Messenger應用還可以便捷下載相關合作伙伴應用
用戶通過Messenger應用直接從商家獲取收據(jù)與快遞單
用戶可以通過諸多第三方工具創(chuàng)建趣味視頻和動圖等內(nèi)容
極客網(wǎng) 北京時間3月26日凌晨消息，F(xiàn)acebook在今日舊金山召開的F8開發(fā)者大會上宣布，旗下短信應用Facebook Messenger將升級成為一個內(nèi)容創(chuàng)建、用戶服務和應用分發(fā)平臺。
首先，借助Facebook Messenger上的諸多第三方工具，用戶將可以直接在Messenger的短信中創(chuàng)建和分享特效短視頻、動圖GIF等內(nèi)容。例如，通過Messenger上的ESPN服務，用戶可以將趣味體育GIF直接加入聊天中。
首批進駐Messenger的第三方工具服務商包括體育內(nèi)容ESPN、天氣服務TWC等40個多家公司。Facebook今日將發(fā)布相關SDK，協(xié)助第三方開發(fā)者基于Messenger創(chuàng)建更多工具。
其次，F(xiàn)acebook用戶還可以借助Messenger新發(fā)布的企業(yè)聊天(Business Chat)功能直接與商家進行溝通，用于獲取收據(jù)和快遞單號、售后服務、客服反饋等用途。Facebook目前正在與一批商家合作伙伴推出這一服務。
Facebook希望用戶通過這一渠道與企業(yè)直接進行溝通，取代傳統(tǒng)的電話聯(lián)系和郵件服務。舉例來說，如果用戶從某一商家網(wǎng)站購買產(chǎn)品，會直接從Messenger上獲得收據(jù)，而非像以前那樣收到相關電子郵件。這一功能類似微博和微信上的企業(yè)公眾賬號服務。
最后，F(xiàn)acebook還在Messenger中嵌入了應用推薦功能。用戶在Messenger應用好友聊天中看到的創(chuàng)建內(nèi)容，可以直接點擊內(nèi)容下部的安裝按鍵，通過鏈接進入手機應用商店下載創(chuàng)建這些內(nèi)容的相關應用。實際上，F(xiàn)acebook此舉將Messenger也升級成為了一個合作伙伴應用推薦平臺。
按照Facebook公布的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook Messenger已經(jīng)在全球擁有6億日活躍用戶，占據(jù)了全球超過10%的VOIP網(wǎng)絡語音通話。去年Facebook宣布將這一應用從母應用中分拆出來。(鄭峻)
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