tái)上來提供服務(wù)，這個(gè)服務(wù)還是一站式的服務(wù)，內(nèi)部資源不夠，還要整合外部資源，通過SaaS平臺(tái)給客戶提供一站式服務(wù)。后面的PaaS平臺(tái)，尤其是大的集團(tuán)企業(yè)演進(jìn)到云的關(guān)鍵是如何打造好PaaS平臺(tái)。

再有一個(gè)，SOA,云是SOA的連續(xù)，傳統(tǒng)企業(yè)很多的技術(shù)，最后都丟棄了，我們認(rèn)為SOA是云計(jì)算的關(guān)鍵技術(shù)，尤其是在傳統(tǒng)企業(yè)里面，SOA在云計(jì)算時(shí)代，新一代的SOA技術(shù)是云計(jì)算的關(guān)鍵技術(shù)，是整合新老資源的一種重要方式，前兩年我跟IBM等一些云專家，信息化的專家都有很好的共識(shí)，包括IBM在前年的會(huì)上也講SOA是企業(yè)云計(jì)算的關(guān)鍵技術(shù)。

企業(yè)云計(jì)算必須將虛擬化技術(shù)與SOA架構(gòu)結(jié)合起來以虛擬化為核心的IT資源集中管理，降低IT運(yùn)營成本，提高效率，所以SOA也是我們企業(yè)要打造PaaS平臺(tái)，支持企業(yè)的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的整合，實(shí)現(xiàn)靈活性，消除孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務(wù)單元的個(gè)性化的應(yīng)用開發(fā)、部署和管理的利器。

所以我提出來，企業(yè)云和互聯(lián)網(wǎng)云是有區(qū)別的，我們要理清這些概念，傳統(tǒng)企業(yè)向云演進(jìn)，我們的云計(jì)算，以為一夜之間有了云計(jì)算，有互聯(lián)網(wǎng)思維了，我的企業(yè)馬上就成為世界500強(qiáng)了，中國這種浮躁，浮夸，個(gè)人主義，英雄主義，膜拜主義，一塌糊涂，我認(rèn)為這是極其不負(fù)責(zé)任的，對(duì)企業(yè)，對(duì)他個(gè)人都是極其不負(fù)責(zé)任的。我們現(xiàn)在要冷靜的，現(xiàn)在找不到一種方法，所以我們傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，但是如何在我們的基礎(chǔ)上演進(jìn)，我們跟互聯(lián)網(wǎng)云有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。

第三，企業(yè)演進(jìn)到云的策略。

我們提高了認(rèn)識(shí)，如何去演進(jìn)，首先我們可以看這個(gè)微笑曲線，傳統(tǒng)企業(yè)有的信息化做得很好，已經(jīng)有了一大堆的部署，我們?nèi)绾蜗蛟蒲葸M(jìn)，在微笑曲線的兩端，創(chuàng)新、研發(fā)、設(shè)計(jì)，可以往云端部署，包括面向企業(yè)內(nèi)部和外部的，品牌的、CRM的，SCM的，通過SOA,BPM進(jìn)行封裝，可以向云去演進(jìn)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu)，像我們有百多家企業(yè)，縱深是非常非常深的，不是那么簡單的通過一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的云就可以達(dá)到這個(gè)水平的，所以它是非常復(fù)雜的，但是我們有我們的演進(jìn)策略。

我們內(nèi)部的IT,如何做成內(nèi)部的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的云平臺(tái)，在這樣的基礎(chǔ)上如何打造企業(yè)的PaaS平臺(tái)，再把它部署成云服務(wù)，這里的原因我就不展開講了，這是具體的方式，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)去云化的過程。

云時(shí)代企業(yè)IT策略與管理。企業(yè)云代表著企業(yè)管理、業(yè)務(wù)模式的變革和技術(shù)的創(chuàng)新，并不是簡單的，我們要關(guān)注云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，尤其是有成熟和能夠落地的供應(yīng)商，像用友，華為做云計(jì)算，包括國外的IBM、戴爾等等，有很多企業(yè)，我們都可以關(guān)注，哪些是全面的解決方案，哪些是技術(shù)，基于業(yè)務(wù)的需求，可以規(guī)劃企業(yè)云，你的治理模式，你的企業(yè)架構(gòu)，如何與企業(yè)的應(yīng)用，包括集團(tuán)的管控、業(yè)務(wù)協(xié)同、供應(yīng)鏈管理、共享服務(wù)等業(yè)務(wù)需求思考，然后進(jìn)行部署。包括業(yè)務(wù)的模塊化、規(guī)范化，最后進(jìn)行封裝的過程。從一體化數(shù)據(jù)中心的管理開始向云演進(jìn)，有不同的策略。像中小企業(yè)很多東西可以放到云端，中小企業(yè)和大的集團(tuán)企業(yè)演進(jìn)的策略是不一樣的。

從一體化數(shù)據(jù)中心管理開始。像傳統(tǒng)集團(tuán)企業(yè)，有上百家的數(shù)據(jù)中心，如何把傳統(tǒng)的上百家的數(shù)據(jù)中心演進(jìn)到十個(gè)基于云的數(shù)據(jù)中心，傳統(tǒng)企業(yè)有上千個(gè)IT人員，通過這個(gè)演進(jìn)，可能不到一百個(gè)，通過IT的集中、整合、集約化，大大的可以降低IT的成本，當(dāng)然管理的成本的降低是非常巨大的，關(guān)鍵問題是下面的部企業(yè)愿不愿意整合，這個(gè)是非常的。

