科大訊飛胡郁：對(duì)人工智能發(fā)展的6個(gè)預(yù)判｜嘉賓峰會(huì)

10月18日，嘉賓大學(xué)、「我有嘉賓」，聯(lián)合改革開放破局地——深圳，主辦的“改革 跨界 共生 POWER 2018新時(shí)代新經(jīng)濟(jì)嘉賓峰會(huì)”在深圳南山召開。

　　峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁出席大會(huì)，并發(fā)表了題為《因A.I.而精彩》的主題演講。在演講中，胡郁談到了人工智能改變?nèi)祟惿畹膬煞N途徑;同時(shí)，他認(rèn)可吳婷提出的“產(chǎn)業(yè)共同體”的價(jià)值，“能夠?qū)⒋蠹业睦妗?shù)據(jù)、知識(shí)共享，從而創(chuàng)造更大的籃子，這個(gè)籃子裝著大家在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能時(shí)代的共同向往。”

另外，還對(duì)未來發(fā)展做出了六個(gè)預(yù)判。

以下為胡郁的演講內(nèi)容，由「我有嘉賓」編輯整理：

　　胡郁《因A.I.而精彩》主題演講

不知道大家注意到?jīng)]有，今天會(huì)場(chǎng)大屏幕上都用了訊飛聽見。人工智能正在改變我們的生活。因?yàn)榘l(fā)音的關(guān)系，訊飛聽見難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，從這一點(diǎn)來說，人工智能的每一個(gè)階段的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷從不那么優(yōu)秀，到逐步被大家接受，最后成為我們生活中的必需品的過程。

今天我想給大家介紹的內(nèi)容，其實(shí)跟吳婷在演講中談到的“產(chǎn)業(yè)共同體”是非常吻合的。比如說，在人工智能時(shí)代，我們的商業(yè)模式會(huì)有怎樣的變化?技術(shù)應(yīng)用又有什么樣的變化?

現(xiàn)在，談人工智能談得很多，但是讓人工智能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地，還需要我們花更多時(shí)間來觀察和研究。

機(jī)器認(rèn)知革命的3種探索

說到人工智能，我覺得還是要談?wù)剬?duì)人工智能的認(rèn)識(shí)和理解。

計(jì)算機(jī)被發(fā)明出來最重要的一點(diǎn)就是計(jì)算機(jī)在運(yùn)算和存儲(chǔ)上要比人類快很多，這也是人類為什么發(fā)明計(jì)算機(jī)的原因。從過去兩年來看，計(jì)算機(jī)能夠在圍棋上戰(zhàn)勝人類，說明計(jì)算機(jī)在運(yùn)算上比人類更強(qiáng)。這是不是代表計(jì)算機(jī)在各個(gè)方面都能夠戰(zhàn)勝人類呢?

《自然》雜志發(fā)表的文章說，非洲大草原上不管是捕獵者，還是非捕獵者，他們都非常依賴于自己的眼睛、耳朵、鼻子來感受周圍的環(huán)境，并且決定是逃跑還是捕獵。

在過去的三次浪潮當(dāng)中，人工智能在感知智能和認(rèn)知智能。這是人類在地球上成為霸主的主要原因嗎?其實(shí)不是這樣，因?yàn)楦鶕?jù)歷史學(xué)家的考證，特別是隨著基因考古學(xué)的發(fā)展，我們開始認(rèn)識(shí)到人類之所以成為地球上的主宰，是因?yàn)槿祟愓莆樟艘环N動(dòng)物和機(jī)器都沒有掌握的能力——語言。

因?yàn)橛辛苏Z言，我們可以更好地描述周圍的世界;因?yàn)橛辛苏Z言，我們通過八卦建立了人類社會(huì);因?yàn)橛辛苏Z言，我們能夠創(chuàng)造虛構(gòu)的概念，比如說“公司”“宗教”等載體。

后來歷史學(xué)家把人類的變革稱為“人類的認(rèn)知革命”，我想機(jī)器在認(rèn)知智能方面離人類的差距還非常大。其實(shí)機(jī)器也需要認(rèn)知革命，在過去的60年中，大家探索不同的方法，我們可以看成三種：

一種是，過去60年中不斷篩選出來的，叫做大數(shù)據(jù)的人工智能，就是用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，得到的大數(shù)據(jù)訓(xùn)練我們的語音識(shí)別和圖像識(shí)別。

