體驗式經(jīng)濟走俏：蘇寧、西門子10000臺洗碗機百天試用

知乎上最近有一個熱門問題：“洗碗機的技術(shù)含量在哪里?”

最受歡迎的回復是：“它解決了家庭矛盾。”

雖是段子，但卻很有道理。隨著新一代消費群體的崛起，消費觀念逐漸改變，懶人經(jīng)濟、體驗式消費、場景式消費悄然走紅。相比單一枯燥的包裝、參數(shù)展示，越來越多消費者開始對產(chǎn)品本身的“體驗”更為在意。

洗碗機作為新型智能化廚電產(chǎn)品涌入中國市場，目前的普及率僅為個位數(shù)，和歐美國家差距明顯(部分國家普及率高達90%以上)。究其原因，很大部分是因為消費者的認知和實際體驗尚有不足。

近日，中國家電巨頭蘇寧易購聯(lián)合西門子家電，正式啟動“萬臺洗碗機免費試用”計劃。活動將持續(xù)到6月30日，消費者不僅可以免費試用西門子高端洗碗機，還能尊享免費上門設計、水路整改、免費上門安裝、免費使用指導等四大服務。

據(jù)悉，此次共有四款高端洗碗機參與免費試用計劃，價值從4800元至11599元不等，容量從8套至13套可自由選擇。免費試用期為100天。開始體驗之后，預支付的購機款將存入蘇寧金融零錢寶里，并且每天享受利息收益;如果試用的用戶不滿意此臺洗碗機，可在試用結(jié)束之后申請全額退款，屆時在零錢寶里存入的錢及利息將一并返還給用戶。

活動全程，蘇寧配備了24小時VIP客服隨時解答問題，試用滿100天之后，如對洗碗機不滿意即可聯(lián)系客服上門辦理拆機工作，真正實現(xiàn)百天免費試用。

蘇寧致力于打造行業(yè)領先標準，為廣大消費者提供極致的服務和體驗。蘇寧易購品牌負責人告訴記者，這次聯(lián)合活動是希望將洗碗機的體驗真正推向市場，不同于單純的門店體驗，此次活動將體驗場景與生活場景融為一體，切實讓普通用戶體會到洗碗機帶來的舒適與便利。

此次活動正值蘇寧618年中大促，蘇寧全渠道在新品種類、營銷玩法、促銷力度方面，也與西門子家電等眾多一線品牌達成了良好的合作。一站式、場景式體驗的終端展示和餐飲課堂等互動體驗類活動，也讓蘇寧圈粉無數(shù)。“30天價保、30天包退、365天包換”、“熱水器省心裝”等服務全方位滿足了廣大用戶的需求和體驗。作為年中大促的主戰(zhàn)場，蘇寧勢必在整個6月掀起巨大浪潮。

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