就像學(xué)生時代一定要考試周期間在自習(xí)室刷個通宵，獅廠人常說，沒有經(jīng)歷818的人生是不完整的!在818發(fā)燒節(jié)期間，全民狂歡的背后是在各自崗位奮戰(zhàn)到深夜甚至凌晨的蘇寧人：818是所有蘇寧人的共同記憶。
1+1+1+1形成的力量是成倍增長的
7月份剛慶祝完入司6周年紀(jì)念日，在獅廠步入第七個年頭的王倩提起再熟悉不過的818還是激動不已：“我可是一位90后哈。”818期間，在品牌市場部門任職的她主要負(fù)責(zé)整體項目的統(tǒng)籌。在外人眼中，這份工作常常需要和明星藝人“打交道”，十分“光鮮亮麗”，但實際上，預(yù)算規(guī)劃、問題協(xié)調(diào)、后勤安保等等，事無巨細，王倩都要去負(fù)責(zé)，“所以我也經(jīng)常調(diào)侃自己是打雜的，哈哈。”
(圖注：今年818大促前夕，沈騰、賈玲和沈凌等明星來到蘇寧總部)
“從方案籌備期開始，所有人一起進行頭腦風(fēng)暴，不斷肯定自己再不斷否定自己，像是在‘渡劫’，‘劫’渡過了之后大家也得到了‘法力’——工作能力和團隊協(xié)作能力明顯提升。”當(dāng)然，“渡劫”并不容易，項目工作協(xié)同中摩擦也難以避免。王倩至今記得團隊剛開始磨合時，有一晚開會大家因為工作上的矛盾分歧和連續(xù)積累的壓力爆發(fā)了激烈的爭吵。“整個會議室炸了鍋，最后所有人都哭了，但是哭完大家又擦干眼淚坐在一起討論明天的工作。直到項目結(jié)束大家舉杯暢飲的時候才忽然都意識到，這就是協(xié)同合作的團隊力量。”
這種團隊精神在2017年818明星發(fā)燒夜活動中體現(xiàn)得更為深刻。那是王倩和團隊成員第一次做直播綜藝秀，他們圍繞足球、美食、電競、音樂四類圈層群體邀請了江蘇蘇寧球隊隊員、SKY和袁弘、BY2、周筆暢等明星藝人，還要緊鑼密鼓跑南京、北京、廣州三個場次。“整體流程和環(huán)節(jié)需要不斷的思考和打磨，大家只要在聚一起就討論，動車、飛機上的時間也不放過。當(dāng)時我還不爭氣地在去廣州的飛機上發(fā)了燒，大家都特別照顧我，主動分擔(dān)工作、讓我多休息來確?；顒赢?dāng)天體能。畢竟我們是一個團隊，誰都不能少。而現(xiàn)在，我們的團隊配合起來毫無壓力，互相提醒、互相促進，在這種狀態(tài)下，1+1+1+1形成的力量是成倍增長的，而不是單純的疊加。”
不經(jīng)歷大促，你永遠不知道真正的工作是什么樣子
對于現(xiàn)在負(fù)責(zé)通訊品類采銷工作的小席來說，今年是他在蘇寧經(jīng)歷的第三個818。2015年作為“1200工程”第15期管培生剛?cè)胨?，他?ldquo;邂逅”了818大促，前往雨花物流基地的客服終端一線扎扎實實鍛煉了近2個月，主要負(fù)責(zé)處理客訴問題。“大促期間就是不停地接電話，晚上值班到12點，感覺嗓子都啞了，我最高記錄一天接了150多個電話?，F(xiàn)在想想，工作中的韌性和耐心就是從那時候培養(yǎng)起來的。”
第二年開始負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的工作之后，小席對818的理解有了更深的理解和感受。從7月份就開始忙備貨，以保證大促節(jié)點前順利到貨，滿足銷售，又不能積壓太多、對公司資金成本造成影響，小席形容那段時間的工作狀態(tài)是“持續(xù)性的緊張和飽脹”。“因為涉及到物流、采購、發(fā)貨時效、貨源分配、銷售組成等一系列問題，頭緒很多，卻又需要心細，還要保持和多方的溝通，每天都在不斷地滾動式地忙碌。恨不得一秒掰成幾秒用。”
現(xiàn)在負(fù)責(zé)銷售之后，小席笑著說818意味著“一身干勁”。“整個團隊都在為了實現(xiàn)業(yè)績突破連軸轉(zhuǎn)，廢寢忘食，經(jīng)常顧不上吃早飯和晚飯。領(lǐng)導(dǎo)更是一天都沒有休息的時候，早上買的飯沒時間吃，晚上熱熱扒幾口就又去忙了。但是銷售達成比較好的時候，哪怕大家啥也不說、啥也不做，你都能感受到整個辦公室的氛圍發(fā)生了變化，每個人心里都非常開心。”
三年大促，三年成長，小席坦言覺得自己跟公司的聯(lián)系愈加緊密，對公司的全局也有了更深的了解。“不經(jīng)歷大促，你永遠不知道真正的工作是什么樣子。成績都是人一點一點干出來的，經(jīng)歷過鍛煉，自己才有現(xiàn)在的能力去承擔(dān)起更多的責(zé)任，視野和格局也越來越大，對公司的歸屬感也更加強烈。”
從執(zhí)行到參與決策，818是成長的縮影
蘇寧IT的徐朗同樣是一名90后，今年也是他的第三次818，他收獲的是另一番成長的心路歷程。今年他仍然會抱著電腦直接坐到業(yè)務(wù)方身邊，面對面溝通和聯(lián)合辦公，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決技術(shù)問題，為運營提供系統(tǒng)保障和決策依據(jù)。不同的是，這次徐朗已經(jīng)做到可以獨立負(fù)責(zé)整個工作。“第二年818主要是領(lǐng)導(dǎo)帶著我去接觸學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)決策、我來執(zhí)行;而現(xiàn)在，現(xiàn)場如果遇到問題，是我和負(fù)責(zé)運營的同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通之后進行決策。無論是從大促預(yù)演的保障，還是緊急情況出現(xiàn)時的解決預(yù)案也都是我來主導(dǎo)和設(shè)計的。”
(圖注：今年蘇寧818大促IT作戰(zhàn)指揮中心)
“融入到818的核心環(huán)節(jié)，比如策略制定之后，我會對IT和業(yè)務(wù)的聯(lián)系理解更加透徹，也意識到技術(shù)方面一些性能上的提升或者體驗上的優(yōu)化，可以幫助銷售更好地完成。”這種成就感徐朗很難去準(zhǔn)確描述，卻組成了他對818的真切體會。
在蘇寧，像王倩、小席和徐朗這樣守在818發(fā)燒節(jié)期間的人還有很多，每一個蘇寧人也都有自己獨特的關(guān)于818的記憶。但他們都有一個共同的特點，每個人都知道，“你不是一個人在戰(zhàn)斗。”
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