現(xiàn)在屏幕上使用的語音識(shí)別已經(jīng)學(xué)過超過10億人20萬小時(shí)的數(shù)據(jù)，這和我們?nèi)四X是完全不一樣的——一個(gè)小孩是不可能學(xué)超過20萬小時(shí)的語音的。機(jī)器只有通過這樣的辦法，才能達(dá)到跟人類類似的表現(xiàn)，所以大數(shù)據(jù)人工智能是現(xiàn)在人工智能在應(yīng)用落地方面最大規(guī)模使用的。

第二種是，用超級(jí)計(jì)算機(jī)對(duì)人類的大腦進(jìn)行生物的模擬，這樣計(jì)算機(jī)就可以得到人的意識(shí)。

這個(gè)方法聽起來像那么回事，但是它好像更像是讓人類可以將自己的思想、知識(shí)、意識(shí)上傳到數(shù)字化世界(網(wǎng)絡(luò))的辦法。

它肯定要受到很多限制。我們都知道人類的大腦也會(huì)受到很多限制，它的大小、結(jié)構(gòu)、信息傳輸?shù)姆绞?、運(yùn)算速度等等。

第三種是，現(xiàn)在國際上正在大力推行的一種方式。就像我們?nèi)祟悇倓傞_始學(xué)習(xí)飛行一樣，一開始我們也是拼命模仿鳥類，后來我們發(fā)現(xiàn)了空氣動(dòng)力學(xué)，它可以讓人類飛得比鳥還好，于是造出了A380這樣的大飛機(jī)。

人腦是不是這樣?我們掌握了人腦的工作機(jī)理，不一定要完全模擬它，通過只聽幾句話就可以學(xué)習(xí)聲音這樣的方式和策略進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們就得到一種新的概念——智能動(dòng)力學(xué)。我相信這一點(diǎn)就會(huì)導(dǎo)出最終的結(jié)論，就是超腦。

　　科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁

訊飛超腦做了什么?

現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)人工智能所欠缺的是，大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)速度比較慢，都可能被智能動(dòng)力學(xué)創(chuàng)造的超腦解決。而我們堅(jiān)信人類在認(rèn)知智能上的革命，如果讓計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的話，也需要用超腦的架構(gòu)進(jìn)行。

現(xiàn)在我們的超腦進(jìn)展到什么程度了呢?

在英語語音識(shí)別，包括接近于同聲傳譯的英文字母朗讀方面，我們處于國際最高水平，連續(xù)13年獲得第一名。在讓機(jī)器聽我們說話方面，國際上有一個(gè)最高水平的比賽，在第四屆和第五屆，我們包攬了所有比賽的冠軍;包括在3-5米外，讓機(jī)器能夠聽人類講話這樣的場(chǎng)景下，也能把正確識(shí)別做到全新的高度。

大家看到的機(jī)器翻譯，現(xiàn)在我們也可以驕傲地告訴大家，我們已經(jīng)達(dá)到6級(jí)水平，當(dāng)然大家可能覺得6級(jí)跟同聲傳譯還有一定的距離，是的，但是機(jī)器會(huì)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，用它的特長，幫同聲傳譯的同事做到更好的效果。

ICPR的圖象識(shí)別、文字識(shí)別方面，我們也拿到了第一名?，F(xiàn)在我們可以賦能教育行業(yè)，自動(dòng)識(shí)別學(xué)生寫的作業(yè)甚至是作文，然后自動(dòng)評(píng)分，這都得益于訊飛超腦的各項(xiàng)技術(shù)突破。

作為“863計(jì)劃”的首席專家，我正在做一個(gè)項(xiàng)目，希望在未來，機(jī)器在高考中取得非常好的成績。

高考每年都有，而且每年的題目都是不一樣的。在過去的三年里，我?guī)ьI(lǐng)100多名一流的專家，已經(jīng)可以用機(jī)器把高考數(shù)學(xué)試卷考到110分，語文可以考到90分，現(xiàn)在地理、歷史已經(jīng)完全不是靠記憶就能夠獲勝的科目了，100分的卷子只能考40-50分，這也是我們需要繼續(xù)努力的方向。

大家可能會(huì)問，你造一個(gè)能考試的機(jī)器人有什么用?我們都知道，我們的行業(yè)里面有大量的專家，專家最大的能力就是學(xué)習(xí)，通過高考機(jī)器人，我們就能知道如何讓機(jī)器進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)。

