1978-2018,是中國的一部傳奇?zhèn)ゴ蟛⑶仪酆裰氐母母镩_放史。40年的時間,國家興盛,社會進步,經濟變革。40年的時間,中國零售行業(yè)飛速發(fā)展,追隨和改變也隨著時代浪潮一一上演。
回看40年來中國零售行業(yè)在時代旋律下上演的“光陰的故事”,你會發(fā)現(xiàn)今天身為零售行業(yè)翹楚的蘇寧的歷程絕對是星光熠熠,奪人眼球。倒也不是說蘇寧在改革開放這些年來一枝獨秀,而是蘇寧能在時代轉折點抓住機遇,準確定位和改革創(chuàng)新,在面對困境時也能有破釜沉舟的勇氣。最終成為中國民營企業(yè)乘著改革開放東風獲得成功的示范者、引領者。
(蘇寧總部大樓)
在蘇寧28年的發(fā)展歷程中,有過三次重大轉型,十年前的互聯(lián)網(wǎng)轉型是蘇寧面對困境的一次成功的自我革命。當時中國互聯(lián)網(wǎng)風起云涌,電商以迅雷之勢席卷行業(yè),蘇寧在面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭之時,堅定地確立了“科技蘇寧,智慧服務”的十年戰(zhàn)略發(fā)展。此后十年,從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”,從互聯(lián)網(wǎng)電商零售到O2O線上線下齊頭并驅,蘇寧以科技驅動發(fā)展,以不忘初心的服務本質為競爭力,最終踏入了世界500強的行列,成為了國內領先的智慧零售企業(yè)。
(蘇寧線下業(yè)態(tài))
而在2017年提出的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略,更使蘇寧多產業(yè)融合布局快速形成,多業(yè)態(tài)全面開花落地。智慧零售是中國互聯(lián)網(wǎng)零售從純電商進入到以物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能技術為代表的下半場的最好的戰(zhàn)略開端。“數(shù)字無處不在,萬物智能互聯(lián)”。智慧零售以“場景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應鏈”為核心,以更高的效率、更好的體驗為用戶提供商品和服務。
(巨頭云集的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會)
在十年轉型的過程中,蘇寧打開了品類的天花板,從原有的家電、3C擴張到了母嬰、超市、百貨、家居、生鮮、汽車等全品類,從三萬億的家電、3C市場進入到了三十萬億規(guī)模的大消費品市場。如今,憑借著先進的智慧零售模式,蘇寧線上全品類供應鏈,結合線下不同場景,已經形成了“兩大一小多專”的業(yè)態(tài)產品族群。真正實現(xiàn)了以零售為核心多產業(yè)融合發(fā)展的產業(yè)格局,全方位為消費者提供升級服務一條龍。
(蘇寧極物店)
眼下,以零售為核心的多產業(yè)融合布局已經給蘇寧帶來了巨大的經濟效益。2018前三季度,在零售行業(yè)增速整體趨緩的形勢下,扎根智慧零售的蘇寧卻展現(xiàn)了逆勢極速增長的勢頭,線上線下全渠道銷售規(guī)模增長了42%,其中線上增長71%,超過行業(yè)一倍多。前三季度,蘇寧易購歸母凈利潤為61.27億元,同比增長812.11%。值得一提的是在今年雙十一期間,蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。
(蘇寧2018雙十一戰(zhàn)報)
40年大浪淘沙,機遇和挑戰(zhàn)并存。毫無疑問,蘇寧在時代變革之下的轉型是成功的,每一次提出的發(fā)展戰(zhàn)略也是長遠的,不僅正確而且具有前瞻性。但鑄就成功的路上并不像說出來的那么輕松安逸。正如蘇寧控股集團董事長張近東所言:“蘇寧的28年是一趟孤獨、冒險而又激情滿滿的創(chuàng)業(yè)歷程。每次重大轉型,讓我感受到‘走出舒適區(qū)’的意義和價值。走出舒適區(qū)并不意味著另起爐灶、拼命折騰,而是要打破固步自封的藩籬,觸摸時代的脈搏,與時代共振。”
11月30日,蘇寧控股集團董事長張近東在南京蘇寧總部迎接李克強總理蒞臨視察。這是四年來張近東與總理的第三次見面,這四年正是蘇寧智慧零售不斷深化發(fā)展的階段。張近東用一組核心數(shù)字展現(xiàn)了蘇寧2018年的成績:今年以來,蘇寧銷售規(guī)模同比增長38%,其中線上增長68%;智慧零售門店總數(shù)達到10016家,新增6000多家;服務用戶的規(guī)模超過6億;物流面積達到870萬平方米,新增170萬平方米;全年研發(fā)總投入預計超過100億元,研發(fā)人員突破萬人;員工總數(shù)25.3萬人,今年新增6.8萬人。
總理對蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉型發(fā)展給予了充分肯定,他說:“蘇寧的成功轉型證明,線上線下并非不能相融,反而會相互帶動、相互支撐。蘇寧現(xiàn)在已經走在了‘云’端,但仍能腳踏實地。希望你們更好運用云平臺,徹底打通生產、銷售和物流環(huán)節(jié),要像孫悟空一樣,既能騰‘云’駕霧,又可‘鉆’進消費者心里。”總理在聽聞蘇寧取得的成就后高興地說: “蘇寧一定會有大發(fā)展的,你們是未來是希望!”
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