激蕩40年，智慧開啟未來，零售業(yè)需要蘇寧式的科技創(chuàng)新

從1978年到2018,改革開放40年,給中國帶來了巨大的變化。近日,由新華社舉辦的“從追隨到引領(lǐng)——中國零售業(yè)40年變遷圖片展”在南京揭幕。展覽中通過老照片、音視頻資料、零售場景、新技術(shù)體驗(yàn)等方式,讓觀眾深刻感受到中國零售業(yè)40年間的發(fā)展變遷。

在這期間,以蘇寧為代表的民營企業(yè)登上了中國零售業(yè)的大舞臺(tái),并不斷創(chuàng)造零售新模式,帶領(lǐng)中國零售業(yè)逐漸站到了舞臺(tái)中央,正在引領(lǐng)著世界零售市場快步進(jìn)入“智慧零售”時(shí)代。

改革開放40年來,零售業(yè)支付方式的 “變變變”

還記得家里的“糧票”嗎?或許70后、80后曾在家里見過保存下來的糧票,而90后、00后對它已非常陌生了。不過,這一張張小小的糧票、油票、布票卻承載了老一代人關(guān)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)歲月的記憶,那時(shí)憑票據(jù)去供銷社購買生活必需品,也成為了那個(gè)年代的特殊”護(hù)照”。

(圖:家住揚(yáng)州的徐宏德用40年的時(shí)間收集的各種糧票28000多張)

改革開放40年來,人們從 “憑票購物”到用現(xiàn)金、銀行卡和移動(dòng)支付在市場、商場購買商品,從普通的網(wǎng)購發(fā)展至今,時(shí)代進(jìn)步以及科技的創(chuàng)新,孕育出更加便利完善的智慧互聯(lián)網(wǎng)購物模式,普通人經(jīng)歷了從到供銷社“憑票購物”,用現(xiàn)金和信用卡購買商品,再到手機(jī)掃一掃支付,現(xiàn)如今,又進(jìn)入了掃臉支付時(shí)代。

從“追隨者”到“引領(lǐng)者” 蘇寧智慧零售為全球樹立標(biāo)桿

零售行業(yè)中流傳著一句老話叫做“一部中國零售史,半部看蘇寧”。事實(shí)確實(shí)如此,憑借著對于經(jīng)營模式勇敢創(chuàng)新的精神,蘇寧實(shí)現(xiàn)了從無到有,并且在不到30年內(nèi)就已經(jīng)成長為中國零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),實(shí)現(xiàn)了成功引領(lǐng)中國零售業(yè)完成3次變遷,并最終在國際舞臺(tái)上從“追隨者”向“引領(lǐng)者”轉(zhuǎn)變。

自2017年提出智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來,蘇寧對互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的重視和運(yùn)用達(dá)到了前所未有的高度。人臉識別、移動(dòng)支付、無人店鋪、VR購物等一系列新鮮名詞層出不窮,不斷挑戰(zhàn)著消費(fèi)者的認(rèn)知。2017年8月,蘇寧全國首家無人店——蘇寧體育Biu店在南京徐莊蘇寧生活廣場開業(yè)。

(圖:蘇寧第二代無人店——蘇寧體育Biu新街口店正式開業(yè))

與此同時(shí),刷臉支付這一黑科技的誕生,讓用戶購物無需掏出手機(jī),無需排隊(duì)刷卡,刷臉即可付款,真正做到了“無停留、無感知”付款出店。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的突飛猛進(jìn)的時(shí)代,蘇寧正在用智慧零售重塑行業(yè)的最新面貌。

智慧場景一小步,新零售一大步,刷臉支付未來可期

在2018年國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(CES) 上,蘇寧把無人店搬到了拉斯維加斯的CES展上,引得全球矚目,怒刷一把“存在感”。同年3月,在國際權(quán)威的人臉識別公開測試LFW和MegaFace上,蘇寧美國硅谷研究院訓(xùn)練出的人臉識別模型分別取得第一和第三的排名,在LFW上測試的準(zhǔn)確率更是高達(dá)99.83+%,超越國內(nèi)外眾多知名公司。

(圖:蘇寧易購BIU店無人店,標(biāo)志著中國零售業(yè)進(jìn)入“智慧零售”發(fā)展階段。)

蘇寧金融開發(fā)的刷臉支付,以線下為切入點(diǎn),通過搭建智慧消費(fèi)場景,充分發(fā)揮線上數(shù)據(jù)優(yōu)勢與線下體驗(yàn)優(yōu)勢,連接起了蘇寧無人零售和消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在蘇寧無人店、蘇寧集物、蘇寧智能貨柜等場景無感知購物成為現(xiàn)實(shí),刷臉即可進(jìn)店,刷臉即可支付,滿足了消費(fèi)升級背景下人們的種種新興消費(fèi)需求,從而得以在新零售時(shí)代占據(jù)先機(jī)。

改革開放四十年來,以蘇寧為代表的黑科技標(biāo)桿企業(yè),尤其在人臉識別技術(shù)等支付方面的應(yīng)用,正在不斷突破各個(gè)行業(yè)應(yīng)用的“閾值”,帶來日趨豐富的應(yīng)用場景,而移動(dòng)支付和刷臉支付,讓吃飯、購物、取款只“看臉”將成為未來支付的新浪潮。

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