去年我們跟國家衛(wèi)計(jì)委參加一個(gè)“醫(yī)考機(jī)器人”的比賽，第一次參賽，600分的題目，做到了456分。相信這些技術(shù)的突破，會(huì)幫助各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

　　胡郁在演講中

人工智能企業(yè)的重點(diǎn)在于技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新

最近，對(duì)國內(nèi)的人工智能企業(yè)，特別是對(duì)科大訊飛有很多的關(guān)注和問題，因?yàn)槿斯ぶ悄墁F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到由非常火熱的階段，什么樣的公司才能夠?qū)⑷斯ぶ悄軋?zhí)行到底呢?

我們也有自己的思考。在過去20年當(dāng)中，我們始終堅(jiān)持、努力，就是為了將自己的人工智能技術(shù)做到產(chǎn)業(yè)上的轉(zhuǎn)化。雖然這個(gè)過程非常緩慢和艱苦，但是我們認(rèn)為人工智能的公司肯定是一家科技創(chuàng)新型的公司，是在技術(shù)創(chuàng)新方面很牛的公司，而不是以商業(yè)模式創(chuàng)新為主的，或者在產(chǎn)品創(chuàng)新非常卓越的公司。

在這條路上，我們一直在探索。我相信這也代表了很多人工智能創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)在的處境和面臨的挑戰(zhàn)。

當(dāng)我們賺到錢以后，訊飛每年大量的投入到哪里去?

我們現(xiàn)在主要是看營收和毛利，因?yàn)檫@個(gè)可以看到技術(shù)落地。而對(duì)于投入是逐漸加大的，當(dāng)前人工智能需要的投入太多。一個(gè)公司賺到錢以后，如果將賺到的錢投入到技術(shù)研發(fā)，才是真正意義上的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新公司，而不是買其它的不動(dòng)產(chǎn)。

人工智能改變?nèi)祟惿畹?種途徑

人工智能怎么改變我們的生活呢?我覺得有兩個(gè)方面是非常容易理解的：

第一，人工智能學(xué)習(xí)了人類社會(huì)每一個(gè)人的能力。大家可以想象一下，未來所有的智能設(shè)備都能和你對(duì)話，我們把這樣的智能叫做交互智能。

讓機(jī)器和人類說話其實(shí)已經(jīng)成為我們?nèi)藱C(jī)交互的主要方式，因?yàn)闄C(jī)器把想說的告訴大家很簡單，而人類想把他所知道的信息告訴機(jī)器，或者告訴另外一個(gè)人的最快方法是什么?我們?nèi)祟悰]有顯示器，但是我們有嘴，人類把自己的腦海信息傳遞出來最快的方式就是講話。

在這個(gè)循環(huán)中構(gòu)成了利用機(jī)器、利用屏幕傳遞信息，我們用眼睛接收信息，用嘴巴表達(dá)信息，機(jī)器能夠聽得懂我們的聲音。

在過去幾年，我們率先在全球推出AIUI的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以讓任何設(shè)備和人類進(jìn)行自由交流。

現(xiàn)在的使用規(guī)模達(dá)幾十萬開發(fā)團(tuán)隊(duì)，超過10億的設(shè)備，還有超過每天幾十億次的使用，包括在線和離線的。已經(jīng)覆蓋到玩具、電視、車載、手機(jī)、音響、智能穿戴設(shè)備、智能家電各個(gè)方面，大家會(huì)越來越多地看到這樣的產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活。

第二，自從有了文字以后，我們的很多專業(yè)慢慢開始形成了，每個(gè)專業(yè)里面形成越來越多的專家，這些專家是人類最寶貴的資源。用人工智能可以學(xué)習(xí)這些專家的經(jīng)驗(yàn)，并且能夠大規(guī)模復(fù)制，從而使社會(huì)的需求和供給端達(dá)到真正的平衡。

人工智能所創(chuàng)造出來的專家怎么改變我們的行業(yè)呢?

