11月22日,由深圳市飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“擁抱5G、智慧升級(jí)”第二屆深圳飯店業(yè)智慧酒店論壇暨博鰲文化旅游泛住宿(深圳)論壇在深圳會(huì)展中心隆重舉行。此次論壇邀請(qǐng)諸多智慧酒店專家與酒店從業(yè)者齊聚一堂,共襄盛事。論壇以前瞻的思維、全新的模式、領(lǐng)先的技術(shù)、典型的案例及精彩的互動(dòng),將技術(shù)、文化、創(chuàng)新模式與成果呈現(xiàn)給酒店同行,并展示了智慧酒店領(lǐng)域的最新產(chǎn)品。備受行業(yè)關(guān)注的 OYO 模式以及主題酒店等新商業(yè)模式也在本次論壇得到解讀??点K酒店中國(guó)區(qū)總裁肖波先生受邀出席活動(dòng)并參與圓桌論壇——“植入智慧DNA的全新入住體驗(yàn)”。
植入智慧DNA,打造極致居住體驗(yàn)
誕生于法國(guó)的康鉑酒店,在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),始終保持純正的法式血統(tǒng),努力踐行“STAY WITH US|留戀·每一刻”的品牌信條。隨著 5G 技術(shù)的日益普及,“智慧”已成為時(shí)代熱詞??点K酒店也將“擁抱5G、智慧升級(jí)”作為酒店品牌發(fā)展的重要一環(huán)。在延續(xù)的法式氛圍營(yíng)造的同時(shí),康鉑酒店將智能科技融入其中,給每一位賓客帶去智能、便捷的旅居生活。
2018年9月份開(kāi)業(yè)的上海靜安康鉑酒店就是康鉑酒店在運(yùn)營(yíng)管理中植入智慧元素的一次嘗試。作為康鉑酒店聯(lián)手WeHotel打造的首個(gè)智能樣板酒店,上海靜安康鉑酒店擁有WeHotel提供的自助入住、智能門鎖、智能電視、清掃系統(tǒng)、電子房卡等多樣智能設(shè)備??腿酥恍柰ㄟ^(guò)手機(jī)即可體驗(yàn)“搜索、預(yù)訂、支付、入住、逗留、離店”的全流程服務(wù)。此外,酒店還通過(guò)使用由WeHotel提供的預(yù)訂、管理、營(yíng)銷等系統(tǒng)賦能工具,實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字化運(yùn)營(yíng),提高酒店服務(wù)效率。
康鉑酒店中國(guó)區(qū)總裁肖波表示,對(duì)于酒店品牌而言,打造智慧酒店,既有利于突圍競(jìng)爭(zhēng)激烈的中端酒店市場(chǎng),又能解決收益增長(zhǎng)慢、體驗(yàn)同質(zhì)化、管理成本高等痛點(diǎn),是酒店行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。
發(fā)展速度驚人 品牌表現(xiàn)優(yōu)異
除了著眼于智慧升級(jí),康鉑酒店的擴(kuò)張速度亦可圈可點(diǎn)。2019年9月20日,康鉑酒店全球第391家暨上海第四家酒店——康鉑酒店淮海店盛大開(kāi)業(yè)。一場(chǎng)主題為“夢(mèng)夜仙境”的創(chuàng)意開(kāi)業(yè)典禮吸引了眾多滬上時(shí)尚紅人前往打卡,牢牢占據(jù)當(dāng)月城市活動(dòng)的熱搜C位。今年10月,康鉑酒店與同為盧浮三劍客的郁錦香酒店在全球范圍內(nèi)首次合體開(kāi)店,雙店“同根并蒂”、各有特色,聯(lián)袂為全球賓客提供精彩紛呈的法式居停體驗(yàn)。
此外,康鉑酒店還積極投身跨界合作,聯(lián)手國(guó)際大熱IP“憤怒的小鳥(niǎo)”打造跨界主題房,并在酒店各細(xì)微之處引入娛樂(lè)智能配置,從大堂迎客的送物機(jī)器人到客房的AI智能音箱,以及深受賓客歡迎的桌面足球游戲和階梯式多功能放映空間,搭配豐富多彩的定制化活動(dòng),為賓客打造旅行間歇的“康鉑美好時(shí)刻”。
自2016年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),康鉑酒店憑借著其年輕的品牌定位、優(yōu)秀的市場(chǎng)表現(xiàn)、顧客的高度認(rèn)可屢獲大獎(jiǎng)。僅2019年,康鉑酒店就斬獲MBI金航獎(jiǎng)、星光獎(jiǎng)、金枕頭獎(jiǎng)、百?gòu)?qiáng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、醉美酒店獎(jiǎng)等行業(yè)重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。
截至目前,康鉑酒店已在上海、南京、無(wú)錫,揚(yáng)州、西安、湖州等城市開(kāi)設(shè)15家門店。在未來(lái)2到3年內(nèi),康鉑酒店還將在國(guó)內(nèi)發(fā)展直營(yíng)、加盟店至250-300家。作為中端酒店領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌,穩(wěn)步發(fā)展的康鉑酒店未來(lái)可期。
做優(yōu)質(zhì)的全球中端酒店品牌
正如盧浮和維也納團(tuán)隊(duì)在2020盧浮全球營(yíng)銷策略會(huì)上所分享的,2020年起康鉑酒店將推出全新版本的客房產(chǎn)品、迭代公區(qū)/會(huì)議室的設(shè)計(jì)理念、打造UCOOK全球餐飲創(chuàng)新基地。
在錦江國(guó)際集團(tuán)的支持下,康鉑酒店將以不斷創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式,加速將別具風(fēng)味的法式風(fēng)情和中西合璧的服務(wù)體驗(yàn)帶往中國(guó)和全世界,向著錦江國(guó)際旗下“優(yōu)質(zhì)的全球中端酒店品牌”的目標(biāo)奮力邁進(jìn)。
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