第四，企業(yè)向云演進(jìn)的實(shí)踐。我們是醫(yī)藥行業(yè)很大的企業(yè)，我們面臨的挑戰(zhàn)，新經(jīng)濟(jì)、新醫(yī)改、新技術(shù)、新國藥、國資委提出兩化融合，互聯(lián)網(wǎng)巨頭打造大健康產(chǎn)業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，我們也要通過IT支持我們的戰(zhàn)略管理和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

信息化建設(shè)的四步曲，首先是如何基于業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略形成IT的戰(zhàn)略，最終戰(zhàn)略要落地，要形成一套有利的管控體系，IT的執(zhí)行力，IT的領(lǐng)導(dǎo)力，你要標(biāo)準(zhǔn)先行，沒有好的標(biāo)準(zhǔn)，如何互聯(lián)互通，如何進(jìn)行內(nèi)部的大數(shù)據(jù)的整合，資源的整合，通過一個(gè)一個(gè)的關(guān)鍵項(xiàng)目去演進(jìn)，這就是我經(jīng)常說的信息化建設(shè)的四步曲。

基于這四步策略去考慮哪一個(gè)切入點(diǎn)演進(jìn)？我舉一個(gè)例子，集團(tuán)在“十二五”規(guī)劃當(dāng)中，2010年我們大膽的提出集團(tuán)信息化建設(shè)的155工程，打造和構(gòu)建一個(gè)國際先進(jìn)的國藥云服務(wù)中心，五大業(yè)務(wù)體系平臺(tái)，通過IT的5個(gè)方面措施來打造五大業(yè)務(wù)平臺(tái)，把五大業(yè)務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)整合起來，形成集團(tuán)的云服務(wù)中心，這是一個(gè)演進(jìn)的策略?；谠朴?jì)算的理念去做IT規(guī)劃，這也是一個(gè)演進(jìn)過程。

另外是基礎(chǔ)設(shè)施，我們這幾年研究企業(yè)內(nèi)部的IaaS,這幾年研究的非常深入，把企業(yè)內(nèi)部的，總部的虛擬化、集中化、云化，N變1,1變N,分幾層，二級(jí)公司怎么進(jìn)行互動(dòng)，這些東西我們研究的非常成功，包括跟很多供應(yīng)商協(xié)同做應(yīng)用，這些東西在五六年的時(shí)間，為國藥集團(tuán)節(jié)約一兩個(gè)億的信息化建設(shè)的成本，是基于云計(jì)算理念的IT建設(shè)成果。

我三年來輔導(dǎo)國藥賽飛供應(yīng)鏈建設(shè)，正在打造物流云服務(wù)平臺(tái)，今年正在開始進(jìn)行試運(yùn)行，如何做一個(gè)物流的供應(yīng)鏈，把我們集團(tuán)內(nèi)部的物流資源整合到一個(gè)云平臺(tái)，為分銷商、零售商、生產(chǎn)商、醫(yī)院、物流中心、電子商務(wù)提供服務(wù)，最終為行業(yè)提供服務(wù)。

IaaS這一塊兒，資源池化、可計(jì)量、彈性計(jì)算、按需、高可用，形成完整的賽飛云平臺(tái)，上個(gè)月經(jīng)過了專家組的驗(yàn)證，安全性等指標(biāo)都達(dá)到了國內(nèi)的較高水平。

我們通過云計(jì)算，最終使企業(yè)在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)下智慧成長，以價(jià)值體系激勵(lì)員工整合內(nèi)部資源，以客戶為中心提供個(gè)性化的服務(wù)，借助一個(gè)平臺(tái)，有了這個(gè)平臺(tái)以后，就有數(shù)據(jù)，通過云計(jì)算可以提供更好的服務(wù)，跨渠道，一致性的服務(wù)，最終通過跟外部的供應(yīng)鏈形成一種新的生態(tài)鏈，這個(gè)就是基于云，由企業(yè)的內(nèi)部資源整合，關(guān)注客戶跟外部資源整合，在這個(gè)平臺(tái)上如何運(yùn)作。

最后我們可以概括地講，企業(yè)云要落地的三個(gè)關(guān)鍵因素，一個(gè)是支持云計(jì)算的IT治理、管理和企業(yè)架構(gòu)方法，主要由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，傳統(tǒng)企業(yè)的管理者如何推動(dòng)和支持基于云的運(yùn)作，這一點(diǎn)非常重要。二是基于SOA的架構(gòu)打造PaaS平臺(tái)，支持企業(yè)的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的整合，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的靈活性和消除孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元的集成和業(yè)務(wù)個(gè)性化的開發(fā)、部署。三是IT資源整合的動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展數(shù)據(jù)中心的動(dòng)態(tài)資源池建設(shè)，實(shí)現(xiàn)IT資源集中管理，封裝為服務(wù)提供能力。

這五年來我寫了四本書，云計(jì)算是兩本書，一個(gè)是概念上的，二是技術(shù)和系統(tǒng)上的，三是信息化的建設(shè)，由傳統(tǒng)企業(yè)如何向云演進(jìn)過程中的，第四本是云計(jì)算的安全，信息安全，也叫信息化的四步曲。如何通過這四步曲來打造智慧企業(yè)，經(jīng)驗(yàn)的，理論的都有，大家有興趣可以看一下。

最后的結(jié)束語，物質(zhì)有限而網(wǎng)絡(luò)無限，總有一種力量可以創(chuàng)造無限可能，創(chuàng)新的智慧由此而生。相信在我們業(yè)界同仁的共同努力下，基于新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，能給我們社會(huì)、國家和企業(yè)形成無限的創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略！

謝謝大家！

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