教育行業(yè)里面的專家就是各種各樣的老師，我們可以學(xué)習(xí)老師批改作業(yè)、指點(diǎn)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)等能力。我們已經(jīng)在全國100所最頂尖的中學(xué)里面進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，采用機(jī)器自動(dòng)幫你布置題目，每個(gè)學(xué)生學(xué)不一樣的題目;機(jī)器進(jìn)行批改和自動(dòng)講解，或者跟老師一起因材施教，能夠?qū)W(xué)生的成績進(jìn)行顯著的提高。

不僅僅在教育行業(yè)，還有醫(yī)療，比如說醫(yī)考機(jī)器人可以在很多偏遠(yuǎn)地方，幫助當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生進(jìn)行輔助診療。還可以幫助智慧城市在智能駕駛、大數(shù)據(jù)等方面提供能力。

人工智能的整個(gè)形態(tài)，正在隨著人工智能的感知智能和認(rèn)知智能慢慢進(jìn)入社會(huì)，但是人工智能有一些工作是永遠(yuǎn)做不了的，比如說創(chuàng)意性的、從無到有的工作，現(xiàn)在是人工智能還沒法解決的，這也給我們提供了非常大的人機(jī)協(xié)同的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。

我們相信將來的人工智能無處不在，也使很多傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的恐慌以后，又進(jìn)入了人工智能時(shí)代。

我們相信，在將來的人工智能時(shí)代，每個(gè)公司有自己的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能，但并不是每家公司都要自己去具備這種能力呢。傳統(tǒng)企業(yè)在自己的客戶面前所擁有的品牌力量，應(yīng)該轉(zhuǎn)換為他們對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的應(yīng)用，就需要與科大訊飛這樣的賦能型的公司進(jìn)行合作，給他們提供全套的人工智能整體解決方案。

這里就體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)共同體的價(jià)值，通過合作，能夠?qū)⒋蠹业睦?、?shù)據(jù)、知識(shí)共享，從而創(chuàng)造更大的籃子，這個(gè)籃子裝著大家在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能時(shí)代的共同向往。

　　胡郁在演講中

未來的6點(diǎn)預(yù)判

最后分享一下我們對(duì)將來的發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)判。因?yàn)槲覀兛赐昊ヂ?lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，以及我們的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)從云計(jì)算到大數(shù)據(jù)到人工智能的整個(gè)發(fā)展過程，發(fā)現(xiàn)了六個(gè)方面的趨勢(shì)：

第一，采用語音交互已經(jīng)成為越來越多的人機(jī)交互的主要方式。

第二，原來傳統(tǒng)的云服務(wù)越來越多地成為云+端的服務(wù)，成為軟件+硬件的服務(wù)。

第三，參與到生態(tài)里面。從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的BAT到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的BAT、AMT，還有我們講的TMD、運(yùn)營商，以及手機(jī)廠商到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越來越多的運(yùn)營商，比如廣電、銀行、建筑商都加入了這個(gè)過程。

第四，在單個(gè)領(lǐng)域的寡頭化和整個(gè)生態(tài)的多樣性之間呈現(xiàn)了非常多的表現(xiàn)。

第五，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)行更加深度的融合，越來越多國有的資源開始介入到AloT時(shí)代。

第六，我們?cè)谏虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)上需要構(gòu)建一個(gè)大家能夠相互支撐，相互制約的生態(tài)系統(tǒng)。在這種情況下，我們?cè)谒伎家粋€(gè)問題，我也把它提給大家。大家知道在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶是通過PC機(jī)去接觸信息的，在這個(gè)過程中，搜索和網(wǎng)頁起到了連接的作用;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過智能手機(jī)追溯到最終的品牌，微信、微博、公眾號(hào)、小程序、各種各樣的APP應(yīng)用起到連接的作用。

現(xiàn)在我們的問題是，在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人類還僅僅是通過PC和手機(jī)接觸到后臺(tái)的內(nèi)容嗎?我相信越來越多的玩具、車載、電視、智能家居會(huì)越來越多在硬件上呈現(xiàn)多樣化。而我們每個(gè)品牌是不是應(yīng)該建立自己的一套人工智能系統(tǒng)?而這兩者之間又是一個(gè)新型的連接方式。我們正在探索這個(gè)連接方式應(yīng)該是什么樣的，我相信我們可以和在座的各位，共同參與到這個(gè)時(shí)代變革中，一起找到這個(gè)新的連接點(diǎn)，讓它真正在我們的日常生活和產(chǎn)業(yè)變革中發(fā)揮作用。

最后，預(yù)祝今天的峰會(huì)取得圓滿成功，謝謝大家。

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