世界杯火爆今夏,成為大眾焦點(diǎn)。就算你不怎么看球,微博里、朋友圈上,也少不了被人安利過(guò)冰島吧?
第一次亮相世界杯賽場(chǎng),冰島隊(duì)不甘心當(dāng)陪練,誓把上屆亞軍拉下馬,最終1:1逼平阿根廷。他們的防守,甚至讓拿到 “金球獎(jiǎng)”的梅西都“慌得一P”。
賽后,讓人更驚訝的是,他們還是一支“不務(wù)正業(yè)”的兼職球隊(duì)。媒體開(kāi)始紛紛報(bào)道:冰島業(yè)余足球隊(duì)逼平了阿根廷。
“冰島球員都是業(yè)余的。”“主教練是一名牙醫(yī)。”“門將是一名導(dǎo)演。”“隊(duì)長(zhǎng)是一名手球運(yùn)動(dòng)員。”“首發(fā)后衛(wèi)還有一名鹽場(chǎng)工人”
……
聽(tīng)起來(lái)特別“不務(wù)正業(yè)”,然而,撲出梅西點(diǎn)球的那位導(dǎo)演,人家已經(jīng)看過(guò)梅西100個(gè)點(diǎn)球的視頻,早就確認(rèn)過(guò)眼神了。
即便最終無(wú)緣16強(qiáng),冰島球迷也做出標(biāo)志性的維京戰(zhàn)吼(注:冰島隊(duì)在賽后獨(dú)特的與球迷互動(dòng)慶祝方式,高舉雙手,一邊有節(jié)奏拍手一邊呼喊“Ahu!”)。
▲維京意志一戰(zhàn)驚天下,是的,你們可以昂首離開(kāi)
世界杯賽場(chǎng)上,再也找不到一支像冰島這樣“不務(wù)正業(yè)”的球隊(duì),但正是這支兼職球隊(duì)卻有足夠讓人喜歡的理由:他們作風(fēng)頑強(qiáng),他們斗志昂揚(yáng),他們無(wú)所畏懼。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),球場(chǎng)上的“不務(wù)正業(yè) ”不常有,但身邊倒遍布各種不務(wù)正業(yè)的年輕人,他們統(tǒng)稱“斜杠青年”。
不想當(dāng)銷售的實(shí)施不是好的出納員
小編有一同事,大家都叫她“星爺”,認(rèn)真算來(lái),認(rèn)識(shí)的敢稱得上“爺”的真是“鳳毛麟角”,從稱呼上就能秒殺同事圈里一屆“哥字輩”“叔字輩”的了!(說(shuō)到這,往事不堪回首,其實(shí)吧,小編高中時(shí)候也稱過(guò)爺,后來(lái)知道天高地厚后就長(zhǎng)大了,但她就不一樣,真的是“爺”)
從出納員,到實(shí)施,再到銷售,最后出任“部門經(jīng)理”,一路低開(kāi)高走,每段經(jīng)歷最長(zhǎng)也就一年多點(diǎn),短期內(nèi)迅速刷新自己。對(duì)此,她解釋說(shuō)自己總是喜歡“不務(wù)正業(yè)”,我心想,這人未免也太謙虛了吧,哪里叫“不務(wù)正業(yè)”,這叫“不只務(wù)正業(yè)”,畢竟人家本來(lái)的工作也是做得專業(yè)的嘛,可能“星爺”包袱太重,偷偷回家里加班的時(shí)候多了吧!
比如,做實(shí)施駕輕就熟之后,她就總是利用白天的時(shí)間打電話開(kāi)發(fā)客戶,晚上客戶休息了回家再自己鉆研實(shí)施中遇到的問(wèn)題,梳理不同行業(yè)給客戶的解決方案,然后在實(shí)施的崗位上“不務(wù)正業(yè)”地做到了全國(guó)銷冠,碾壓專業(yè)銷售。
對(duì)此,曾有部門經(jīng)理調(diào)侃,“她那么厲害,還做什么實(shí)施,干脆做銷售算了”。后來(lái)不久,她就順利成章轉(zhuǎn)型銷售了。
看到她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),在銷售力和團(tuán)隊(duì)人效方面保持長(zhǎng)期領(lǐng)跑,讓我更加折服,這是一個(gè)和“星爺”一樣霸氣的存在。
但雖然稱得上“爺”,實(shí)際上她還是一名實(shí)實(shí)在在的90后“鬼馬少女”(不要問(wèn)了,沒(méi)有照片,但我保證,她本人真的自帶閃光效果,blingbling年輕態(tài)那種,此處可參考周冬雨)
快速響應(yīng),天生想贏——“屁屁踢改名”事件
特別喜歡今年世界杯的一則廣告——當(dāng)然,也是來(lái)自我們的客戶:蒙牛(堪稱歷屆世界杯廣告營(yíng)銷學(xué)典范,此處表白金主爸爸,算了算了,不吹了不吹了)。“我不是天生強(qiáng)大,只是天生要強(qiáng)”, 就因?yàn)檫@句廣告詞,全國(guó)人民都在P圖。
的確,年輕,就想拼個(gè)輸贏。“星爺”也一樣。
服務(wù)客戶,她一直快速響應(yīng)、靈活處理,細(xì)致程度,直接讓競(jìng)品都開(kāi)始“拿來(lái)主義”了。
據(jù)說(shuō),在為一家集團(tuán)性工程客戶做解決方案的時(shí)候,客戶下班前提出需求,她當(dāng)天連夜趕出來(lái)一版定制化的售前“實(shí)施方案”,結(jié)合行業(yè)屬性、業(yè)務(wù)針對(duì)性等,分析辦公痛點(diǎn),給出建議,直到凌晨完工才發(fā)給客戶。后來(lái)某某競(jìng)品拿到這份方案后,改了下名字直接上交同一客戶......
