智慧零售全方位賦能 蘇寧助力提升中小企業(yè)發(fā)展效率

隨著中國經(jīng)濟改革進入到深水區(qū)，面對穩(wěn)中有變、內(nèi)外環(huán)境日趨復(fù)雜的局面，“活下去”成為了眼下眾多中小企業(yè)的首要目標。

在這種大背景下，自今年以來，政府密集出臺相關(guān)政策，大力扶持中小企業(yè)。而除了政策不斷加碼之外，如何賦能中小企業(yè)、為中小企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間，也是各類平臺型的大企業(yè)正在思考并付諸實踐的命題。

從一家不足200平米的小門面發(fā)展成為世界500強的蘇寧是上述命題的堅定布道者之一。以“創(chuàng)新共享、協(xié)同發(fā)展”為目標，蘇寧近年來已累計為數(shù)萬家合作伙伴提供了管理和技術(shù)應(yīng)用端的數(shù)據(jù)云服務(wù)、倉儲配送端的物流云服務(wù)和1500億元的供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

“未來將進一步深化數(shù)據(jù)云、物流云、金融云等核心能力的開放，更廣泛地為中小民企賦能。”蘇寧控股集團董事長張近東曾表示。

輸出內(nèi)部IT能力 蘇寧云讓“企業(yè)沒有難做的IT”

數(shù)據(jù)存儲量超過87PB，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶寬最高峰值接近3.5T——每一天，在蘇寧易購的監(jiān)控大屏上，各端訂單量、用戶需求響應(yīng)時間、云主機調(diào)用數(shù)量、存儲容量等各種數(shù)據(jù)實時更新變化。這一組強大數(shù)據(jù)達成的背后，是蘇寧云的穩(wěn)定支撐。

從零售起家，蘇寧自創(chuàng)業(yè)伊始便將信息化技術(shù)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的命門所在。從IT時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，再到物聯(lián)網(wǎng)時代，蘇寧在信息化技術(shù)上不斷做“加法”。隨著智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的全面落地，蘇寧在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)領(lǐng)域的積累開始迅速發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。目前，蘇寧云所提供的切合場景痛點的解決方案，已經(jīng)實現(xiàn)了“采、銷、配、服、用”全維度的部署，而這種戰(zhàn)略配置在零售界較為少見。

值得注意的是，蘇寧云支撐起的不僅是智慧零售的運作。在強調(diào)共享共贏的大數(shù)據(jù)時代，將內(nèi)部IT能力對外輸出是蘇寧實現(xiàn)智慧零售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。“蘇寧云，讓企業(yè)沒有難做的IT。”蘇寧科技集團副總裁喬新亮的這句話，是蘇寧助力中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中少走彎路的最佳詮釋。而一系列實質(zhì)性的舉措已悄然落地。

“物觀平臺”是蘇寧云在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域推出的最新應(yīng)用產(chǎn)品。作為多項前沿技術(shù)的集大成者，這一云邊端一體化的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，通過設(shè)備集成和管理、邊緣計算、可視化、AI算法等技術(shù)，可以對接入設(shè)備進行全生命周期的監(jiān)控和管理，實現(xiàn)對供應(yīng)商及生態(tài)合作伙伴的賦能。

打造數(shù)字化生態(tài) 賦能中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

實現(xiàn)輸出賦能，不僅只有對外開放蘇寧云這一條路徑。聯(lián)手行業(yè)合作伙伴，打造企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟，是蘇寧智慧零售提升對外輻射能力的另一個動作。

目前，蘇寧云生態(tài)聯(lián)盟成員已經(jīng)涵蓋了SAP、IBM、360、中國電信、中興等科技巨頭。從虹吸效應(yīng)到溢出效應(yīng)，蘇寧通過聯(lián)盟組建數(shù)字化生態(tài)圈，在聚能的同時進一步擴大輻射范圍。在助力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中，決策分析、機器學(xué)習(xí)、智能告警平臺等一系列解決方案類產(chǎn)品已經(jīng)開始結(jié)合蘇寧智慧零售自身業(yè)務(wù)實現(xiàn)落地應(yīng)用。

在蘇寧云生態(tài)聯(lián)盟中，SAP和蘇寧的合作由來已久。2006年，蘇寧升級上線SAP/ERP系統(tǒng)，這個在當時被稱為蘇寧信息化建設(shè)的“燈塔工程”的項目，迅速將蘇寧從原有的傳統(tǒng)、粗放的商業(yè)零售模式帶入到了精細化、信息化的營銷時代。正處于轉(zhuǎn)型升級期的中小企業(yè)同樣需要這種轉(zhuǎn)變。這也成為了蘇寧與SAP合作進一步深化的主要驅(qū)動力之一。根據(jù)雙方簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，蘇寧與SAP將在智慧零售、企業(yè)管理和體育等多方面展開深度合作。這其中，便包括共同合作研發(fā)符合蘇寧O2O融合運營特征的管理解決方案，賦能中小商戶。

剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟工作會議指出，推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要增強制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。加大對中小企業(yè)創(chuàng)新支持力度。這也正是智慧零售的愿景之一。近年來，蘇寧積極攜手合作伙伴，創(chuàng)新共享、協(xié)同發(fā)展，為數(shù)萬家合作伙伴提供了管理和技術(shù)應(yīng)用端的數(shù)據(jù)云服務(wù)、倉儲配送端的物流云服務(wù)和1500億元的供應(yīng)鏈金融服務(wù)。蘇寧控股集團董事長張近東曾表示，未來將進一步深化數(shù)據(jù)云、物流云、金融云等核心能力的開放，更廣泛地為中小民企賦能。

將智慧零售能力進行全方位的輸出，全面賦能中小企業(yè)，蘇寧已然在路上。

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