近年來(lái),中國(guó)家電零售市場(chǎng),尤其是一二線城市市場(chǎng)趨于飽和,難以形成新的增長(zhǎng)點(diǎn),傳統(tǒng)的家電零售陷入重資產(chǎn)、高庫(kù)存、產(chǎn)品同質(zhì)化的困境。面對(duì)這一困境,作為全國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè),蘇寧率先向四六級(jí)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)發(fā)力,打造了零售云為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)了新活力。
(圖:蘇寧零售云獲得由環(huán)球時(shí)報(bào)&環(huán)球網(wǎng)主辦并頒發(fā)的“環(huán)球趨勢(shì)案例”獎(jiǎng))
12月28日,蘇寧零售云獲得由環(huán)球時(shí)報(bào)&環(huán)球網(wǎng)主辦并頒發(fā)的“環(huán)球趨勢(shì)案例”獎(jiǎng),同日,2018年蘇寧零售云全國(guó)新開(kāi)的第2000家店在四川綿陽(yáng)樂(lè)安鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)??梢哉f(shuō)如今的蘇寧零售云已經(jīng)成為蘇寧發(fā)展最迅猛、最成熟的新物種之一,同時(shí)也成為消費(fèi)升級(jí)、鄉(xiāng)村振興風(fēng)口下縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)拓者和服務(wù)者,為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)加盟商們帶去無(wú)限商機(jī)。
(圖:2018年蘇寧零售云全國(guó)新開(kāi)的第2000家店在四川綿陽(yáng)樂(lè)安鎮(zhèn)開(kāi)業(yè))
零售云打開(kāi)風(fēng)口 成為傳統(tǒng)零售經(jīng)銷商的變革稻草
有時(shí)候風(fēng)口的到來(lái)是不可預(yù)判的,而能占據(jù)風(fēng)口的企業(yè)往往是早就找準(zhǔn)了自己的方向并充分準(zhǔn)備銳意前行。今年的9月26日,國(guó)家印發(fā)了首個(gè)《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》,為鄉(xiāng)村市場(chǎng)帶來(lái)了新機(jī)遇,而此時(shí)的蘇寧零售云已經(jīng)全面布局了四六級(jí)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。截至目前,2018年蘇寧零售云新開(kāi)門店數(shù)達(dá)到2000家,遍布29個(gè)省級(jí)行政區(qū)域。正是緣于前期對(duì)于縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的深耕,才能讓蘇寧占據(jù)風(fēng)口的最佳位置。
(圖:樂(lè)安鎮(zhèn)蘇寧零售云店內(nèi))
如果說(shuō)蘇寧零售云是運(yùn)氣好站在了風(fēng)口上,那就未免多了幾分“酸”味,因?yàn)樘K寧并不是靠等來(lái)的機(jī)會(huì)才扶搖直上,機(jī)會(huì)從不等人。在占據(jù)了中國(guó)70%人口比重的縣鎮(zhèn)市場(chǎng),存在著巨大的消費(fèi)潛力,但是縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上存在同質(zhì)化嚴(yán)重、山寨貨橫行、競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)象,有研報(bào)指出“預(yù)計(jì)2018年家電、手機(jī)類的專賣店關(guān)店率甚至將超過(guò)30%。”由此不難看出,開(kāi)拓縣鎮(zhèn)零售市場(chǎng)并不容易,但蘇寧智慧零售卻通過(guò)零售云的賦能,不僅實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,更是讓許多的傳統(tǒng)零售商重新看到希望,在零售云2018年新增的2000家店中,有超過(guò)80%的加盟商是從傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的,大有“涅槃重生”的恢弘之勢(shì)。
全價(jià)值鏈賦能助力縣鎮(zhèn)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)
懷揣著讓合作伙伴盈利更簡(jiǎn)單的初心,蘇寧零售云在2018年取得了大踏步的發(fā)展。4月底,蘇寧零售云一周開(kāi)出112家門店,迅猛的發(fā)展速度不僅體現(xiàn)出傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型的迫切,更體現(xiàn)了人們對(duì)蘇寧智慧零售的信賴。在全場(chǎng)景的數(shù)字化已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)的前提下,蘇寧零售云提出的“全價(jià)值鏈賦能”引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)共享經(jīng)濟(jì)如火如荼的時(shí)代,蘇寧整合集團(tuán)資源,打通線上線下雙線發(fā)力,再將成果以一種更合理的方式“共享”給各位加盟商。加盟蘇寧零售云的傳統(tǒng)零售商涵蓋了家電商、手機(jī)商、運(yùn)營(yíng)商、物流承運(yùn)商等,還有一些從事廣告、百貨、家居、建材銷售的商戶,可喜的是,蘇寧零售云沒(méi)有讓大家失望,轉(zhuǎn)型為零售云的門店客流量和銷售額都迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
(圖:蘇寧零售云板橋店)
