智慧零售再開發(fā) 科技助力蘇寧搶占智慧家居藍(lán)海

在人們?nèi)粘Ｉ钪?，接觸最多的莫屬家居環(huán)境，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，“萬(wàn)物互聯(lián)”概念又一步推進(jìn)，智慧家居成為兵家必爭(zhēng)之地。日前，智慧家居行業(yè)又迎新玩家，零售業(yè)巨頭蘇寧正式入局，并發(fā)布了完整的智慧家庭布局戰(zhàn)略和十余款智能軟硬件產(chǎn)品。

（圖：蘇寧智能產(chǎn)品2018秋季發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

零售巨頭緣何瞄上智慧家庭場(chǎng)景？

智慧家庭是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最直接的體現(xiàn)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備，連接到一起，提供家電控制、照明控制、室內(nèi)外遙控、防盜報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測(cè)等多種功能服務(wù)。

與普通家居相比，智慧家庭不僅具有傳統(tǒng)的居住功能，還能夠提供舒適安全的家庭生活空間，提供全方位的信息交換功能，幫助家庭與外部保持信息交流暢通，增強(qiáng)家居生活的安全性。數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)3年內(nèi)，智慧家庭市場(chǎng)將保持著21.4%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，到2020年將達(dá)到5819.3億元的市場(chǎng)規(guī)模。

蘇寧此番入局是業(yè)內(nèi)始料未及的，零售巨頭緣何瞄上智慧家庭這塊肥肉？蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人如此解釋：蘇寧不僅僅是零售企業(yè)，更是科技企業(yè)，亦是一家智慧零售服務(wù)商。所謂“智慧零售服務(wù)美好生活”，蘇寧布局智慧家庭市場(chǎng)，是其完善智慧零售布局的一部分。對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，智慧家居市場(chǎng)的布局不是一件簡(jiǎn)單的事，科技實(shí)力是是否能贏得市場(chǎng)青睞的關(guān)鍵。

產(chǎn)品、內(nèi)容加開放平臺(tái) 蘇寧打開智慧家居市場(chǎng)新局面

在智能化浪潮的沖擊下，家居行業(yè)不斷向著智能制造的方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，智能冰箱、智能電視、智能鎖等產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶，巨大的市場(chǎng)需求推動(dòng)著大行業(yè)飛速發(fā)展，各大巨頭隨之入局，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

行業(yè)繁榮背后弊端漸顯，群雄割據(jù)的形勢(shì)之下，整個(gè)智能家居行業(yè)產(chǎn)品的互聯(lián)度并不高，企業(yè)之間的技術(shù)共享程度較低，不同企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。就此來(lái)看，作為零售平臺(tái)的蘇寧能夠更好的整合各類家庭終端，無(wú)疑擁有先天優(yōu)勢(shì)。

為了解決上述問(wèn)題，蘇寧憑借“產(chǎn)品+操作系統(tǒng)+內(nèi)容+社區(qū)生態(tài)”的優(yōu)勢(shì)，成立智能終端公司，推出六大場(chǎng)景智慧家庭智能硬件產(chǎn)品，通過(guò)自有產(chǎn)品布局+合作伙伴產(chǎn)品接入，打造智慧家庭生態(tài)鏈，在線上線下渠道銷售，共同構(gòu)建蘇寧智慧家庭生態(tài)，推進(jìn)全屋智能解決方案落地。

另外，本次發(fā)布會(huì)正式公開發(fā)布BiuOS，集合蘇寧五大研發(fā)中心、近萬(wàn)人之力研發(fā)打磨，通過(guò)對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的深耕挖掘，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景、跨平臺(tái)、跨產(chǎn)品的深度定制。在終端和場(chǎng)景上面會(huì)配合不同場(chǎng)景下面不同種類的產(chǎn)品、不同種類的終端，同時(shí)在開放層會(huì)為合作方生產(chǎn)的需求輸出不同層次的技術(shù)模塊與技術(shù)能力，打造智慧家庭場(chǎng)景化解決方案，致力于打造中國(guó)最大智慧家庭平臺(tái)。