當(dāng)然,專業(yè)、態(tài)度和實(shí)力,讓客戶在多家對(duì)比后還是選擇了微辦公。后來(lái)還屢屢聽(tīng)客戶調(diào)侃起那次的“屁屁踢改名”事件。
其實(shí),快速響應(yīng)不僅僅是對(duì)態(tài)度的考驗(yàn),更是實(shí)力的較量,能不能在短時(shí)間內(nèi)整合出客戶進(jìn)入購(gòu)買臨界點(diǎn)所需要的全部服務(wù),就是成為一名偉大的銷售必經(jīng)的綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。
星爺說(shuō),對(duì)于我們做企業(yè)服務(wù)的來(lái)說(shuō),客戶就是一切。實(shí)施、銷售、部門經(jīng)理,只是title 上的變化,之前給客戶做的業(yè)務(wù)梳理、員工培訓(xùn),也一樣在做,只是現(xiàn)在增加了些表格統(tǒng)計(jì)、員工激勵(lì)之類的工作。
雖是這么說(shuō),但我覺(jué)得,以上那些,光是做好一個(gè)都難,畢竟,確實(shí)行業(yè)里做企業(yè)服務(wù)的,最明顯的,單說(shuō)實(shí)施服務(wù),就還有僅靠“屁屁踢改名”來(lái)服務(wù)客戶的。
今天所討論的“不務(wù)正業(yè)”,“星爺”也一直在說(shuō)“反話”,擠兌了職場(chǎng)價(jià)值觀里的所謂“正事”。跟其他人比起來(lái),她傳遞出一種態(tài)度和主張,太執(zhí)著于“正業(yè)”,可能會(huì)固步自封,漸漸變得平庸卻不自知。誰(shuí)能想象,35歲除了收費(fèi)啥也不會(huì)的高速收費(fèi)員,面臨失業(yè)時(shí)的沮喪和無(wú)助。
“不務(wù)正業(yè)”,聽(tīng)起來(lái)“炸”,實(shí)際是年輕人的“逆向生長(zhǎng)”。“正業(yè)”意味著條條框框,所以要突破牢籠和束縛,敢于挑戰(zhàn)。微辦公也鼓勵(lì)職場(chǎng)人,趁年輕做些有趣的、突破的事,嘗試拓展自我生活的邊界,在平凡生活中尋找新的機(jī)遇和可能。
實(shí)際上,微辦公也做了一件很“炸”的決定——“一體化”。這在產(chǎn)品方面,也算是一個(gè)“斜杠青年”。從品牌之初,微辦公就獨(dú)辟蹊徑,堅(jiān)持“一體化”的發(fā)展道路,移動(dòng)OA、CRM、PM、網(wǎng)盤、協(xié)作文檔,各功能模塊齊頭并進(jìn),從不“偏科”,從線下到線上,完美解決了80%的日常辦公事務(wù),只要工作要用的功能,你找得到也用得好。
最后補(bǔ)充一句,雖然冰島隊(duì)員是表面上“不務(wù)正業(yè)”的牙醫(yī)、導(dǎo)演、工人和學(xué)霸。但其實(shí),他們都是多才多藝的專業(yè)球員。“不務(wù)正業(yè)”不等于不職業(yè)甚至業(yè)余,更不是因無(wú)知或盲目自大而輕視別人的專業(yè)水準(zhǔn),那些人的專業(yè)和牛,也源自他們的專注和堅(jiān)持,同樣值得欽佩。
【血淚教訓(xùn)】
飯都做不好的人,辭職開(kāi)餐廳這種打算,還是要慎重考慮呀!
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