從加盟商的層面看,打破傳統(tǒng)零售的禁錮,全價(jià)值鏈的平臺(tái)賦能是蘇寧零售云成功的關(guān)鍵。縣鎮(zhèn)地區(qū)加盟商嫁接蘇寧零售云后,首先在品牌上獲得了天生的口碑優(yōu)勢(shì),除此之外,蘇寧28年的零售經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管控體系都會(huì)進(jìn)一步提升零售云加盟商的軟實(shí)力;其次加盟商可以共享蘇寧的供應(yīng)鏈、IT、金融、物流、零售能力等資源帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),不僅降低了加盟店主的投入和經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)還能使其享受到智慧零售專業(yè)團(tuán)隊(duì)的幫扶和數(shù)字化的科技賦能,提升門店的利潤(rùn)空間和服務(wù)水平。
(圖:零售云店內(nèi)顧客絡(luò)繹不絕)
從蘇寧零售云創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值層面看,隨著人們對(duì)品質(zhì)生活的追求,縣鎮(zhèn)的零售體系存在著一定的滯后性和局限性,這讓消費(fèi)者存在一種待挖掘的隱性需求。蘇寧零售云的進(jìn)入則解決了縣鎮(zhèn)消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的需求,蘇寧零售云猶如一把正品保護(hù)傘,讓用戶可以放心選購(gòu),與此同時(shí),家用電器類商品對(duì)售后服務(wù)的要求比較高,蘇寧的品牌背書給了用戶更強(qiáng)的購(gòu)買信心,換言之,蘇寧零售云的高標(biāo)準(zhǔn)與高要求與用戶對(duì)高品質(zhì)的追求不謀而合,改變了縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)生態(tài),推動(dòng)了這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
加盟蘇寧零售云 讓成功有跡可循
蘇寧零售云順應(yīng)了時(shí)代整合的大環(huán)境,在和加盟商們達(dá)成共贏的同時(shí),帶動(dòng)了創(chuàng)業(yè)熱潮、提供了更多的就業(yè)崗位。由于各地的經(jīng)銷商們資金有限,加上技術(shù)和服務(wù)方面的欠缺讓他們很難在轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下良性發(fā)展。隨著蘇寧零售云在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的進(jìn)一步壯大,越來(lái)越多的加盟商感受到了“大樹(shù)下面好乘涼”的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn),紛紛為蘇寧零售云“點(diǎn)贊”。
(圖:樂(lè)安鎮(zhèn)蘇寧零售云店內(nèi))
李江濤是西南邊陲的一家電器經(jīng)營(yíng)部的老板,在21世紀(jì)初憑借靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式得到快速發(fā)展,業(yè)務(wù)一度擴(kuò)大到保山全市。但2010年李江濤的經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)受阻,他意識(shí)到這不是單打獨(dú)斗的時(shí)代了,于是開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。2017年,蘇寧、阿里、京東等各大零售巨頭和電商企業(yè)開(kāi)始下沉渠道,布局線下實(shí)體店,看到機(jī)會(huì)的他迅速開(kāi)始調(diào)研、接觸合作方,最終決定選擇加入家電方面更加專業(yè)的蘇寧。加盟了蘇寧零售云之后,他在短時(shí)間內(nèi)處理掉庫(kù)存,采用小件少量備貨、大件僅放樣機(jī)的極低庫(kù)存模式,依托蘇寧的強(qiáng)大資源與技術(shù),擁有了4到8倍于傳統(tǒng)門店的周轉(zhuǎn)速度,他的眼光與果斷使他成功完成了門店轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了自己的二次創(chuàng)業(yè)。
(圖:8月8日,上千位零售云加盟商在南京參加零售云合作伙伴大會(huì))
這樣的成功案例是蘇寧零售云的常態(tài)。上海劉行鎮(zhèn)的姜老板,擁有10多年手機(jī)零售商經(jīng)驗(yàn),但由于長(zhǎng)途漫游費(fèi)用取消、流量?jī)r(jià)格一瀉千里、換機(jī)周期延長(zhǎng)等問(wèn)題,門店生意日漸衰落。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)姜老板經(jīng)人介紹結(jié)識(shí)了蘇寧零售云團(tuán)隊(duì),深入了解后,姜老板對(duì)未來(lái)門店的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),毅然決然地選擇了蘇寧這個(gè)體系和模式,加盟了蘇寧零售云店,如此一來(lái)他便能全面共享蘇寧品牌形象、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持、豐富的貨源產(chǎn)品支持、先進(jìn)的物流售后服務(wù)和IT系統(tǒng)支持,以及供應(yīng)鏈金融等服務(wù),讓轉(zhuǎn)型后門店的經(jīng)營(yíng)變得更簡(jiǎn)單、更有效率、更智能化。
(圖:蘇寧零售云第1000家店在北京潡縣開(kāi)業(yè))
蘇寧零售云的全面鋪展讓我們看到了蘇寧智慧零售落地的優(yōu)異成績(jī),從本質(zhì)看,智慧零售就是既要“平臺(tái)”化,同時(shí)也必須“智慧”化,以差異化的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)形成一股合力,為傳統(tǒng)零售商帶來(lái)新“引擎”。蘇寧零售云平臺(tái)公司副總經(jīng)理說(shuō)“全場(chǎng)景的數(shù)字化和全價(jià)值鏈的賦能是零售云兩大制勝法寶”。相信未來(lái),在智慧零售加持、數(shù)字化賦能下的蘇寧零售云,將會(huì)更加深入地發(fā)展到全國(guó)各地的縣鎮(zhèn)城市,推動(dòng)縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)新業(yè)態(tài)的規(guī)?;绕?,用更加便利的服務(wù)惠及千戶萬(wàn)家,創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值!
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