據(jù)了解，蘇寧還簽約了國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)大咖Frank（Frank Stephenson）擔(dān)任公司創(chuàng)意總監(jiān)，全新規(guī)劃蘇寧極物品牌智能硬件產(chǎn)品，全力打造科技、時(shí)尚、品質(zhì)的智慧家庭硬件產(chǎn)品，在能夠?yàn)橄M(fèi)者提供貼心服務(wù)的同時(shí)滿足消費(fèi)者的生活美學(xué)。

依托蘇寧互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、內(nèi)容優(yōu)勢(shì)及平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，此次一舉發(fā)布數(shù)十款智能終端軟硬件產(chǎn)品，并建立蘇寧智能Biu+生態(tài)聯(lián)盟，在如此多優(yōu)勢(shì)的加持下，蘇寧勢(shì)必會(huì)打開智能市場(chǎng)新局面。

科技硬實(shí)力——蘇寧的先天優(yōu)勢(shì)

從深耕零售行業(yè)近三十年的老手到進(jìn)軍智慧家居領(lǐng)域的新人，蘇寧的入局理應(yīng)卻步，但其背后的科技卻給予了其強(qiáng)大的信心。

蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東曾坦言，蘇寧是一家零售企業(yè)，也是一家科技企業(yè)。他篤定，當(dāng)今企業(yè)發(fā)展沒(méi)有技術(shù)將會(huì)寸步難行。

正如他所言，搭上互聯(lián)網(wǎng)快車、走在科技前沿的蘇寧正極速狂奔。蘇寧科技集團(tuán)副總裁喬新亮介紹：過(guò)去八年多時(shí)間里，蘇寧在技術(shù)和人才方面的投入高達(dá)數(shù)百億元，目前蘇寧在美國(guó)硅谷、北京、上海、南京、武漢都布局有自己的研發(fā)中心。今年，蘇寧開始實(shí)施了“IT萬(wàn)人計(jì)劃”，到目前為止，蘇寧IT研發(fā)人員已經(jīng)超過(guò)了9000人，到年底將正式突破一萬(wàn)人。另外，蘇寧南京總部研發(fā)二期項(xiàng)目已正式啟用，這是蘇寧科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張的一個(gè)縮影，亦是蘇寧對(duì)于科技研發(fā)重視的強(qiáng)有力的證據(jù)。

近年來(lái)，得益于張近東對(duì)于科技領(lǐng)域的高瞻遠(yuǎn)矚以及人才的提前布局，蘇寧“黑科技”也取得不俗的成績(jī)。

門店方面，蘇寧無(wú)人店實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別，真正做到無(wú)停留無(wú)感知的消費(fèi)；服務(wù)方面，蘇寧擁有移動(dòng)無(wú)人售貨機(jī)器人，支持用戶掃描指定位置的二維碼，進(jìn)入呼叫機(jī)器人頁(yè)面，一鍵召喚機(jī)器人，以“貨找人”代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“貨找人”的消費(fèi)模式，為消費(fèi)者提供極致的消費(fèi)體驗(yàn)；物流配送方面，蘇寧著力打造“倉(cāng)運(yùn)配”全流程無(wú)人化閉環(huán)，針對(duì)最后一公里配送的無(wú)人車“臥龍一號(hào)”、已在物流園區(qū)和高速場(chǎng)景完成測(cè)試的無(wú)人重卡“行龍一號(hào)”、針對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)精準(zhǔn)配送的無(wú)人機(jī)等等無(wú)不彰顯蘇寧在科技領(lǐng)域的發(fā)力。

如此強(qiáng)大的科技實(shí)力，正是蘇寧進(jìn)軍智慧家庭領(lǐng)域的后盾，也是助力蘇寧占領(lǐng)智慧零售制高點(diǎn)的重要驅(qū)動(dòng)力。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能居家生活，最大限度滿足了人們對(duì)于智能化的向往。當(dāng)下處于互聯(lián)互通的新時(shí)代，各企業(yè)必須保持“開放”的心態(tài)，才能實(shí)現(xiàn)合作共贏，這也是行業(yè)現(xiàn)階段的痛點(diǎn)所在，相信蘇寧作為零售和科技巨頭入局，能夠更好的整合各類家庭終端，定可以解智能家居之困，為智慧家庭行業(yè)注入新鮮血液。

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